Сообщения без ответов | Активные темы Текущее время: Ср июл 18, 2018 9:10 pm



Ответить на тему  [ Сообщений: 4 ] 
Штрих-М Кассир возврат 
Автор Сообщение
Новичок

Зарегистрирован: Вт янв 10, 2006 10:35 am
Сообщения: 22
Сообщение Штрих-М Кассир возврат
Здравствуйте! Есть проблема ... Уже второй раз возникает возврат, которого не было. То есть в конце дня на контрольной ленте возникает сумма возврата, но на самом деле данная сумма возврата кассиром не пробивалась в течении смены. В чем может быть проблема, подскажите, пожалуйста.


Вт окт 31, 2006 2:49 pm
Профиль
Постоянный участник
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Чт мар 10, 2005 6:41 pm
Сообщения: 9908
Откуда: ЗАО "ШТРИХ-М", г. Москва
Сообщение 
Уточните, пожалуйста:
1) Модель ФР
2) Версию драйвера ФР
3) Версию "Штрих-М: Кассир"

Цитата:
То есть в конце дня на контрольной ленте возникает сумма возврата

О какой контрольной ленте идет речь (о бумажной или контрольной ленте из ЭКЛЗ)? Есть ли данная сумма возврата в суточном отчете с гашением (Z-отчете)? Отображена ли данная операция в транзакциях "Штрих-М: Кассир"?

_________________
С уважением, Гонтарь Тимофей Владимирович
Инженер технической поддержки ЗАО "Штрих-М"
mailto: support@shtrih-m.ru
тел. (495) 787-60-96
ВНИМАНИЕ: Работает Официальный Интернет-Магазин от компании Штрих-М www.shels-m.ru


Ср ноя 01, 2006 10:11 am
Профиль WWW
Новичок

Зарегистрирован: Вт янв 10, 2006 10:35 am
Сообщения: 22
Сообщение Штрих-М Кассир возврат
Здравствуйте!

Версия конфигурации 1.8.0.8.
Версия драйвера ФР 4.4.0.204.
ФР Штрих ФР-К.

Возврат был на бумажной контрольной ленте, в отчете с гашением, а также в транзакциях.


Вт ноя 07, 2006 3:56 pm
Профиль
Постоянный участник
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Пн мар 14, 2005 10:11 am
Сообщения: 2358
Откуда: Штрих-М
Сообщение 
Запретите в правах кассиру операцию возврат , пусть они оформляют возвраты под пользователем , например "Старший кассир" , проблема скорее всего решится.

_________________
_________________
С уважением, Суворов Антон,
Преподаватель учебно-тренингового центра
e-mail: suvorov@shtrih-m.ru,
тел. (495) 787-60-90.


Вт ноя 07, 2006 6:04 pm
Профиль WWW
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Ответить на тему   [ Сообщений: 4 ] 

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 2


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group.
Designed by STSoftware for PTF.
Русская поддержка phpBB