Сообщения без ответов | Активные темы Текущее время: Пт мар 29, 2024 4:13 pm



Ответить на тему  [ Сообщений: 6 ] 
Кассир: неправильно рассчиталась скидка 
Автор Сообщение
Новичок

Зарегистрирован: Вт янв 10, 2006 10:35 am
Сообщения: 22
Сообщение Кассир: неправильно рассчиталась скидка
Неправильно рассчиталась скидка по дисконтной карте. Была заведена новая карта, накоплений на ней не было. Константа "Учитывать сумму текущего чека" равна 1. За картой закреплена схема скидок:
от 0 до 2000 - 3%
от 2000 до 5000 - 4% и т.д.
При первой покупке из 13 позиций товаров на 6 позиций скидка рассчиталась 3%, на 7 позиций - 4%. Сумма чека без скидки 2033 рубля.
Почему так могло получится?


Пт мар 17, 2006 3:22 pm
Профиль
Постоянный участник
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Пн мар 14, 2005 10:11 am
Сообщения: 2358
Откуда: Штрих-М
Сообщение 
Укажите точный релиз программы.

_________________
_________________
С уважением, Суворов Антон,
Преподаватель учебно-тренингового центра
e-mail: suvorov@shtrih-m.ru,
тел. (495) 787-60-90.


Пн мар 20, 2006 10:23 am
Профиль WWW
Новичок

Зарегистрирован: Вт янв 10, 2006 10:35 am
Сообщения: 22
Сообщение 
релиз 1.8.9


Вт мар 21, 2006 9:19 am
Профиль
Участник
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Вт ноя 08, 2005 3:49 pm
Сообщения: 5335
Откуда: Shtrih-M
Сообщение 
Цитата:
Константа "Учитывать сумму текущего чека" равна 1. За картой закреплена схема скидок....


Опишите подробнее настройка скидок, какие скидки используете - Автоматические, Фиксированные, Накопительные?
Применяется на чек или на позицию?

Цитата:
При первой покупке из 13 позиций товаров на 6 позиций скидка рассчиталась 3%, на 7 позиций - 4%


Опишите подробнее какие действия проделывал кассир следствием которого явился такой результат.

Так же сразу видна ошибка:
Цитата:
от 0 до 2000 - 3%
от 2000 до 5000 - 4% и т.д.


В данной ситуации если сумма на момент скидки будет равна 2000, то скидка может примениться некорректно. Правильным было бы указать с 0 до 2000 и с 2000.01 или 2001 по ХХХХХ.

_________________
С уважением, Егоров Вячеслав,
инженер технической поддержки ЗАО "Штрих-М",
e-mail: support@shtrih-m.ru,
тел. (495) 787-60-96.


Вт мар 21, 2006 2:30 pm
Профиль WWW
Новичок

Зарегистрирован: Вт янв 10, 2006 10:35 am
Сообщения: 22
Сообщение 
Применяются накопительные скидки на позицию. В форме элемента справочника "Дисконтные карты" установлены флажки "Применяется на позицию", "Применяется на любые позиции".
К сожалению сказать точно, какие были действия кассира я не могу. скорей всего был внесен весь товар в форму регистрации продаж, а затем проведена карта по ридеру.
Схема скидок такая:
От 0 до 2000 рублей - 3%
От 2001 до 5000 рублей - 4%


Вт мар 21, 2006 5:24 pm
Профиль
Участник
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Вт ноя 08, 2005 3:49 pm
Сообщения: 5335
Откуда: Shtrih-M
Сообщение 
Смоделировал данную ситуацию, получил корректный результат в 4%.
Вышлите базу кассира на support@shtrih-m.ru размер письма не более 2 Мб. В письме укажите суть проблемы, номер чека и дату.

_________________
С уважением, Егоров Вячеслав,
инженер технической поддержки ЗАО "Штрих-М",
e-mail: support@shtrih-m.ru,
тел. (495) 787-60-96.


Вт мар 21, 2006 6:27 pm
Профиль WWW
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Ответить на тему   [ Сообщений: 6 ] 

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
cron
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group.
Designed by STSoftware for PTF.
Русская поддержка phpBB