Сообщения без ответов | Активные темы Текущее время: Ср ноя 14, 2018 11:05 pm



Ответить на тему  [ Сообщений: 11 ] 
Приехал на калибровку активированный/калиброванный тахограф! 
Автор Сообщение
Новичок
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Чт мар 14, 2013 8:22 pm
Сообщения: 280
Откуда: Саратов
Сообщение Приехал на калибровку активированный/калиброванный тахограф!
Коллеги! Меня давно мучает один вопрос, как поступить с клиентом, который пригнал на внеочередную калибровку машину с уже установленным, активированным и откалиброванным тахографом с СКЗИ? Чтобы было понятнее, поясню:
Приезжает машина, просят откалибровать. Таха с СКЗИ (КАСБИ но не суть), установлена месяц назад в Н.Новгороде на авто с другим гос.номером (ВИН тот же). Сертификата калибровки нет, паспорта нет.
- а почему другой гос.номер?
- мы ее купили вчера
- то есть смена собственника и эксплуатирующей организации?
- да
- необходима замена НКМ, бюджет 16000 + калибровка
- че за фигня, мы неделю назад такую же купленную за 3000 откалибровали
- я не знаю что и где вы калибровали "такую же", здесь обязательна замена НКМ и повторная активация, да и в этом не должно было стоять НКМ, предыдущий хозяин забыл об этом

В общем уехали, не поверили, подозреваю что даже откалибровали за 3000 где нибудь и назвали меня дураком и хапугой :lol:

А теперь о главном. А если бы у машины не было явных признаков смены собственника, а если ее перерегистрировали в ГИБДД путем привычной процедуры "смены собственника без замены рег.номера", а если заказчик включил дурака и тупо скрывает, что он новый хозяин? что дальше? Каким образом мне оперативно выяснить информацию о собственнике (организации эксплуатирующей ТС) в НКМ, чтобы принять верное решение о замене НКМ или тупо провести калибровку?
Мне одному кажется, что данная ситуация в следствии отсутствия у мастерской тех.возможности получения данных из НКМ по сути весьма щекотливая. Как быть уверенным что выданный мастерской сертификат калибровки будет содержать актуальную информацию совпадающую со сведениями хранящимися в НКМ, а самое главное с реально эксплуатирующей организацией?

_________________
СЦ-14/010, Лиц.ФСБ ЛСЗ №0006085


Чт окт 09, 2014 4:31 pm
Профиль ICQ
Новичок
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Чт мар 14, 2013 8:22 pm
Сообщения: 280
Откуда: Саратов
Сообщение Re: Приехал на калибровку активированный/калиброванный тахог
и еще вопрос в эту же тему:

а каким образом будет реагировать тахограф и НКМ в его составе если провести перекалибровку со сменой гос.номера?
в разное время мне тех.поддержка Штриха по телефону 225 отвечала диаметрально противоположными мнениями:
1. никак не повлияет, сверка гос. номеров в памяти калибровок тахи и в НКМ не производится.
2. НКМ выдаст ошибку несоответствия гос.номеров (этот ответ получен буквально пару дней назад)

кстати не очень понятно как он их сверяет, если действительно сверяет. Дело в том что в программе калибровки автоматический переводит гос.номер в латиницу, а в НКМ мы пишем согласно инструкции кирилицей...

_________________
СЦ-14/010, Лиц.ФСБ ЛСЗ №0006085


Чт окт 09, 2014 4:41 pm
Профиль ICQ
Новичок

Зарегистрирован: Пт дек 14, 2012 7:14 pm
Сообщения: 480
Откуда: Приморский край
Сообщение Re: Приехал на калибровку активированный/калиброванный тахог
Falcon371 писал(а):
а каким образом будет реагировать тахограф и НКМ в его составе если провести перекалибровку со сменой гос.номера?

Нормально реагируют. Была замена техпаспорта и номера из-за проблем с предыдущим хозяином и предыдущей регистрацией буквально через несколько дней после установки тахографа. Все нормально запрограммировалось и откалибровалось. Единственно, в данных при распечатке фигурируют оба госномера.

_________________
СЦ-14/043


Чт окт 09, 2014 6:04 pm
Профиль WWW
Новичок

Зарегистрирован: Ср сен 26, 2012 4:59 am
Сообщения: 90
Сообщение Re: Приехал на калибровку активированный/калиброванный тахог
Интересное начнется, когда надо будет ставить "купленный с рук" тахограф на машину.
как проводить "отзыв лицензии" не имея на руках ни каких необходимых данных об активации блока (что туда вводили при активации руки неизвестного мастера)
сделайте, пожалуйста, печать информации из блока НКМ-СКЗИ (хотя-бы в объеме необходимом для отзыва лицензии)


Чт окт 09, 2014 6:21 pm
Профиль
Новичок
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Чт мар 14, 2013 8:22 pm
Сообщения: 280
Откуда: Саратов
Сообщение Re: Приехал на калибровку активированный/калиброванный тахог
aetrservice писал(а):
Интересное начнется, когда надо будет ставить "купленный с рук" тахограф на машину.
как проводить "отзыв лицензии" не имея на руках ни каких необходимых данных об активации блока (что туда вводили при активации руки неизвестного мастера)
сделайте, пожалуйста, печать информации из блока НКМ-СКЗИ (хотя-бы в объеме необходимом для отзыва лицензии)


вообще не вижу проблемы, надо знать 3 параметра:
1. № НКМ, он в тахе, а если в тахе его нет, значит предположительно его уже отозвали и демонтировали. хуже если НКМ нет в тахе, и сертификат по данному тахографу не отозвали - да, вероятно будут проблемы с активацией нового на данную таху, но это проблема хозяина ТС.
2. гос.номер, есть в ПТС, даже если его поменяли
кстати вопрос сразу возник: а вносить при отзыве прежний гос.номер или свеже-установленный?
3. ВИН есть везде: на машине , в ПТС и св-во о рег.

_________________
СЦ-14/010, Лиц.ФСБ ЛСЗ №0006085


Пт окт 10, 2014 11:16 am
Профиль ICQ
Новичок
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Чт мар 14, 2013 8:22 pm
Сообщения: 280
Откуда: Саратов
Сообщение Re: Приехал на калибровку активированный/калиброванный тахог
ДмитрийЛ писал(а):
Falcon371 писал(а):
а каким образом будет реагировать тахограф и НКМ в его составе если провести перекалибровку со сменой гос.номера?

Нормально реагируют. Была замена техпаспорта и номера из-за проблем с предыдущим хозяином и предыдущей регистрацией буквально через несколько дней после установки тахографа. Все нормально запрограммировалось и откалибровалось. Единственно, в данных при распечатке фигурируют оба госномера.


ошибок не вылезло после калибровки?
то есть недавно полученный ответ тех.поддержки Штриха по доб.225 был надуманным и не соответствует действительности ...?
прошу представителей компании Штрих прокомментировать сей факт

_________________
СЦ-14/010, Лиц.ФСБ ЛСЗ №0006085


Пт окт 10, 2014 11:20 am
Профиль ICQ
Новичок

Зарегистрирован: Пт дек 14, 2012 7:14 pm
Сообщения: 480
Откуда: Приморский край
Сообщение Re: Приехал на калибровку активированный/калиброванный тахог
Falcon371 писал(а):
ошибок не вылезло после калибровки?
то есть недавно полученный ответ тех.поддержки Штриха по доб.225 был надуманным и не соответствует действительности ...?

Я не знаю, какой, кто и кому давал ответ из техподдержки. Вы задали вопрос, я ответил. Могу добавить еще, что с таким столкнулись только раз, когда автобус пригнали из-за проблем с определением скорости и большой разницей показаний одометра на спидометре и на тахографе, с последующей заменой датчика скорости. Т.е. после монтажа и калибровки прошла буквально неделя, а за это время клиента в ГИБДД "обрадовали" о необходимости замены ПТС и номера на новые. Клиента мы предупредили, что могут быть проблемы с НКМ, но учитывая, что собственник тахографа и НКМ не поменялся, то решили попробовать. Итог благополучный.

_________________
СЦ-14/043


Пт окт 10, 2014 12:31 pm
Профиль WWW
Новичок
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Чт мар 14, 2013 8:22 pm
Сообщения: 280
Откуда: Саратов
Сообщение Re: Приехал на калибровку активированный/калиброванный тахог
ДмитрийЛ писал(а):
Falcon371 писал(а):
ошибок не вылезло после калибровки?
то есть недавно полученный ответ тех.поддержки Штриха по доб.225 был надуманным и не соответствует действительности ...?

Я не знаю, какой, кто и кому давал ответ из техподдержки. Вы задали вопрос, я ответил. Могу добавить еще, что с таким столкнулись только раз, когда автобус пригнали из-за проблем с определением скорости и большой разницей показаний одометра на спидометре и на тахографе, с последующей заменой датчика скорости. Т.е. после монтажа и калибровки прошла буквально неделя, а за это время клиента в ГИБДД "обрадовали" о необходимости замены ПТС и номера на новые. Клиента мы предупредили, что могут быть проблемы с НКМ, но учитывая, что собственник тахографа и НКМ не поменялся, то решили попробовать. Итог благополучный.


спасибо за комментарий!

но в Вашем случае история авто и ее хозяина Вам была доподлинно известны, поэтому Вы и не стали менять НКМ
вопрос по прежнему в силе: каким образом мастерская может оперативно определить необходимость замены НКМ (была смена собственника/ не была...) и на ком лежит ответственность за несоответствие данных в НКМ (записанного сертификата) реальному состоянию дел?

_________________
СЦ-14/010, Лиц.ФСБ ЛСЗ №0006085


Пн окт 13, 2014 12:50 pm
Профиль ICQ
Новичок
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Ср июл 25, 2012 11:46 am
Сообщения: 737
Откуда: Москва
Сообщение Re: Приехал на калибровку активированный/калиброванный тахог
Falcon371 писал(а):
спасибо за комментарий!

но в Вашем случае история авто и ее хозяина Вам была доподлинно известны, поэтому Вы и не стали менять НКМ
вопрос по прежнему в силе: каким образом мастерская может оперативно определить необходимость замены НКМ (была смена собственника/ не была...) и на ком лежит ответственность за несоответствие данных в НКМ (записанного сертификата) реальному состоянию дел?

Данная тема выносится на обсуждение на конференции.
Кто хочет услышать из первых уст - добро пожаловать на конференцию.
Мы можем предполагать, а ответ нужен тут не от нас...

_________________
Если хочешь чего-либо добиться - добивайся!
Опустишь руки - опустишься.
Старость начинается когда человек перестает учиться.


Пн окт 20, 2014 11:31 am
Профиль WWW
Новичок
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Ср дек 17, 2014 11:52 am
Сообщения: 129
Сообщение Re: Приехал на калибровку активированный/калиброванный тахог
Эксперт писал(а):
Falcon371 писал(а):
спасибо за комментарий!

но в Вашем случае история авто и ее хозяина Вам была доподлинно известны, поэтому Вы и не стали менять НКМ
вопрос по прежнему в силе: каким образом мастерская может оперативно определить необходимость замены НКМ (была смена собственника/ не была...) и на ком лежит ответственность за несоответствие данных в НКМ (записанного сертификата) реальному состоянию дел?

Данная тема выносится на обсуждение на конференции.
Кто хочет услышать из первых уст - добро пожаловать на конференцию.
Мы можем предполагать, а ответ нужен тут не от нас...

Работаем Штрихами. Карта мастерской и т.д. и т.п. все Штрих. Приезжает машина с другим производителем тахографа. Можно ли картой мастерской от ШТРИХ-а перекалибровать Тахо другого производителя?


Вт фев 10, 2015 11:25 am
Профиль
Новичок
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Ср июл 25, 2012 11:46 am
Сообщения: 737
Откуда: Москва
Сообщение Re: Приехал на калибровку активированный/калиброванный тахог
андрей161 писал(а):
Работаем Штрихами. Карта мастерской и т.д. и т.п. все Штрих. Приезжает машина с другим производителем тахографа. Можно ли картой мастерской от ШТРИХ-а перекалибровать Тахо другого производителя?

Да. На карте записан код Атласа, в СКЗИ код Атласа. А кто произвел устройства - посредники (пластиковую карту, в которую вставили чип и тахограф, который сравнивает код в карте и в СКЗИ - значения иметь не должно.
Именно не должно - по какой то причине VDO не воспринимает карту, если до этого она была в любом другом тахографе. Почему - неизвестно!

_________________
Если хочешь чего-либо добиться - добивайся!
Опустишь руки - опустишься.
Старость начинается когда человек перестает учиться.


Вт фев 10, 2015 12:21 pm
Профиль WWW
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Ответить на тему   [ Сообщений: 11 ] 

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 2


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group.
Designed by STSoftware for PTF.
Русская поддержка phpBB