ШТРИХ-М http://forum.shtrih-m.ru/ |
|
Yarus C2100 перезагружается http://forum.shtrih-m.ru/viewtopic.php?f=11&t=30768 |
Страница 1 из 2 |
Автор: | idiot01 [ Вт авг 13, 2013 10:04 am ] |
Заголовок сообщения: | Yarus C2100 перезагружается |
Yarus C2100 регулярно перезагружается. В паузе и при транзакции, на аккумуляторе и с блоком питания. Ядро меняли, блок питания меняли. В чем проблема? Сore 1.7 Сборка 1869.1697 OS 1.1.1091 bootloader 2.0.546 |
Автор: | Selihov Dmitry [ Вт авг 13, 2013 5:32 pm ] |
Заголовок сообщения: | Re: Yarus C2100 перезагружается |
С такой проблемой пока не сталкивались на практике. Включите ведение лога в POS manager \ диагностика \ запись событий и при повторе ситуации пришлите полученный лог нам на почту. |
Автор: | ynikitin [ Вт авг 13, 2013 8:57 pm ] |
Заголовок сообщения: | Re: Yarus C2100 перезагружается |
Только предварительно в меню Конфигурация - Спец.параметры - Журнал событий выберите "Debug" -> "Flash log file" и далее нажимайте [Ввод] до сохранения настроек. Иначе по умолчанию лог записывается в RAM и после рестарта не сохраняется. |
Автор: | idiot01 [ Ср авг 14, 2013 8:30 am ] |
Заголовок сообщения: | Re: Yarus C2100 перезагружается |
В каком виде получится этот лог, ввиде файла или чека? Если файл, то как его вынуть из терминала? |
Автор: | Selihov Dmitry [ Ср авг 14, 2013 4:14 pm ] |
Заголовок сообщения: | Re: Yarus C2100 перезагружается |
В виде файла. Также как для обновления по mfh подключаете Yarus к Hyperterm и там нажимаете Принять файл, а в Ярусе в меню диагностика - Отправить файл. |
Автор: | idiot01 [ Чт авг 15, 2013 5:34 am ] |
Заголовок сообщения: | Re: Yarus C2100 перезагружается |
Лог включил. Ждем результата. |
Автор: | idiot01 [ Пт авг 16, 2013 9:09 am ] |
Заголовок сообщения: | Re: Yarus C2100 перезагружается |
Лог отправил на support. |
Автор: | Selihov Dmitry [ Пт авг 16, 2013 1:30 pm ] |
Заголовок сообщения: | Re: Yarus C2100 перезагружается |
По логу не видно, чтобы терминал перезагружался Вижу только одно включение - в "Aug 16 06:09:21", а последнее сообщение перед этим - накануне, в "Aug 15 17:32:51". То есть вечером выключили, а утром включили: Aug 15 17:32:51 C2100-0000003652 user.info posman[107]: run: Temperature: 152 C Aug 16 06:09:21 C2100-0000003652 syslog.info syslogd started: BusyBox v1.19.2 По Вашему описанию дать заключение о причине замечания невозможно. |
Автор: | Selihov Dmitry [ Пт авг 16, 2013 2:06 pm ] |
Заголовок сообщения: | Re: Yarus C2100 перезагружается |
Может быть, терминал перезагрузился вчера днем, а файл скинули только сегодня утром? Надо сделать две вещи: - увеличить размер лога с 200 кБ до 1000 кБ в меню Журнал событий - при передаче файла сообщать, сколько часов прошло с момента перезагрузки до отправки файла на компьютер (если файл скинули не сразу). |
Автор: | idiot01 [ Пт авг 16, 2013 2:46 pm ] |
Заголовок сообщения: | Re: Yarus C2100 перезагружается |
Так и было. Включил 14.08 вечером. 15.08 работали. сегодня привезли в сервис. |
Автор: | Selihov Dmitry [ Пт авг 16, 2013 2:50 pm ] |
Заголовок сообщения: | Re: Yarus C2100 перезагружается |
Получается нужен новый лог с учетом рекомендаций выше. |
Автор: | ZIgor [ Пт авг 30, 2013 9:05 am ] |
Заголовок сообщения: | Re: Yarus C2100 перезагружается |
А что делать если Ярус-ТК зависает. Зависает через 4-5 мин. так что даже Куру не обновить. |
Автор: | MOTOR [ Пт авг 30, 2013 9:35 am ] |
Заголовок сообщения: | Re: Yarus C2100 перезагружается |
Было такое, когда С2100 стоял поблизости с деактиватором радиочастотных меток. Из ступора выводился только через снятие интерфейсного модуля с АКБ |
Автор: | ZIgor [ Пт авг 30, 2013 9:41 am ] |
Заголовок сообщения: | Re: Yarus C2100 перезагружается |
Из ступора выводится именно так, но зависает стабильно и в любом месте. Пытался обновить Куру в мастерской, но не успеваю, зависает раньше. Видемо в помойку. |
Автор: | MOTOR [ Пт авг 30, 2013 9:49 am ] |
Заголовок сообщения: | Re: Yarus C2100 перезагружается |
Зависает в любом приложении? |
Страница 1 из 2 | Часовой пояс: UTC + 3 часа |
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group http://www.phpbb.com/ |