Здравствуйте!
Мы внедряем ПО на базе 1С: Бухгалтерия, ЗиК, Торговля и Склад, Трактир, Гостиница ит.д. В ходе работы приходится программировать Ваши фискальные регистраторы: Штрих-ФР-К. ЦТО мы не являемься, увы... Деньги уходят от нас...

Вопросы:
1) Есть возможность на базе Вашей фирмы аккредитация ЦТО?
2) Есть ли возможность обучения наших специалистов ремонту Штрих-ФР-К?
3) Если мы будем поддерживать гарантию на Ваше оборудование, будет ли компенсация?

Что в принципе можете посоветовать? Будем рады сотрудничеству и продвижению Вашей продукции.

С уважением,

Что бы получить аккредитацию Вам нужно связаться в нашей компании с региональным менеджером по телефону +7 (495) 787-6090 (партнерский отдел). После этого вы присылаете нам заявку.
Не забудьте что просто организация не может быть ЦТО (Центром технического обслуживания) для этого Вам нужно иметь отдельную фирму и получить на неё разрешение на данный вид деятельности в местном органе власти.

Виталий, добрый день. Что касается Ваших вопросов:

1. Аккредитацию на фискальные регистраторы мы выдаем только зарегистрированным центрам технического обслуживания. Т.е. сначала вы получаете разрешение в вашим местных органах, отвечающих за работу с ЦТО, после чего заключаете договор с нашей Компанией. В случаях, когда для регистрации сначала необходимо получить договор с генеральным поставщиком ККМ, есть другой вариант.
2. Такая возможность, конечно, есть. Курсы по ремонту фискальных регистраторов проводятся два раза в месяц. При необходимости, мы готовы провести индивидуальное обучение Ваших сотрудников. Хотелось бы отметить, что ближайший к Вам центр находится в г.Екатеринбурге, где Вы так же можете пройти аналогичное обучение.
3. Не совсем понятно о какой компенсации идет речь. Есть определенные льготы для ЦТО, такие как бесплатный ЗИП в течение гарантийного срока или некоторый уровень цен на отдельные позиции. Так же ЦТО, прошедшие обучение по ремонту и обслуживанию фискальных регистраторов и комплекса этикетирования "Штрих-ПРИНТ", могут приобрести в счет компенсации обучения оборудование Компании "ШТРИХ-М", по которому прошли обучение.

Мы готовы предложить не только обучение по ремонту фискальных регистраторов, но и по всем нашим продуктам, в том числе и различные курсы для Ваших сотрудников по нашему программному обеспечению «ШТРИХ-М:Кассир», «ШТРИХ-М:Торговое предприятие» и «ШТРИХ-М:Ресторан». Думаю, Вашей Компании, занимающейся внедрением ПО это так же могло бы показаться интересным и полезным.

Все таки в вопросах создания ЦТО есть много нюансов, которые не опишешь в одном посте. Так что пишите, звоните и обращайтесь. Будем рады помочь.