ШТРИХ-М
http://forum.shtrih-m.ru/

Yarus C2100 перезагружается
http://forum.shtrih-m.ru/viewtopic.php?f=11&t=30768
Страница 1 из 2

Автор:  idiot01 [ Вт авг 13, 2013 10:04 am ]
Заголовок сообщения:  Yarus C2100 перезагружается

Yarus C2100 регулярно перезагружается.
В паузе и при транзакции, на аккумуляторе и с блоком питания.
Ядро меняли, блок питания меняли.
В чем проблема?

Сore 1.7
Сборка
1869.1697

OS 1.1.1091
bootloader 2.0.546

Автор:  Selihov Dmitry [ Вт авг 13, 2013 5:32 pm ]
Заголовок сообщения:  Re: Yarus C2100 перезагружается

С такой проблемой пока не сталкивались на практике.
Включите ведение лога в POS manager \ диагностика \ запись событий и при повторе ситуации пришлите полученный лог нам на почту.

Автор:  ynikitin [ Вт авг 13, 2013 8:57 pm ]
Заголовок сообщения:  Re: Yarus C2100 перезагружается

Только предварительно в меню Конфигурация - Спец.параметры - Журнал событий выберите "Debug" -> "Flash log file" и далее нажимайте [Ввод] до сохранения настроек. Иначе по умолчанию лог записывается в RAM и после рестарта не сохраняется.

Автор:  idiot01 [ Ср авг 14, 2013 8:30 am ]
Заголовок сообщения:  Re: Yarus C2100 перезагружается

В каком виде получится этот лог, ввиде файла или чека?
Если файл, то как его вынуть из терминала?

Автор:  Selihov Dmitry [ Ср авг 14, 2013 4:14 pm ]
Заголовок сообщения:  Re: Yarus C2100 перезагружается

В виде файла. Также как для обновления по mfh подключаете Yarus к Hyperterm и там нажимаете Принять файл, а в Ярусе в меню диагностика - Отправить файл.

Автор:  idiot01 [ Чт авг 15, 2013 5:34 am ]
Заголовок сообщения:  Re: Yarus C2100 перезагружается

Лог включил. Ждем результата.

Автор:  idiot01 [ Пт авг 16, 2013 9:09 am ]
Заголовок сообщения:  Re: Yarus C2100 перезагружается

Лог отправил на support.

Автор:  Selihov Dmitry [ Пт авг 16, 2013 1:30 pm ]
Заголовок сообщения:  Re: Yarus C2100 перезагружается

По логу не видно, чтобы терминал перезагружался
Вижу только одно включение - в "Aug 16 06:09:21", а последнее сообщение перед этим - накануне, в "Aug 15 17:32:51". То есть вечером выключили, а утром включили:

Aug 15 17:32:51 C2100-0000003652 user.info posman[107]: run: Temperature: 152 C
Aug 16 06:09:21 C2100-0000003652 syslog.info syslogd started: BusyBox v1.19.2

По Вашему описанию дать заключение о причине замечания невозможно.

Автор:  Selihov Dmitry [ Пт авг 16, 2013 2:06 pm ]
Заголовок сообщения:  Re: Yarus C2100 перезагружается

Может быть, терминал перезагрузился вчера днем, а файл скинули только сегодня утром? Надо сделать две вещи:
- увеличить размер лога с 200 кБ до 1000 кБ в меню Журнал событий
- при передаче файла сообщать, сколько часов прошло с момента перезагрузки до отправки файла на компьютер (если файл скинули не сразу).

Автор:  idiot01 [ Пт авг 16, 2013 2:46 pm ]
Заголовок сообщения:  Re: Yarus C2100 перезагружается

Так и было. Включил 14.08 вечером. 15.08 работали. сегодня привезли в сервис.

Автор:  Selihov Dmitry [ Пт авг 16, 2013 2:50 pm ]
Заголовок сообщения:  Re: Yarus C2100 перезагружается

Получается нужен новый лог с учетом рекомендаций выше.

Автор:  ZIgor [ Пт авг 30, 2013 9:05 am ]
Заголовок сообщения:  Re: Yarus C2100 перезагружается

А что делать если Ярус-ТК зависает.
Зависает через 4-5 мин. так что даже Куру не обновить.

Автор:  MOTOR [ Пт авг 30, 2013 9:35 am ]
Заголовок сообщения:  Re: Yarus C2100 перезагружается

Было такое, когда С2100 стоял поблизости с деактиватором радиочастотных меток. Из ступора выводился только через снятие интерфейсного модуля с АКБ

Автор:  ZIgor [ Пт авг 30, 2013 9:41 am ]
Заголовок сообщения:  Re: Yarus C2100 перезагружается

Из ступора выводится именно так, но зависает стабильно и в любом месте.
Пытался обновить Куру в мастерской, но не успеваю, зависает раньше.
Видемо в помойку.

Автор:  MOTOR [ Пт авг 30, 2013 9:49 am ]
Заголовок сообщения:  Re: Yarus C2100 перезагружается

Зависает в любом приложении?

Страница 1 из 2 Часовой пояс: UTC + 3 часа
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group
http://www.phpbb.com/