Здравствуйте.
Зарегистрировали данную кассу. При попытке завершения регистрации данной кассы приходит отказ
"фискальный признак отчета ФН имеет неверное значение"
Вроде все данные уже перепроверили не раз.
Единственно при регистрации поставили В режимах работы галку Шифрование, может не надо было.
Куда копать дальше?
Есть ли описание Теста драйвера 11 вкладки "ФН"?

Уточните, Вы имеете статус модернизатора? Если да, то пришлите свой вопрос нам на почту(укажите регистрационные данные личного кабинета ЦТО), приложите чек фискализации и скриншоты того как Вы производите фискализацию.

А если пользователь сам регистрирует свой онайнККТ, столкнется с такой проблемой, статуса м-ра у него соответственно нет - куда ему обращаться?

В Паспорте ККТ есть такие пункты:

14.4. Гарантийные обязательства изготовителя на ККТ действительны и распространяются
при условии ввода в эксплуатацию и технического обслуживания ККТ лицами,
аккредитованными изготовителем (уполномоченным изготовителем лицом) на
осуществление соответствующей деятельности. В случае ввода в эксплуатацию и
технического обслуживания ККТ лицами, не аккредитованными изготовителем
(уполномоченным изготовителем лицом) на осуществление соответствующей деятельности,
в том числе в единичном случае, гарантийные обязательства на ККТ не распространяются.

14.7. Гарантийные обязательства изготовителя на ККТ и на комплектующие не
распространяются на случаи:
14.7.2. При вводе (установке) ККТ в эксплуатацию лицами, не имеющими в соответствии с
законодательством РФ о контрольно-кассовой технике и настоящим Паспортом права на
осуществление соответствующей деятельности и не имеющими соответствующих
разрешительных документов (удостоверений, допусков, свидетельств и т.п.),

Тогда получается что, тем, кто захочет сам регистрировать свой аппарат лучше купить ККТ другого производителя, например А-л, на своем форуме всех без ограничений консультирует по подобным вопросам.

Данный вопрос уже не относится к технической поддержке.

Добрый вечер!
Аналогичная проблема.
Письмо отправил на саппорт.

Вы уже не первый, кто обратился с
такой проблемой. По всей видимости проблема на стороне ФНС. Обратитесь к ним.