Автор |
Сообщение |
Selihov Dmitry
Постоянный участник
Зарегистрирован: Пт май 19, 2006 6:26 pm Сообщения: 10424 Откуда: Штрих-М
|
Были рады Вам помочь.
_________________ С уважением, Селихов Дмитрий Юрьевич Инженер технической поддержки ЗАО "Штрих-М" mailto: support@shtrih-m.ru тел. (495) 787-60-96 ВНИМАНИЕ: Работает Официальный Интернет-Магазин от компании Штрих-М Shels-m.ru
|
Пт апр 02, 2010 3:50 pm |
|
|
Mexanik
Новичок
Зарегистрирован: Пн апр 05, 2010 2:38 pm Сообщения: 2
|
Здравствуйте, вышлите пожалуйста прошивку для принтера CustomVKP-80 чтобы доработать его до ПТК Ярус-01К на мыло servis-kkt@mail.ru
(как написано в инструкции по доработке это VKP80_2_3‐05‐rus.PSW)
заранее благодарю!
|
Пн апр 05, 2010 2:42 pm |
|
|
Кулаков Антон
Участник
Зарегистрирован: Вт ноя 11, 2008 5:21 pm Сообщения: 3330 Откуда: Штрих-М
|
Отправил.
_________________ С уважением, Кулаков Антон Алексеевич
Инженер технической поддержки ЗАО "Штрих-М"
mailto: support@shtrih-m.ru
тел. (495) 787-60-96
|
Пн апр 05, 2010 2:45 pm |
|
|
Забияка
Новичок
Зарегистрирован: Пн фев 15, 2010 9:29 am Сообщения: 7
|
Надо с этим что то делать .....
[quote=ОСМП АВТОМАТЫ][quote=warior]Сегодня понял в чем проблема моего Яруса-01К.
Пупсег оплачивает через ЛК лотерею (Гослото, Русское лото), квитанция (не чек) печатается ФРом, отрезается, но презентор его клиенту не отдает и внутрь не скидывает. При печати следующего чека ФР встает в ошибку "нет чековой ленты".
Считаю что это явный косяк ОСМП, т.к. маратал просто не дал команду ФРу отдать квитанцию.
Кто-то из програмеров забыл добавить команду на выдачу квитанции при оплате лотерей.[/quote]
О как! Для 02К не забыли видимо? Мы чисто под каждый ФР отдельно код пишем. И еще отдельно под каждый чек.
Все очень просто - в 01К при печати нефискального чека на команду "Отрезка чека(полный отрез)" он всегда забирает чек в ретракт.
Можно зайти в драйвер штриха напечатать несколько строк командой "Печать строки", дать команду отреза и посмотреть на результат.
И давно пора понять в ФР нет доступа к принтеру и если ФР куда-то не туда чек выдал или не так, неправильно статус принтера интерпретировал, то это заслуга производителя ФР.
А производителя выбрал ты, так что лучше пенять на зеркало.
[/quote]
Вот такие диалоги, в связи с этим, в полный рост встает вопрос . Кто нибудь вообще занимается этой проблемой ? Или будем ждать налоговой проверки и затем подачи иска в суд на ПС и Производителя ФР. Эти косяки надо убирать быстрее.
Подробности вот тут: http://www.kiosks.ru/YAF/Default.aspx?g ... 861#270861
|
Вт апр 20, 2010 11:46 am |
|
|
Serg
Новичок
Зарегистрирован: Пн май 23, 2005 5:45 pm Сообщения: 84
|
А можете прислать скан такой квитанции? И лог работы Мартала при ее печати?
Видимо происходит вот что: печатается короткая квитанция, подается команда ПОЛНОЙ отрезки (На Ярусе-01 она означает отрезку и сброс чека внутрь автомата). Поскольку квитанция короткая принтер ее не может сбросить, она застревает где-то в презенторе и ПТК встает с ошибкой. Усли использовать команду частичной отрезки (в Ярус-01 она означает отрезать и выдать наружу) то скорее всего проблемы не будет.
_________________ --------------------------------------
Инженер компании "Штрих-М"
|
Вт апр 20, 2010 12:53 pm |
|
|
Забияка
Новичок
Зарегистрирован: Пн фев 15, 2010 9:29 am Сообщения: 7
|
Спасибо, передал программистам ОСМП.
|
Вт апр 20, 2010 1:39 pm |
|
|
rostexn
Новичок
Зарегистрирован: Вт май 11, 2010 1:06 pm Сообщения: 4 Откуда: г.Санкт-Петербург ЗАО "РосТехнология"
|
Вышлите пожалуйста последние прошивки на ярус-01/02 с купюроприемником и без. И ту которая работает с ОСМП
|
Вт май 11, 2010 1:12 pm |
|
|
rostexn
Новичок
Зарегистрирован: Вт май 11, 2010 1:06 pm Сообщения: 4 Откуда: г.Санкт-Петербург ЗАО "РосТехнология"
|
А что может быть за ошибка 7030 на ярус-02к.
При этом фискальник работает.
|
Вт май 11, 2010 1:46 pm |
|
|
Timofey Gontar
Постоянный участник
Зарегистрирован: Чт мар 10, 2005 6:41 pm Сообщения: 9908 Откуда: ЗАО "ШТРИХ-М", г. Москва
|
Выслал на e-mail из профиля.
А какое ПО возвращает данную ошибку?
_________________ С уважением, Гонтарь Тимофей Владимирович Инженер технической поддержки ЗАО "Штрих-М" mailto: support@shtrih-m.ru тел. (495) 787-60-96 ВНИМАНИЕ: Работает Официальный Интернет-Магазин от компании Штрих-М www.shels-m.ru
|
Вт май 11, 2010 2:29 pm |
|
|
rostexn
Новичок
Зарегистрирован: Вт май 11, 2010 1:06 pm Сообщения: 4 Откуда: г.Санкт-Петербург ЗАО "РосТехнология"
|
драйвер ккт для ярусов(1.0).
|
Вт май 11, 2010 2:45 pm |
|
|
Timofey Gontar
Постоянный участник
Зарегистрирован: Чт мар 10, 2005 6:41 pm Сообщения: 9908 Откуда: ЗАО "ШТРИХ-М", г. Москва
|
А где именно и на какую команду? Так же можно включить ведение лог-файла и там посмотреть какая ошибка возникает и на какую команду.
_________________ С уважением, Гонтарь Тимофей Владимирович Инженер технической поддержки ЗАО "Штрих-М" mailto: support@shtrih-m.ru тел. (495) 787-60-96 ВНИМАНИЕ: Работает Официальный Интернет-Магазин от компании Штрих-М www.shels-m.ru
|
Вт май 11, 2010 3:13 pm |
|
|
Ikarek
Новичок
Зарегистрирован: Вт июн 15, 2010 6:00 am Сообщения: 14
|
Вот есть принтер 80-ый. Вот есть доработка до Ярус-01K. И есть терминал с QIWI.
Принтер прошил прошивкой Vkp80_2_3-05-rus.psw.
Подключил к доработке ЭКЛЗ. Подключил доработку к принтеру. Подключил всю эту конструкцию к терминалу с установленным Тест драйвера ККТ 1.0. Запускаю Тест драйвера. Поиск оборудования. На 4 ком порту на скорости 115200 пишет (224) Ошибка связи с купюроприемником. Подключил доработку с принтером к купюроприемнику. Опять поиск оборудования и опять ошибка 224. Что делать как быть?
Если можно подробную инструкцию. В инструкции по доработке про купюроприемник вообще ни слова не сказано.
|
Вт июн 15, 2010 7:12 am |
|
|
Selihov Dmitry
Постоянный участник
Зарегистрирован: Пт май 19, 2006 6:26 pm Сообщения: 10424 Откуда: Штрих-М
|
Вам надо обновить прошивку системной платы - прошивку выслал на почту.
_________________ С уважением, Селихов Дмитрий Юрьевич Инженер технической поддержки ЗАО "Штрих-М" mailto: support@shtrih-m.ru тел. (495) 787-60-96 ВНИМАНИЕ: Работает Официальный Интернет-Магазин от компании Штрих-М Shels-m.ru
Последний раз редактировалось Selihov Dmitry Пт дек 03, 2010 12:51 pm, всего редактировалось 1 раз.
|
Вт июн 15, 2010 11:45 am |
|
|
Ikarek
Новичок
Зарегистрирован: Вт июн 15, 2010 6:00 am Сообщения: 14
|
так у меня есть купюроприемник. он подключен к доработке. в чём проблема-то? я понимаю, если б у меня не было купюроприемника, а прошивка была бы старая...
|
Вт июн 15, 2010 12:28 pm |
|
|
Selihov Dmitry
Постоянный участник
Зарегистрирован: Пт май 19, 2006 6:26 pm Сообщения: 10424 Откуда: Штрих-М
|
А Вам надо принципиально подключать купюроприемник именно к Ярусу ?
_________________ С уважением, Селихов Дмитрий Юрьевич Инженер технической поддержки ЗАО "Штрих-М" mailto: support@shtrih-m.ru тел. (495) 787-60-96 ВНИМАНИЕ: Работает Официальный Интернет-Магазин от компании Штрих-М Shels-m.ru
|
Вт июн 15, 2010 2:14 pm |
|
|