Автор |
Сообщение |
SCCIgorP
Новичок
Зарегистрирован: Вт окт 15, 2013 9:30 am Сообщения: 21
|
Не могу связать Ярус ТК с компьютером по ethernet
Добрый день. Не могу связать ярус с компьютером терес тест драйвера. Вроде все параметры в ярусе задавал (конфигурация - настройка связи - LINK1_ethernet - статичесткие - далее IP. маска и шлюз). Все сохранил. Проверил. пинг есть. Но через драйвер ошибка -8: Socket Error # 10061. Connection refused. ФР прошивка на Ярусе залита. Код TCP 57, порт 12345. таймаут больше 9000, но все равно ошибка. Может какой то подробный мануал по подключению яруса к пк есть?
|
Пн окт 21, 2013 1:27 pm |
|
|
Selihov Dmitry
Постоянный участник
Зарегистрирован: Пт май 19, 2006 6:26 pm Сообщения: 10424 Откуда: Штрих-М
|
Re: Не могу связать Ярус ТК с компьютером по ethernet
Вы все делаете правильно. В тесте драйвера ФР подключение выбрали "TCP сокет" ? Более подробного мануала, чем тот, что я Высылал вам на обучении, нет. Также можно на самом Ярусе запретить автозапуск и вручную запустить только Cashcore и проверить связь в этом случае.
_________________ С уважением, Селихов Дмитрий Юрьевич Инженер технической поддержки ЗАО "Штрих-М" mailto: support@shtrih-m.ru тел. (495) 787-60-96 ВНИМАНИЕ: Работает Официальный Интернет-Магазин от компании Штрих-М Shels-m.ru
|
Пн окт 21, 2013 2:40 pm |
|
|
SCCIgorP
Новичок
Зарегистрирован: Вт окт 15, 2013 9:30 am Сообщения: 21
|
Re: Не могу связать Ярус ТК с компьютером по ethernet
Да, TCP сокет, и далее все настройки. В ярусе. в пос менеджере. в меню дигностика, и далее ресурсы можно посмотреть сетевую активность. Так вот. при нажатии проверка связи в драйвере и при Ping меняются параметры NET. Я так понял это принятые отправленные пакеты. А параметр NET ERRS по нулям.То есть связь с ярусом проскакивает, но почему то все равно ошибка. Может дело в драйвере, либо конфликт Яруса с Win 7.
|
Пн окт 21, 2013 3:46 pm |
|
|
Selihov Dmitry
Постоянный участник
Зарегистрирован: Пт май 19, 2006 6:26 pm Сообщения: 10424 Откуда: Штрих-М
|
Re: Не могу связать Ярус ТК с компьютером по ethernet
Я подключаю Ярус-ФР к Win7 через драйвер ФР 4.10. Что насчет этого ? :
_________________ С уважением, Селихов Дмитрий Юрьевич Инженер технической поддержки ЗАО "Штрих-М" mailto: support@shtrih-m.ru тел. (495) 787-60-96 ВНИМАНИЕ: Работает Официальный Интернет-Магазин от компании Штрих-М Shels-m.ru
|
Пн окт 21, 2013 4:47 pm |
|
|
SCCIgorP
Новичок
Зарегистрирован: Вт окт 15, 2013 9:30 am Сообщения: 21
|
Re: Не могу связать Ярус ТК с компьютером по ethernet
С одним запущенным Cashcore результат тот же. Вообще, вариантов много пробовал, все удалял, заливал на Ярус лишь Cashcore, без БП и КП, потом пробовал Cashcore + БП, и Cashcore + БП + КП, результат один и тот же.
|
Вт окт 22, 2013 9:06 am |
|
|
Selihov Dmitry
Постоянный участник
Зарегистрирован: Пт май 19, 2006 6:26 pm Сообщения: 10424 Откуда: Штрих-М
|
Re: Не могу связать Ярус ТК с компьютером по ethernet
А пинг Яруса с ПК проходит ? Если Вы используете статические IP, то какие параметры сети у Yarus и у ПК ?
_________________ С уважением, Селихов Дмитрий Юрьевич Инженер технической поддержки ЗАО "Штрих-М" mailto: support@shtrih-m.ru тел. (495) 787-60-96 ВНИМАНИЕ: Работает Официальный Интернет-Магазин от компании Штрих-М Shels-m.ru
|
Вт окт 22, 2013 12:58 pm |
|
|
SCCIgorP
Новичок
Зарегистрирован: Вт окт 15, 2013 9:30 am Сообщения: 21
|
Re: Не могу связать Ярус ТК с компьютером по ethernet
Да, пинг есть, и обмен пакетами идет в момент пинга, при просмотре состояния сети. Настройки ПК 192.168.1.1, маска 255.255.255.0, шлюз 192.168.1.1, Ярус 192.168.1.2, маска 255.255.255.0, шлюз 192.168.1.1.
|
Вт окт 22, 2013 1:12 pm |
|
|
Selihov Dmitry
Постоянный участник
Зарегистрирован: Пт май 19, 2006 6:26 pm Сообщения: 10424 Откуда: Штрих-М
|
Re: Не могу связать Ярус ТК с компьютером по ethernet
Какая точно версия драйвера ФР и cashcore (ecrvfr). У меня подключается без проблем на драйвере 4.10 и cashcore 6162. Проверил и со статическим IP именно с Вашими настройками, у меня проблем со связью не появилось. Позвоните мне когда Ярус будет рядом (оставите обращение диспетчеру - я сразу перезвоню).
_________________ С уважением, Селихов Дмитрий Юрьевич Инженер технической поддержки ЗАО "Штрих-М" mailto: support@shtrih-m.ru тел. (495) 787-60-96 ВНИМАНИЕ: Работает Официальный Интернет-Магазин от компании Штрих-М Shels-m.ru
|
Ср окт 23, 2013 8:16 am |
|
|
SCCIgorP
Новичок
Зарегистрирован: Вт окт 15, 2013 9:30 am Сообщения: 21
|
Re: Не могу связать Ярус ТК с компьютером по ethernet
Драйвер ФР 4.10.0.288, ecrvfr 6162
|
Ср окт 23, 2013 12:34 pm |
|
|
Selihov Dmitry
Постоянный участник
Зарегистрирован: Пт май 19, 2006 6:26 pm Сообщения: 10424 Откуда: Штрих-М
|
Re: Не могу связать Ярус ТК с компьютером по ethernet
Ну у меня все тоже самое и работает. Вообще у Вас ethernet исправен ? Обновить ПО Вы можете по нему ?
_________________ С уважением, Селихов Дмитрий Юрьевич Инженер технической поддержки ЗАО "Штрих-М" mailto: support@shtrih-m.ru тел. (495) 787-60-96 ВНИМАНИЕ: Работает Официальный Интернет-Магазин от компании Штрих-М Shels-m.ru
|
Ср окт 23, 2013 12:50 pm |
|
|
SCCIgorP
Новичок
Зарегистрирован: Вт окт 15, 2013 9:30 am Сообщения: 21
|
Re: Не могу связать Ярус ТК с компьютером по ethernet
Мы заказывали блок ФП, для доработки Яруса до ФР. От вас получили письмо c прошивками, где указана маркировка блока ФП SME866.010.000-01. А к нам пришли блоки с маркировкой SME866.010.01. Есть разница?
|
Пт окт 25, 2013 11:25 am |
|
|
Selihov Dmitry
Постоянный участник
Зарегистрирован: Пт май 19, 2006 6:26 pm Сообщения: 10424 Откуда: Штрих-М
|
Re: Не могу связать Ярус ТК с компьютером по ethernet
Похоже, что это тоже самое. В любом случае с неподходящей ФП приложение CashCore вообще бы не запускалось, а у Вас, как я понимаю, оно запускается, так ?
_________________ С уважением, Селихов Дмитрий Юрьевич Инженер технической поддержки ЗАО "Штрих-М" mailto: support@shtrih-m.ru тел. (495) 787-60-96 ВНИМАНИЕ: Работает Официальный Интернет-Магазин от компании Штрих-М Shels-m.ru
|
Пн окт 28, 2013 7:03 pm |
|
|
SCCIgorP
Новичок
Зарегистрирован: Вт окт 15, 2013 9:30 am Сообщения: 21
|
Re: Не могу связать Ярус ТК с компьютером по ethernet
Смотря, что должно происходить при его запуске. Если загрузить на Ярус только cashcore, то при запуске Яруса на дисплее отображается cashcore semigui, два коротких сигнала и потом он уходит в пос менеджер. А если заливать на Ярус в последовательности БП - cashcore - потом одну из конфигураций (например config.13Nov2012.TTK3.LINK1), то Ярус запускает БП и горить надпись Ожидание ККМ.
|
Вт окт 29, 2013 9:54 am |
|
|
Selihov Dmitry
Постоянный участник
Зарегистрирован: Пт май 19, 2006 6:26 pm Сообщения: 10424 Откуда: Штрих-М
|
Re: Не могу связать Ярус ТК с компьютером по ethernet
Такого быть не должно, должна остаться надпись "..semigui..". Скорее всего ФП не та. Я Вам раньше писал: Вы ответили: Если такой: то cashcore не запускается. Включите ведение лога в Диагностика \ запись событий, сделайте попытку запуска cashcore. выгрузите лог в Hyperterm и пришлите его мне на support@shels-m.ru
_________________ С уважением, Селихов Дмитрий Юрьевич Инженер технической поддержки ЗАО "Штрих-М" mailto: support@shtrih-m.ru тел. (495) 787-60-96 ВНИМАНИЕ: Работает Официальный Интернет-Магазин от компании Штрих-М Shels-m.ru
|
Вт окт 29, 2013 2:06 pm |
|
|
Selihov Dmitry
Постоянный участник
Зарегистрирован: Пт май 19, 2006 6:26 pm Сообщения: 10424 Откуда: Штрих-М
|
Re: Не могу связать Ярус ТК с компьютером по ethernet
Лог получили, ФП правильная. Разбираемся.
_________________ С уважением, Селихов Дмитрий Юрьевич Инженер технической поддержки ЗАО "Штрих-М" mailto: support@shtrih-m.ru тел. (495) 787-60-96 ВНИМАНИЕ: Работает Официальный Интернет-Магазин от компании Штрих-М Shels-m.ru
|
Чт окт 31, 2013 10:19 am |
|
|