Автор |
Сообщение |
ZIgor
Новичок
Зарегистрирован: Ср авг 17, 2005 4:48 pm Сообщения: 33 Откуда: Санкт-Петербург
|
Re: Yarus C2100 перезагружается
В любом. При обновлении Куры. В ПОС-менеджере. В кассовом. Дольше всего проработал в ПОС менеджере, в режиме диагностики времени, целых 21 мин.
|
Пт авг 30, 2013 9:56 am |
|
|
MOTOR
Новичок
Зарегистрирован: Ср янв 18, 2006 8:13 pm Сообщения: 480 Откуда: ЦТО "ИННОТЕХ" г. Мурманск
|
Re: Yarus C2100 перезагружается
А если попробовать удалять приложения? Может мозги кончаются? Начать с кассового по, затем eftbase...
|
Пт авг 30, 2013 10:05 am |
|
|
ZIgor
Новичок
Зарегистрирован: Ср авг 17, 2005 4:48 pm Сообщения: 33 Откуда: Санкт-Петербург
|
Re: Yarus C2100 перезагружается
|
Пт авг 30, 2013 10:09 am |
|
|
MOTOR
Новичок
Зарегистрирован: Ср янв 18, 2006 8:13 pm Сообщения: 480 Откуда: ЦТО "ИННОТЕХ" г. Мурманск
|
Re: Yarus C2100 перезагружается
И полная очистка не помогает?
|
Пт авг 30, 2013 10:28 am |
|
|
ZIgor
Новичок
Зарегистрирован: Ср авг 17, 2005 4:48 pm Сообщения: 33 Откуда: Санкт-Петербург
|
Re: Yarus C2100 перезагружается
|
Пт авг 30, 2013 10:32 am |
|
|
MOTOR
Новичок
Зарегистрирован: Ср янв 18, 2006 8:13 pm Сообщения: 480 Откуда: ЦТО "ИННОТЕХ" г. Мурманск
|
Re: Yarus C2100 перезагружается
Значит в помойку
|
Пт авг 30, 2013 10:37 am |
|
|
ZIgor
Новичок
Зарегистрирован: Ср авг 17, 2005 4:48 pm Сообщения: 33 Откуда: Санкт-Петербург
|
Re: Yarus C2100 перезагружается
Спасибо
|
Пн сен 02, 2013 10:22 am |
|
|
Timofey Gontar
Постоянный участник
Зарегистрирован: Чт мар 10, 2005 6:41 pm Сообщения: 9908 Откуда: ЗАО "ШТРИХ-М", г. Москва
|
Re: Yarus C2100 перезагружается
Такой терминал нужно прысылать в ремонт с четким описанием неисправности.
_________________ С уважением, Гонтарь Тимофей Владимирович Инженер технической поддержки ЗАО "Штрих-М" mailto: support@shtrih-m.ru тел. (495) 787-60-96 ВНИМАНИЕ: Работает Официальный Интернет-Магазин от компании Штрих-М www.shels-m.ru
|
Пн сен 02, 2013 12:15 pm |
|
|
MOTOR
Новичок
Зарегистрирован: Ср янв 18, 2006 8:13 pm Сообщения: 480 Откуда: ЦТО "ИННОТЕХ" г. Мурманск
|
Re: Yarus C2100 перезагружается
На очереди третий С2100 на возврат по причине неустойчивой связи по GPRS. Юрий Никитин, помнится, анонсировал интерфейсный блок с внешней антенной месяца три-четыре назад, но в продаже его я до сих пор не вижу. Придется, видимо, мудрить с 3G роутером, т.е. подключать терминал к инету через него.
|
Ср сен 04, 2013 5:21 am |
|
|
ZIgor
Новичок
Зарегистрирован: Ср авг 17, 2005 4:48 pm Сообщения: 33 Откуда: Санкт-Петербург
|
Re: Yarus C2100 перезагружается
Поздравляю. У нас уже 15.
|
Ср сен 04, 2013 8:53 am |
|
|
MOTOR
Новичок
Зарегистрирован: Ср янв 18, 2006 8:13 pm Сообщения: 480 Откуда: ЦТО "ИННОТЕХ" г. Мурманск
|
Re: Yarus C2100 перезагружается
Взаимно.
|
Ср сен 04, 2013 9:16 am |
|
|
ynikitin
Новичок
Зарегистрирован: Вс апр 15, 2012 6:32 pm Сообщения: 40
|
Re: Yarus C2100 перезагружается
> Юрий Никитин, помнится, анонсировал интерфейсный блок с внешней антенной месяца три-четыре назад Не помню, чтобы я анонсировал внешнюю антенну. Я анонсировал модуль c 3G-модемом. В прайс-листе ТД Штрих-М он появился 15 августа: http://www.shtrih-m.ru/modules.php?name ... e&sid=2371Иногда GPRS-модем не обеспечивает связь из-за того, что заняты все тайм-слоты, по которым на базовую станцию оператора передаются GPRS-данные. Признаком такой ситуации являются таймауты ответа от процессингового центра при хорошем уровне сигнала (больше 15/31 в статусе беспроводной сети). В этом случае может помочь только замена на 3G-модем, если сервис 3G в регионе достаточно хорошо работает. Однако, случаи бывают разными. При уровне сигнала 10/31-15/31 могут помочь следующие мероприятия: - загрузить актуальную версию системного и банковского ПО (если ПО загружалось несколько месяцев назад) - попросить Банк увеличить таймауты соединения и ожидания ответа в настройках банковского приложения
|
Ср сен 04, 2013 10:57 am |
|
|