Сообщения без ответов | Активные темы Текущее время: Чт мар 28, 2024 11:55 pm



Ответить на тему  [ Сообщений: 16 ]  На страницу 1, 2  След.
Оплата пластиковыми картами в Кассир 1.9.х с несколькими ФР 
Автор Сообщение
Новичок

Зарегистрирован: Вт июн 02, 2009 10:13 am
Сообщения: 8
Сообщение Оплата пластиковыми картами в Кассир 1.9.х с несколькими ФР
Добрый день. Хотим организовать оплату пластиковыми картами с магнитной полосой используя ридеры на клавиатуре. Программа ШтрихКассир 1.9.4, сотрудничаем с Газпромбанком. На каждом кассовом месте 2 ФР (товар разбивается на две секции, каждая секция - отдельное юр.лицо.) При использовании авторизации по протоколу ABG и установленной галке в "Отдельная авторизация по каждой ККМ" два файла запроса авторизации формируются только в случае, когда в чеке продажи присутствют товары обоих юр.лиц. В этом случае в обработку "АвторизацияABG" в качестве одного из параметров передается номер секции, расширение файла авторизации имеет вид "НомерPos + НомерСекции". Однако, если в чеке товар только одного юр.лица, то номер секции в обработку не передается. Вторая сложность - одно поле "Терминал ID" в настройках, а не по количеству ФР/секций. Вопрос - как организовать оплату пластиком при работе с несколькими ФР?
На форуме нашел близкую тему "Работа с несколькими ФР (Штрих-М:Кассир v1.9)", где февралем это года все заканчивается фразой - "Работы в данном направлении ведутся. Постараемся реализовать в течении двух месяцев." Возможно уже есть доработки программы?
Заранее спасибо.


Вт июн 02, 2009 12:30 pm
Профиль
Участник

Зарегистрирован: Ср апр 11, 2007 3:03 pm
Сообщения: 4691
Сообщение 
Цитата:
Однако, если в чеке товар только одного юр.лица, то номер секции в обработку не передается

Пожалуйста, уточните полностью релиз кассира.
Цитата:
Вторая сложность - одно поле "Терминал ID" в настройках, а не по количеству ФР/секций

Терминал ID должно в файле ответа приходить.

_________________
С уважением, Прохоров Александр Сергеевич,
Инженер технической поддержки
НТЦ "ШТРИХ-М",
support@shtrih-m.ru
тел. (495) 787-6096.


Вт июн 02, 2009 5:05 pm
Профиль
Новичок

Зарегистрирован: Вт июн 02, 2009 10:13 am
Сообщения: 8
Сообщение 
Цитата:
Пожалуйста, уточните полностью релиз кассира


Конфигурация "Штрих-М:Кассир" 1.9.0.4,
т.е. отображается в пункте меню "О программе" 1.9.0.3, но произведено обновление с вашего сайта до 1.9.0.4 и заменена ShtrihContext.dll


Цитата:
Терминал ID должно в файле ответа приходить


то есть это поле можно вообще не заполнять?


Вт июн 02, 2009 6:07 pm
Профиль
Участник

Зарегистрирован: Ср апр 11, 2007 3:03 pm
Сообщения: 4691
Сообщение 
Цитата:
Конфигурация "Штрих-М:Кассир" 1.9.0.4,
т.е. отображается в пункте меню "О программе" 1.9.0.3, но произведено обновление с вашего сайта до 1.9.0.4 и заменена ShtrihContext.dll

Разбираемся, ответим позже.

Цитата:
то есть это поле можно вообще не заполнять?

Вам необходимо уточнить у Вашего банка есть ли в файле ответа Терминал ID

_________________
С уважением, Прохоров Александр Сергеевич,
Инженер технической поддержки
НТЦ "ШТРИХ-М",
support@shtrih-m.ru
тел. (495) 787-6096.


Ср июн 03, 2009 10:08 am
Профиль
Новичок

Зарегистрирован: Вт июн 02, 2009 10:13 am
Сообщения: 8
Сообщение 
Цитата:
Разбираемся, ответим позже.


Попрежнему нет ответа на мой вопрос?


Вт июн 30, 2009 11:41 am
Профиль
Участник
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Вт ноя 08, 2005 3:49 pm
Сообщения: 5335
Откуда: Shtrih-M
Сообщение 
Такое возможно если обновление производилось посредством объединения конфигураций.

_________________
С уважением, Егоров Вячеслав,
инженер технической поддержки ЗАО "Штрих-М",
e-mail: support@shtrih-m.ru,
тел. (495) 787-60-96.


Вт июн 30, 2009 1:15 pm
Профиль WWW
Новичок

Зарегистрирован: Вт июн 02, 2009 10:13 am
Сообщения: 8
Сообщение 
Вопрос состоит в том, как организовать оплату платиковыми картами штатными средствами Штрих-М:Кассир" 1.9.0.4 используя ридеры на клавиатурах при работе с несколькими (в моем случае с двумя) ФР?
Файлы для авторизации для каждого ФР должны иметь свое, отличное от других, расширение. Повторюсь, весь товар разбит на две секции, по количеству фирм и соответственно ФР, используется протокол ABG, в настройках ABG стоит "галка" на пункте "Отдельная авторизация по каждой ККМ". Если в чеке продажи присутствует товар по обеим секциям, то формуруются поочередно два файлика для авторизации с суммированием итога по каждой секции и в обработку АвторизацияABG в параметрах передается номер секции по каждому чеку. В этом случае все работает на ура, так и должно быть. Однако, если в чеке продажи товар только по одной секции (скажем только алкоголь, который на секции ООО, или только молоко, которое на другой секции, закрепленной за ИП), то в обработку АвторизацияABG в параметре не передается номер этой секции, передается пустое значение или ноль. В этом случае невозможно указать расширением файлика для авторизации какой фирме-секции принадлежит этот чек, то есть кому зачислять с пластиковой карты. Вопрос в том, как обойти эту проблему?


Вт июн 30, 2009 1:51 pm
Профиль
Участник

Зарегистрирован: Ср апр 11, 2007 3:03 pm
Сообщения: 4691
Сообщение 
Разбираемся, ответим позже.

_________________
С уважением, Прохоров Александр Сергеевич,
Инженер технической поддержки
НТЦ "ШТРИХ-М",
support@shtrih-m.ru
тел. (495) 787-6096.


Вт июн 30, 2009 6:01 pm
Профиль
Участник

Зарегистрирован: Ср апр 11, 2007 3:03 pm
Сообщения: 4691
Сообщение 
Исправим в одном из следующих релизов.

_________________
С уважением, Прохоров Александр Сергеевич,
Инженер технической поддержки
НТЦ "ШТРИХ-М",
support@shtrih-m.ru
тел. (495) 787-6096.


Ср июл 01, 2009 5:17 pm
Профиль
Новичок

Зарегистрирован: Вт июн 02, 2009 10:13 am
Сообщения: 8
Сообщение 
Можно как-то ускорить процесс? Готовы оплатить.


Чт июл 02, 2009 10:21 am
Профиль
Участник

Зарегистрирован: Ср апр 11, 2007 3:03 pm
Сообщения: 4691
Сообщение 
Разбираемся, ответим позже.

_________________
С уважением, Прохоров Александр Сергеевич,
Инженер технической поддержки
НТЦ "ШТРИХ-М",
support@shtrih-m.ru
тел. (495) 787-6096.


Чт июл 02, 2009 5:57 pm
Профиль
Участник

Зарегистрирован: Ср апр 11, 2007 3:03 pm
Сообщения: 4691
Сообщение 
Обновление выслал Вам на e-mail.

_________________
С уважением, Прохоров Александр Сергеевич,
Инженер технической поддержки
НТЦ "ШТРИХ-М",
support@shtrih-m.ru
тел. (495) 787-6096.


Пт июл 03, 2009 9:40 am
Профиль
Новичок

Зарегистрирован: Вт июн 02, 2009 10:13 am
Сообщения: 8
Сообщение 
Большое спасибо!!!


Пт июл 03, 2009 1:45 pm
Профиль
Участник

Зарегистрирован: Ср апр 11, 2007 3:03 pm
Сообщения: 4691
Сообщение 
Пожалуйста.

_________________
С уважением, Прохоров Александр Сергеевич,
Инженер технической поддержки
НТЦ "ШТРИХ-М",
support@shtrih-m.ru
тел. (495) 787-6096.


Пт июл 03, 2009 4:05 pm
Профиль
Новичок

Зарегистрирован: Вт июн 02, 2009 10:13 am
Сообщения: 8
Сообщение 
Добрый день.
Используем Штрих-кассир 1.9.0.4, 2 фирмы, считывание банковских пластиковых карт производится на ридере клавиатуры. Проблема заключается в том, что когда покупатель покупает товар по двум фирмам (секциям) чеки на ФР выходят только после двух успешных авторизаций. Зачастую случаются случаи, что после успешной первой авторизации у клиента недостаточно средств на вторую, или, что еще чаще бывает с картами сбербанка, вторая авторизация отменяется по таймауту, так как сервер авторизации не успел во время прислать ответ.
В итоге - ФР не пробивает чеки, собственно операция продажи не завершена, но у покупателя сняли средства с карты по первой авторизации и возникают проблемы. Нельзя ли доработать программу, чтобы операция продажи с печатью чеков завершалась после каждой авторизации в разрезе фирмы/секции. В этом случае покупателю можно бы было отдать часть товара оплаченного по карте, а вторую часть он бы оплатил наличными, либо повторить только неудачную авторизацию, а не обе снова. Были случаи, когда у клиента трижды списывалась сумма с карты.


Ср июл 07, 2010 11:10 am
Профиль
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Ответить на тему   [ Сообщений: 16 ]  На страницу 1, 2  След.

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group.
Designed by STSoftware for PTF.
Русская поддержка phpBB