Добрый день! Проблема с Ярус-01К: выдается ошибка: вносимая клиентом сумма меньше суммы чека. Терминал принимает платежи в обычном режиме, но чеки не выдает. Стоит Ярус-01К, принтер Custom VKP80 II. При входе в тестирование Фискальника тоже выдается данная ошибка. При инкассации чек распечатывается нормально. Платежная система ОСМП.
В чем причина? И как решить данную проблему?

Уточните дату сборки ПО ФР из чека тестового прогона 3-я строка снизу от строки Конец Теста.

В "Тесте драйвера ККТ" при нажатии Тестирование выдается эта же ошибка и чек не распечатывается...
Но если я не ошибаюсь Версия ПО ККТ А.4, сборка 52674, дата ПО 09.03.2010, версия ПО ФР 2.0, сборка 130, Дата 23.04.09

Уточните, какую сумму Вы передаете при закрытии чека? Какая сумма будет возвращена на запрос подитога чека?

Дело в самой ФП, в ней ошибочные записи, отдаем на ремонт в ЦТО. Спасибо за обсуждение)

Тимофей, хочу обратиться к Вам здесь.

Проблема, которую описывал Aigul - та же, что и я писал Вам письмом.
Суть заключается в ошибке с номером 38 (0x26), описание которой разное в разных версиях Теста ФР.

По протоколу это "Вносимая клиентом сумма меньше суммы чека". По тесту ФР это (точного описания сейчас нет. Скоро приедет такой фискальник, напишу) - "Три последние записи в эклз неверны"

2-3 фискальника в неделю с такой проблемой уезжают в цто.

Прошивки СП у Вас последние ? От октября 2010 ?

Нужно в тест драйвере попробовать отбить чек во вкладке регистрация, вам выдаст ошибку(возможно) "в ФП более 3х поврежденных записей". У нас такое случилось на днях, тоже не могли понять что за проблема, т.к. фискальник ошибку не выдавал, х-отчет выдавал, инкасацию делал.
Только у нас ярус-02к