ШТРИХ-М http://forum.shtrih-m.ru/ |
|
Yarus C2100 пропадает связь через GPRS http://forum.shtrih-m.ru/viewtopic.php?f=11&t=30500 |
Страница 2 из 3 |
Автор: | idiot01 [ Ср апр 17, 2013 2:22 pm ] |
Заголовок сообщения: | Re: Yarus C2100 пропадает связь через GPRS |
Проблема решена. Селихову Дмитрию Юрьевичу РЕСПЕКТ! |
Автор: | Selihov Dmitry [ Чт апр 18, 2013 9:55 am ] |
Заголовок сообщения: | Re: Yarus C2100 пропадает связь через GPRS |
Были рады Вам помочь. |
Автор: | kassmaster [ Пн июл 15, 2013 7:08 am ] |
Заголовок сообщения: | Re: Yarus C2100 пропадает связь через GPRS |
Добрый день! Помогите и нам с точно такой же проблемой, как у idiot01 |
Автор: | Selihov Dmitry [ Ср июл 17, 2013 9:29 am ] |
Заголовок сообщения: | Re: Yarus C2100 пропадает связь через GPRS |
Тот же вопрос, версия Core какая ? viewtopic.php?f=11&t=30642 |
Автор: | kassmaster [ Чт июл 18, 2013 3:22 am ] | |||||||||
Заголовок сообщения: | Re: Yarus C2100 пропадает связь через GPRS | |||||||||
Обновляли этим файлом pfd-1.7-1595.1487.3139.P.mfh. Во время обновления выдал несколько ошибок. После обновления горит только подсветка и всё. Отправлять к Вам с Камчатки? Или подскажите как решить проблему. Второй раз обновляться не хочет, не выходит в меню пос-менеджер |
Автор: | Timofey Gontar [ Чт июл 18, 2013 9:03 am ] |
Заголовок сообщения: | Re: Yarus C2100 пропадает связь через GPRS |
Для начала хотелось бы увидеть информацию, которую выдает ЯРУС в HyperTerminal при включении с нажатой кнопкой "Сброс". |
Автор: | kassmaster [ Пт июл 19, 2013 2:07 am ] | |||||||||
Заголовок сообщения: | Re: Yarus C2100 пропадает связь через GPRS | |||||||||
-BootLoader- RTC:02:11:01 19.07.2013 UTC version: 2.0.546 hardware: PRODUCTION build: 1314 (C) 2010, TermT Get key #0x3 Starting OS... -Inspector- Accounts merging status: PASSWDGROUP_OK Special function selection: [Up] - Diagnostic menu (RTS/CTS flow control) [Down] - Diagnostic menu (no flow control) Loading... |
Автор: | Selihov Dmitry [ Пт июл 19, 2013 9:16 am ] | |||||||||
Заголовок сообщения: | Re: Yarus C2100 пропадает связь через GPRS | |||||||||
viewtopic.php?f=11&t=30642 Я, к сожалению, не вижу ни одного ЦТО с камчатки бывшего у нас на обучении по Yarus (см. правила поддержки по ссылке выше), если тут какая-то ошибка и на обучении Вы у нас были - пришлите нам на почту: наименование ЦТО, номер договора аккредитации на Ярус и номер сертификата специалиста Ярус, прошедшего у нас обучение. Если отправлять в ремонт, то ближе к Вам будет: http://www.shtrih-m.ru/pclntssort/index.php Кемерово, Региональный представитель, ООО 'ККМ-Торг Сервис'. |
Автор: | ynikitin [ Пт июл 19, 2013 10:32 pm ] |
Заголовок сообщения: | Re: Yarus C2100 пропадает связь через GPRS |
Объясню причину того, что на некоторых терминалах при загрузке pfd-1.7-*.mfh после рестарта не запускается POS MANAGER. Это происходит в том случае, если на терминале работает Core 1.6, и при этом недостаточно свободной Flash-памяти. В таком случае обновление может привести к повреждению системного софта. Как правило, такие ситуации решаются на месте, без отправки в ремонт. Чтобы исключить ситуацию с пропаданием POS MANAGER, надо действовать по такому алгоритму: Если на терминале работает Core 1.7, можно загружать pfd-1.7-*.mfh Иначе проверить размер свободной Flash-памяти Если больше 3000 кБ, можно загружать pfd-1.7-*.mfh Иначе надо сначала освободить достаточно памяти, через меню удаления программ. Возможен такой вариант, когда на терминале работает Core 1.7, но pfd-1.7-*.mfh не загружается опять-таки из-за нехватки памяти. Но в этом случае POS MANAGER не пропадет, поскольку в Core 1.7 немного другой алгоритм обновления. Однако свободная память для обновления ПО всё равно требуется. |
Автор: | Сергей Э. [ Ср авг 28, 2013 4:25 pm ] |
Заголовок сообщения: | Re: Yarus C2100 пропадает связь через GPRS |
Здравствуйте. Такая проблема. Пропадала связь. Пробовали прошить через HyperTerminal pfd-1.7-1595.1487.3139.P.mfh, успешно, но после перезагрузки появляется надпись "ККМ", затем "Can't open I2C". HyperTerminal говорит, что нет ответа от модема. Что мы не так сделали, и что можно сделать? |
Автор: | ynikitin [ Ср авг 28, 2013 9:19 pm ] |
Заголовок сообщения: | Re: Yarus C2100 пропадает связь через GPRS |
Вы обновили системный софт (pfd*.mfh), но не обновили кассовый (ecrterm*.mfh) Это объявление может помочь Вам: viewtopic.php?f=11&t=30642 |
Автор: | Сергей Э. [ Пн сен 02, 2013 10:33 am ] |
Заголовок сообщения: | Re: Yarus C2100 пропадает связь через GPRS |
Спасибо. Кассовый софт обновили. Теперь почему-то Е61 - принтер не готов. В режим техобнуления не входит. Принтер проверил, насколько это возможно. Вроде всё нормально. Куда копнуть? |
Автор: | Timofey Gontar [ Пн сен 02, 2013 12:21 pm ] |
Заголовок сообщения: | Re: Yarus C2100 пропадает связь через GPRS |
Если выполнить рестарт терминала, то проблема уйдет? Рестарт нужно сделать из POS Manager - Рестарт/Возврат - Рестарт. |
Автор: | Сергей Э. [ Пн сен 02, 2013 3:10 pm ] |
Заголовок сообщения: | Re: Yarus C2100 пропадает связь через GPRS |
Да, помогло, спасибо. Пришлось обнулить и настраивать терминал с первого шага. Банковское приложение, похоже, заработало, во всяком случае, пробный рубль с кредитки съело. Но. При включении терминала - ошибка "нет связи с банковским ПО, продолжить попытки?". Приходится сбрасывать, но вроде в остальном всё работает. Это нормально? |
Автор: | Сергей Э. [ Вт сен 03, 2013 4:26 pm ] |
Заголовок сообщения: | Re: Yarus C2100 пропадает связь через GPRS |
Я извиняюсь, мой вопрос некорректен? Или недостаточно данных? Клиент переживает. |
Страница 2 из 3 | Часовой пояс: UTC + 3 часа |
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group http://www.phpbb.com/ |