ШТРИХ-М http://forum.shtrih-m.ru/ |
|
Yarus C2100 пропадает связь через GPRS http://forum.shtrih-m.ru/viewtopic.php?f=11&t=30500 |
Страница 1 из 3 |
Автор: | idiot01 [ Пн апр 08, 2013 10:50 am ] |
Заголовок сообщения: | Yarus C2100 пропадает связь через GPRS |
Терминал Yarus C2100. Подключение через GPRS модем. Провайдер МТС. После каждой транзакции пропадает связь с банковским сервером ВТБ24. Помогает рестарт. Транзакции проходят быстро. В чем может быть проблема? |
Автор: | Selihov Dmitry [ Пн апр 08, 2013 11:05 am ] |
Заголовок сообщения: | Re: Yarus C2100 пропадает связь через GPRS |
Какая версия core и номер сборки mfh файла ? Должна быть pfd-1.7-1595.1487.3139.P.mfh (Выслал Вам на почту). |
Автор: | idiot01 [ Пн апр 08, 2013 2:16 pm ] |
Заголовок сообщения: | Re: Yarus C2100 пропадает связь через GPRS |
Core 1.6 сборка mfh 2.1.1583.1354. |
Автор: | Selihov Dmitry [ Пн апр 08, 2013 2:21 pm ] |
Заголовок сообщения: | Re: Yarus C2100 пропадает связь через GPRS |
Надо обновить. |
Автор: | MOTOR [ Ср апр 10, 2013 12:06 pm ] |
Заголовок сообщения: | Re: Yarus C2100 пропадает связь через GPRS |
Просьба выслать актуальную сборку ядра версии 1.7 текущая mfh 2.2.1967.1539. Обновляю банковское ПО, терминал перезагружается, но банковское ПО в списке приложений не появляется. |
Автор: | Selihov Dmitry [ Ср апр 10, 2013 3:58 pm ] |
Заголовок сообщения: | Re: Yarus C2100 пропадает связь через GPRS |
Выслал. |
Автор: | MOTOR [ Чт апр 11, 2013 8:41 am ] |
Заголовок сообщения: | Re: Yarus C2100 пропадает связь через GPRS |
Спасибо. Еще два вопроса: 1. Как пользователю узнать баланс прямо с терминала? То, что выводит терминал в окне запроса непонимабельно. 2. Поможет ли обновление ядра в случае проблем с использованием GPRS- канала? У меня есть два юзера с неустойчивой связью. Один в подвале, другой на отшибе. У одного через раз, у другого вообще не проводятся платежи. Хотя на терминале "GSM OK" |
Автор: | idiot01 [ Чт апр 11, 2013 11:44 am ] |
Заголовок сообщения: | Re: Yarus C2100 пропадает связь через GPRS |
Насчет обновления только ядра не подскажу, а высланное обновление pfd-1.7-1595.1487.3139.P.mfh действительно улучшило работу GPRS модема. Core c 1.6 обновилось на 1.7. При сигнале 18/31, см. в POS MANAGER, стабильная работа, если и происходит дисконект при танзакциях то рестарт делать не надо, просто подтвердить повтор соединения. |
Автор: | MOTOR [ Чт апр 11, 2013 2:33 pm ] |
Заголовок сообщения: | Re: Yarus C2100 пропадает связь через GPRS |
У меня уровень сигнала падает до 5/31 |
Автор: | Selihov Dmitry [ Чт апр 11, 2013 4:37 pm ] |
Заголовок сообщения: | Re: Yarus C2100 пропадает связь через GPRS |
1. Вы имеете ввиду пункт Главное меню \ Тесты \ Тест модема \ Баланс ? 2. Да. 5\31 - это мало, для стабильной работы нужно 15\16. Сейчас появились интерфейсные блоки с внешней антенной. |
Автор: | MOTOR [ Чт апр 11, 2013 4:54 pm ] |
Заголовок сообщения: | Re: Yarus C2100 пропадает связь через GPRS |
1.Да, я имею ввиду "тест модема->баланс". 2.Как заказать интерфейсный блок с внешней антенной? |
Автор: | idiot01 [ Пт апр 12, 2013 10:35 am ] | |||||||||
Заголовок сообщения: | Re: Yarus C2100 пропадает связь через GPRS | |||||||||
Для YARUS TK эта сборка подойдет? |
Автор: | Selihov Dmitry [ Пт апр 12, 2013 3:05 pm ] | ||||||||||||||||||
Заголовок сообщения: | Re: Yarus C2100 пропадает связь через GPRS | ||||||||||||||||||
По поводу баланса отвечу чуть позже.
Менеджер по банковскому оборудованию Yarus Company "YARUS Ltd" Рой Екатерина Николаевна гор. (495) 787 60 90 доб. 174
Да, и для P2100. |
Автор: | ynikitin [ Вс апр 14, 2013 12:49 pm ] |
Заголовок сообщения: | Re: Yarus C2100 пропадает связь через GPRS |
> Как пользователю узнать баланс прямо с терминала? > То, что выводит терминал в окне запроса непонимабельно. Проблема в том, что оператор возвращает баланс на русском языке в кодировке UTF-8, а терминал эту кодировку не поддерживает. Иногда оператор позволяет переключить кодировку на транслит специальным запросом. Мегафон-Москва: *105*9# — русский язык *105*0# — транслит МТС *100*6*1# - русский язык *100*6*2# - транслит Для переключения достаточно вставить SIM-карту в любой телефон и набрать соответствующий номер |
Автор: | idiot01 [ Ср апр 17, 2013 1:21 pm ] | |||||||||
Заголовок сообщения: | Re: Yarus C2100 пропадает связь через GPRS | |||||||||
Клиент принес терминал Yarus C2100 №0000002082. Проблема пропадение связи через GPRS модем. Решил обновить вот этим. Файл закачался в терминал, после установки ошибка обновления и теминал только вклюяает подсветку и сигнал. В гипертерминал выдает сообщения: Serial port setup Press [Enter] on PC -Inspector- Accounts merging status: PASSWDGROUP_OK Special function selection: [Up] - Diagnostic menu (RTS/CTS flow control) [Down] - Diagnostic menu (no flow control) Loading... -BootLoader- RTC:14:17:09 17.04.2013 UTC version: 2.0.546 hardware: PRODUCTION build: 1314 (C) 2010, TermT Get key #0x3 Starting OS... Serial port setup Press [Enter] on PC -BootLoader- RTC:14:20:44 17.04.2013 UTC version: 2.0.546 hardware: PRODUCTION build: 1314 (C) 2010, TermT Get key #0x3 Starting OS... Как решить эту проблему? |
Страница 1 из 3 | Часовой пояс: UTC + 3 часа |
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group http://www.phpbb.com/ |