Автор |
Сообщение |
AnS1
Новичок
Зарегистрирован: Чт ноя 20, 2008 8:37 am Сообщения: 8
|
Платежный терминал. Сценарии снятия Z-отчета
Имеется платежный терминал с ФР. Необходимо обеспечить ежесуточное закрытие \ открытие смены со снятием Z-отчета. Только ли через технологическое меню и непосредственно при инкассации это можно делать? Или есть возможность проводить инкассацию с выполнением всех условий кассовой дисциплины реже, чем раз в сутки?
|
Вт янв 27, 2009 11:54 am |
|
|
Timofey Gontar
Постоянный участник
Зарегистрирован: Чт мар 10, 2005 6:41 pm Сообщения: 9908 Откуда: ЗАО "ШТРИХ-М", г. Москва
|
Уточние о какой модели ФР идет речь?
_________________ С уважением, Гонтарь Тимофей Владимирович Инженер технической поддержки ЗАО "Штрих-М" mailto: support@shtrih-m.ru тел. (495) 787-60-96 ВНИМАНИЕ: Работает Официальный Интернет-Магазин от компании Штрих-М www.shels-m.ru
|
Вт янв 27, 2009 11:56 am |
|
|
AnS1
Новичок
Зарегистрирован: Чт ноя 20, 2008 8:37 am Сообщения: 8
|
Платежный терминал. Сценарии снятия Z-отчета
вроде как что-то накопал в соседнем форуме про 5-ти разовую выгрузку в буфер
у нас как раз штрих-комбо-фр-к
ПО ФР:
Версия: A.4
Сборка: 19211
Дата: 19.02.2004
ПО ФП:
Версия: 1.2
Сборка: 35
Дата: 22.09.2002
объясните подробнее, какие драйвера нужно использовать для буферизации Z-отчета и какие команды нужно использовать
|
Вт янв 27, 2009 12:16 pm |
|
|
Timofey Gontar
Постоянный участник
Зарегистрирован: Чт мар 10, 2005 6:41 pm Сообщения: 9908 Откуда: ЗАО "ШТРИХ-М", г. Москва
|
Для начала необходимо определить поддерживает ли прошивка ФР возможность снятия Z-отчетов в буфер. Сделать это можно распечатав тестовый прогон/прервать прогон и затем посмотреть есть ли в конце чека строка, например "May 22 2007". Если есть, то прошивка поддерживает снятие отчетов в буфер.
Для работы с буфером необходимо использовать драйвер ФР версии 4.8 (выслал на e-mail из профиля). В данном драйвере добавлены 2 новых метода:
PrintZReportInBuffer - напечатать отчет в буфер
PrintZReportFromBuffer - напечатать все отчеты из буфера
_________________ С уважением, Гонтарь Тимофей Владимирович Инженер технической поддержки ЗАО "Штрих-М" mailto: support@shtrih-m.ru тел. (495) 787-60-96 ВНИМАНИЕ: Работает Официальный Интернет-Магазин от компании Штрих-М www.shels-m.ru
|
Вт янв 27, 2009 12:26 pm |
|
|
AnS1
Новичок
Зарегистрирован: Чт ноя 20, 2008 8:37 am Сообщения: 8
|
тестовый прогон дал после завершения
Mar 12 2007
КОНЕЦ ТЕСТА
вопросы
1 такого уровня прошивка поддерживает работу с буфером?
2 судя по ряду сообщений, у пользователей были проблемы с распечаткой Z_отчетов из буфера. Эти проблемы в той версии драйвера, что Вы выслали, решены?
3 новая версия драйвера - стабильный билд?
|
Вт янв 27, 2009 2:12 pm |
|
|
AnS1
Новичок
Зарегистрирован: Чт ноя 20, 2008 8:37 am Сообщения: 8
|
и остаются вопросы по методам
PrintZReportInBuffer - напечатать отчет в буфер
PrintZReportFromBuffer - напечатать все отчеты из буфер
волнует вопрос обработки ошибок
1 не смог добавить z-отчет в буфер
2 прерывание на печати z-отчета из буфера. Например, порвалась лента. Допечатать можно? Как, еще раз послав данную команду?
3 можно ли получить кол-во уже сохраненных в буфере отчетов?
|
Вт янв 27, 2009 2:15 pm |
|
|
Timofey Gontar
Постоянный участник
Зарегистрирован: Чт мар 10, 2005 6:41 pm Сообщения: 9908 Откуда: ЗАО "ШТРИХ-М", г. Москва
|
В данном случае ФР необходимо перепрошивать. Прошивку выслал на e-mail из профиля. Если честно, то не совсем понятно о каких проблемах идет речь. Проблема может заключаться в том, что версия драйвера не поддерживает методы работы с буфером. Соответствующую версию выслал Вам ранее. Это одна из последних версий. В данном случае необходимо анализировать ошибки возвращаемые ФРом. Если возникает ошибка 55: "Команда не поддерживается в данной реализации ФР", то это говорит что в ФР на уровне прошивки не поддерживаются данные команды. Если возникает какая либо другая ошибка, то какая именно? Да, можно. В данном случае необходимо подать команду ПродолжитьПечать (ContinuePrint). При это произойдет повторная печать того документа на котором произошел обрыв ленты.
Нет, получить количество отчетов хранящихся в буфере, к сожалению, нельзя.
_________________ С уважением, Гонтарь Тимофей Владимирович Инженер технической поддержки ЗАО "Штрих-М" mailto: support@shtrih-m.ru тел. (495) 787-60-96 ВНИМАНИЕ: Работает Официальный Интернет-Магазин от компании Штрих-М www.shels-m.ru
|
Вт янв 27, 2009 5:52 pm |
|
|
effus
Новичок
Зарегистрирован: Вт июн 22, 2010 4:47 pm Сообщения: 8
|
Здравствуйте!
Вопрос насчет команд PrintZReportInBuffer и PrintZReportFromBuffer.
Интересует обмен байтами на уровне порта. Не встретил описание в документации по протоколу работы ФР, а так же их нет в реализации драйвера для Linux.
Так же хотелось бы уточнить, используются ли эти команды в программе "Тест драйвера ФР" и если да, в каком они разделе и как называются кнопки? (я бы тогда лог посмотрел)
Может быть у меня просто старые версии протокола и драйвера?
ФР: Штрих-мини-фр-к
Протокол: 1.1 от 29.01.2009
Тест-драйвер: 4.6.9.114
Спасибо
|
Пн июл 12, 2010 12:54 pm |
|
|
Timofey Gontar
Постоянный участник
Зарегистрирован: Чт мар 10, 2005 6:41 pm Сообщения: 9908 Откуда: ЗАО "ШТРИХ-М", г. Москва
|
Да, используются. Вкладка "Отчеты", кнопки "Снять отчет с гашением в буфер" и "Распечатать отчет с гашением из буфера". Описание команд выслал на e-mail из профиля.
Возможно. Здесь необходимо смоетреть версию прошивки системной платы ФР, сборку и дату сборки прошивки. Так же Вам необходимо обновить драйвер до последней версии
_________________ С уважением, Гонтарь Тимофей Владимирович Инженер технической поддержки ЗАО "Штрих-М" mailto: support@shtrih-m.ru тел. (495) 787-60-96 ВНИМАНИЕ: Работает Официальный Интернет-Магазин от компании Штрих-М www.shels-m.ru
|
Пн июл 12, 2010 1:48 pm |
|
|
effus
Новичок
Зарегистрирован: Вт июн 22, 2010 4:47 pm Сообщения: 8
|
Огромное спасибо.
Теперь возникла следующая проблема. Из "Теста драйвера" формирую две продажи при открытой смене, потом снимаю суточный отчет с гашением в буфер.
Пытаюсь распечатать отчет из буфера - в ответ 73h (команда не поддерживается в данном режиме).
В запросе состояния вижу "Смена открыта, 24 часа не кончились". Почему смена осталась открыта? Какую-то команду следом нужно отправлять?
На новую команду продажи возвращается 5Eh (Некорректная операция).
|
Пн июл 12, 2010 3:29 pm |
|
|
Timofey Gontar
Постоянный участник
Зарегистрирован: Чт мар 10, 2005 6:41 pm Сообщения: 9908 Откуда: ЗАО "ШТРИХ-М", г. Москва
|
А модель ФРа какая? ФР фискализирован?
_________________ С уважением, Гонтарь Тимофей Владимирович Инженер технической поддержки ЗАО "Штрих-М" mailto: support@shtrih-m.ru тел. (495) 787-60-96 ВНИМАНИЕ: Работает Официальный Интернет-Магазин от компании Штрих-М www.shels-m.ru
|
Пн июл 12, 2010 4:06 pm |
|
|
effus
Новичок
Зарегистрирован: Вт июн 22, 2010 4:47 pm Сообщения: 8
|
Модель: Штрих-Мини-ФР-К
Нет, не фискализирован (в тестовой эксплуатации)
|
Пн июл 12, 2010 4:14 pm |
|
|
Timofey Gontar
Постоянный участник
Зарегистрирован: Чт мар 10, 2005 6:41 pm Сообщения: 9908 Откуда: ЗАО "ШТРИХ-М", г. Москва
|
В данном случае описанная Вами ситуация связана с тем, что ККМ не фискализирован. Для корректной работы с буфером отчетов на не фискализированной ККМ Вам необходимо обновить прошивку СП. Если необходимо могу выслал на e-mail из профиля.
_________________ С уважением, Гонтарь Тимофей Владимирович Инженер технической поддержки ЗАО "Штрих-М" mailto: support@shtrih-m.ru тел. (495) 787-60-96 ВНИМАНИЕ: Работает Официальный Интернет-Магазин от компании Штрих-М www.shels-m.ru
|
Пн июл 12, 2010 5:00 pm |
|
|
effus
Новичок
Зарегистрирован: Вт июн 22, 2010 4:47 pm Сообщения: 8
|
если не затруднит, пришлите, пожалуйста
|
Пн июл 12, 2010 5:05 pm |
|
|
Timofey Gontar
Постоянный участник
Зарегистрирован: Чт мар 10, 2005 6:41 pm Сообщения: 9908 Откуда: ЗАО "ШТРИХ-М", г. Москва
|
Выслал.
_________________ С уважением, Гонтарь Тимофей Владимирович Инженер технической поддержки ЗАО "Штрих-М" mailto: support@shtrih-m.ru тел. (495) 787-60-96 ВНИМАНИЕ: Работает Официальный Интернет-Магазин от компании Штрих-М www.shels-m.ru
|
Пн июл 12, 2010 5:15 pm |
|
|