Сообщения без ответов | Активные темы Текущее время: Чт мар 28, 2024 7:12 pm



Ответить на тему  [ Сообщений: 7 ] 
Штрих-950К нахимичил 
Автор Сообщение
Новичок

Зарегистрирован: Вт июн 08, 2010 8:23 am
Сообщения: 4
Сообщение Штрих-950К нахимичил
Добрый день. прошу помощи. Недавно стали обладателем Штрих-950К.
Стал настраивать его под свою программу. Донастраивался. Залез в программу сервисные настройки. Чего то там понажимал.
После этого у меня ни чек не вылезает, Бумага не прогоняется, И ПОСТОЯННО ошибка номер 115 Команда не поддерживается в данном режиме. НЕ могли бы Вы подсказать где я ошибся. Или скинуть инструкцию по программе "сервисная программа"


Вт июн 08, 2010 8:30 am
Профиль
Постоянный участник
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Чт мар 10, 2005 6:41 pm
Сообщения: 9908
Откуда: ЗАО "ШТРИХ-М", г. Москва
Сообщение 
Запустите утилиту "Тест драйвера ФР" и на закладке "Состояние" нажмите на кнопку "Состояние ККМ". Далее посмотрите в каком Режиме находится ФР?

_________________
С уважением, Гонтарь Тимофей Владимирович
Инженер технической поддержки ЗАО "Штрих-М"
mailto: support@shtrih-m.ru
тел. (495) 787-60-96
ВНИМАНИЕ: Работает Официальный Интернет-Магазин от компании Штрих-М www.shels-m.ru


Вт июн 08, 2010 8:48 am
Профиль WWW
Новичок

Зарегистрирован: Вт июн 08, 2010 8:23 am
Сообщения: 4
Сообщение 
Запрос состояния ФР:
----------------------------------------
Режим ФР:
15, ПД сформирован
Вот то что он выдал мне


Вт июн 08, 2010 8:50 am
Профиль
Постоянный участник
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Пт май 19, 2006 6:26 pm
Сообщения: 10424
Откуда: Штрих-М
Сообщение 
В Тесте драйвера зайдите на вкладку ПД \ Печать и нажмите выполнить.

_________________
С уважением, Селихов Дмитрий Юрьевич
Инженер технической поддержки ЗАО "Штрих-М"
mailto: support@shtrih-m.ru
тел. (495) 787-60-96
ВНИМАНИЕ:
Работает Официальный Интернет-Магазин от компании Штрих-М
Shels-m.ru


Вт июн 08, 2010 12:17 pm
Профиль
Новичок

Зарегистрирован: Вт июн 08, 2010 8:23 am
Сообщения: 4
Сообщение 
Спасибо огромное. оч.помогло


Ср июн 09, 2010 12:20 am
Профиль
Постоянный участник
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Пт май 19, 2006 6:26 pm
Сообщения: 10424
Откуда: Штрих-М
Сообщение 
Были рады Вам помочь.

_________________
С уважением, Селихов Дмитрий Юрьевич
Инженер технической поддержки ЗАО "Штрих-М"
mailto: support@shtrih-m.ru
тел. (495) 787-60-96
ВНИМАНИЕ:
Работает Официальный Интернет-Магазин от компании Штрих-М
Shels-m.ru


Ср июн 09, 2010 11:36 am
Профиль
Постоянный участник
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Чт мар 10, 2005 6:41 pm
Сообщения: 9908
Откуда: ЗАО "ШТРИХ-М", г. Москва
Сообщение 
Dimitry_A писал(а):
Но после нажатия на кнопку "Выполнить" выдается ошибка 115 (видимо т.к. в табл.1. цстановлен "Автовыброс подкладного документа" = 1).

Очевидно Вы имеете ввиду выполнение команды "Выброс ПД". Если это так, то данная операция поддерживаеся только когда ФР находится в режиме 14.4

Dimitry_A писал(а):
Как выйти из режима 15?

Только выполнив печать ПД. Прошивку выслал на e-mail изпрофиля.

_________________
С уважением, Гонтарь Тимофей Владимирович
Инженер технической поддержки ЗАО "Штрих-М"
mailto: support@shtrih-m.ru
тел. (495) 787-60-96
ВНИМАНИЕ: Работает Официальный Интернет-Магазин от компании Штрих-М www.shels-m.ru


Пт июн 25, 2010 3:19 pm
Профиль WWW
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Ответить на тему   [ Сообщений: 7 ] 

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group.
Designed by STSoftware for PTF.
Русская поддержка phpBB