ШТРИХ-М
http://forum.shtrih-m.ru/

Yarus C2100 пропадает связь через GPRS
http://forum.shtrih-m.ru/viewtopic.php?f=11&t=30500
Страница 2 из 3

Автор:  idiot01 [ Ср апр 17, 2013 2:22 pm ]
Заголовок сообщения:  Re: Yarus C2100 пропадает связь через GPRS

Проблема решена.
Селихову Дмитрию Юрьевичу РЕСПЕКТ!

Автор:  Selihov Dmitry [ Чт апр 18, 2013 9:55 am ]
Заголовок сообщения:  Re: Yarus C2100 пропадает связь через GPRS

Были рады Вам помочь.

Автор:  kassmaster [ Пн июл 15, 2013 7:08 am ]
Заголовок сообщения:  Re: Yarus C2100 пропадает связь через GPRS

Добрый день!

Помогите и нам с точно такой же проблемой, как у idiot01

Автор:  Selihov Dmitry [ Ср июл 17, 2013 9:29 am ]
Заголовок сообщения:  Re: Yarus C2100 пропадает связь через GPRS

Тот же вопрос, версия Core какая ?
viewtopic.php?f=11&t=30642

Автор:  kassmaster [ Чт июл 18, 2013 3:22 am ]
Заголовок сообщения:  Re: Yarus C2100 пропадает связь через GPRS

Selihov Dmitry писал(а):
Тот же вопрос, версия Core какая ?
viewtopic.php?f=11&t=30642



Обновляли этим файлом pfd-1.7-1595.1487.3139.P.mfh. Во время обновления выдал несколько ошибок. После обновления горит только подсветка и всё. Отправлять к Вам с Камчатки? Или подскажите как решить проблему. Второй раз обновляться не хочет, не выходит в меню пос-менеджер

Автор:  Timofey Gontar [ Чт июл 18, 2013 9:03 am ]
Заголовок сообщения:  Re: Yarus C2100 пропадает связь через GPRS

Для начала хотелось бы увидеть информацию, которую выдает ЯРУС в HyperTerminal при включении с нажатой кнопкой "Сброс".

Автор:  kassmaster [ Пт июл 19, 2013 2:07 am ]
Заголовок сообщения:  Re: Yarus C2100 пропадает связь через GPRS

Timofey Gontar писал(а):
Для начала хотелось бы увидеть информацию, которую выдает ЯРУС в HyperTerminal при включении с нажатой кнопкой "Сброс".


-BootLoader-
RTC:02:11:01 19.07.2013 UTC
version: 2.0.546
hardware: PRODUCTION
build: 1314
(C) 2010, TermT
Get key #0x3

Starting OS...
-Inspector-
Accounts merging status: PASSWDGROUP_OK
Special function selection:
[Up] - Diagnostic menu (RTS/CTS flow control)
[Down] - Diagnostic menu (no flow control)
Loading...

Автор:  Selihov Dmitry [ Пт июл 19, 2013 9:16 am ]
Заголовок сообщения:  Re: Yarus C2100 пропадает связь через GPRS

Цитата:
Отправлять к Вам с Камчатки?

viewtopic.php?f=11&t=30642
Я, к сожалению, не вижу ни одного ЦТО с камчатки бывшего у нас на обучении по Yarus (см. правила поддержки по ссылке выше), если тут какая-то ошибка и на обучении Вы у нас были - пришлите нам на почту:
наименование ЦТО, номер договора аккредитации на Ярус и номер
сертификата специалиста Ярус, прошедшего у нас обучение.

Если отправлять в ремонт, то ближе к Вам будет:
http://www.shtrih-m.ru/pclntssort/index.php
Кемерово, Региональный представитель, ООО 'ККМ-Торг Сервис'.

Автор:  ynikitin [ Пт июл 19, 2013 10:32 pm ]
Заголовок сообщения:  Re: Yarus C2100 пропадает связь через GPRS

Объясню причину того, что на некоторых терминалах при загрузке pfd-1.7-*.mfh после рестарта не запускается POS MANAGER. Это происходит в том случае, если на терминале работает Core 1.6, и при этом недостаточно свободной Flash-памяти. В таком случае обновление может привести к повреждению системного софта. Как правило, такие ситуации решаются на месте, без отправки в ремонт.
Чтобы исключить ситуацию с пропаданием POS MANAGER, надо действовать по такому алгоритму:
Если на терминале работает Core 1.7, можно загружать pfd-1.7-*.mfh
Иначе проверить размер свободной Flash-памяти
Если больше 3000 кБ, можно загружать pfd-1.7-*.mfh
Иначе надо сначала освободить достаточно памяти, через меню удаления программ.

Возможен такой вариант, когда на терминале работает Core 1.7, но pfd-1.7-*.mfh не загружается опять-таки из-за нехватки памяти. Но в этом случае POS MANAGER не пропадет, поскольку в Core 1.7 немного другой алгоритм обновления. Однако свободная память для обновления ПО всё равно требуется.

Автор:  Сергей Э. [ Ср авг 28, 2013 4:25 pm ]
Заголовок сообщения:  Re: Yarus C2100 пропадает связь через GPRS

Здравствуйте. Такая проблема. Пропадала связь. Пробовали прошить через HyperTerminal pfd-1.7-1595.1487.3139.P.mfh, успешно, но после перезагрузки появляется надпись "ККМ", затем "Can't open I2C". HyperTerminal говорит, что нет ответа от модема. Что мы не так сделали, и что можно сделать?

Автор:  ynikitin [ Ср авг 28, 2013 9:19 pm ]
Заголовок сообщения:  Re: Yarus C2100 пропадает связь через GPRS

Вы обновили системный софт (pfd*.mfh), но не обновили кассовый (ecrterm*.mfh)
Это объявление может помочь Вам:
viewtopic.php?f=11&t=30642

Автор:  Сергей Э. [ Пн сен 02, 2013 10:33 am ]
Заголовок сообщения:  Re: Yarus C2100 пропадает связь через GPRS

Спасибо. Кассовый софт обновили. Теперь почему-то Е61 - принтер не готов. В режим техобнуления не входит. Принтер проверил, насколько это возможно. Вроде всё нормально. Куда копнуть?

Автор:  Timofey Gontar [ Пн сен 02, 2013 12:21 pm ]
Заголовок сообщения:  Re: Yarus C2100 пропадает связь через GPRS

Если выполнить рестарт терминала, то проблема уйдет? Рестарт нужно сделать из POS Manager - Рестарт/Возврат - Рестарт.

Автор:  Сергей Э. [ Пн сен 02, 2013 3:10 pm ]
Заголовок сообщения:  Re: Yarus C2100 пропадает связь через GPRS

Да, помогло, спасибо. Пришлось обнулить и настраивать терминал с первого шага. Банковское приложение, похоже, заработало, во всяком случае, пробный рубль с кредитки съело. Но. При включении терминала - ошибка "нет связи с банковским ПО, продолжить попытки?". Приходится сбрасывать, но вроде в остальном всё работает. Это нормально?

Автор:  Сергей Э. [ Вт сен 03, 2013 4:26 pm ]
Заголовок сообщения:  Re: Yarus C2100 пропадает связь через GPRS

Я извиняюсь, мой вопрос некорректен? Или недостаточно данных? Клиент переживает.

Страница 2 из 3 Часовой пояс: UTC + 3 часа
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group
http://www.phpbb.com/