Зарегистрирован: Вт июн 08, 2010 8:23 am Сообщения: 4
Штрих-950К нахимичил
Добрый день. прошу помощи. Недавно стали обладателем Штрих-950К.
Стал настраивать его под свою программу. Донастраивался. Залез в программу сервисные настройки. Чего то там понажимал.
После этого у меня ни чек не вылезает, Бумага не прогоняется, И ПОСТОЯННО ошибка номер 115 Команда не поддерживается в данном режиме. НЕ могли бы Вы подсказать где я ошибся. Или скинуть инструкцию по программе "сервисная программа"
Вт июн 08, 2010 8:30 am
Timofey Gontar
Постоянный участник
Зарегистрирован: Чт мар 10, 2005 6:41 pm Сообщения: 9908 Откуда: ЗАО "ШТРИХ-М", г. Москва
Запустите утилиту "Тест драйвера ФР" и на закладке "Состояние" нажмите на кнопку "Состояние ККМ". Далее посмотрите в каком Режиме находится ФР?
_________________ С уважением, Гонтарь Тимофей Владимирович Инженер технической поддержки ЗАО "Штрих-М" mailto: support@shtrih-m.ru тел. (495) 787-60-96 ВНИМАНИЕ: Работает Официальный Интернет-Магазин от компании Штрих-М www.shels-m.ru
Вт июн 08, 2010 8:48 am
zoomer120
Новичок
Зарегистрирован: Вт июн 08, 2010 8:23 am Сообщения: 4
Запрос состояния ФР:
----------------------------------------
Режим ФР:
15, ПД сформирован
Вот то что он выдал мне
В Тесте драйвера зайдите на вкладку ПД \ Печать и нажмите выполнить.
_________________ С уважением, Селихов Дмитрий Юрьевич Инженер технической поддержки ЗАО "Штрих-М" mailto: support@shtrih-m.ru тел. (495) 787-60-96 ВНИМАНИЕ: Работает Официальный Интернет-Магазин от компании Штрих-М Shels-m.ru
Вт июн 08, 2010 12:17 pm
zoomer120
Новичок
Зарегистрирован: Вт июн 08, 2010 8:23 am Сообщения: 4
_________________ С уважением, Селихов Дмитрий Юрьевич Инженер технической поддержки ЗАО "Штрих-М" mailto: support@shtrih-m.ru тел. (495) 787-60-96 ВНИМАНИЕ: Работает Официальный Интернет-Магазин от компании Штрих-М Shels-m.ru
Ср июн 09, 2010 11:36 am
Timofey Gontar
Постоянный участник
Зарегистрирован: Чт мар 10, 2005 6:41 pm Сообщения: 9908 Откуда: ЗАО "ШТРИХ-М", г. Москва
Dimitry_A писал(а):
Но после нажатия на кнопку "Выполнить" выдается ошибка 115 (видимо т.к. в табл.1. цстановлен "Автовыброс подкладного документа" = 1).
Очевидно Вы имеете ввиду выполнение команды "Выброс ПД". Если это так, то данная операция поддерживаеся только когда ФР находится в режиме 14.4
Dimitry_A писал(а):
Как выйти из режима 15?
Только выполнив печать ПД. Прошивку выслал на e-mail изпрофиля.
_________________ С уважением, Гонтарь Тимофей Владимирович Инженер технической поддержки ЗАО "Штрих-М" mailto: support@shtrih-m.ru тел. (495) 787-60-96 ВНИМАНИЕ: Работает Официальный Интернет-Магазин от компании Штрих-М www.shels-m.ru
Сейчас этот форум просматривают: Google [Bot] и гости: 1
Вы не можете начинать темы Вы не можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете добавлять вложения