Автор |
Сообщение |
belousov_eo
Новичок
Зарегистрирован: Чт окт 11, 2012 12:47 pm Сообщения: 13
|
Re: Yarus-tk пришел с ремонта
Добрый день. Пришла "болванка" С2100 после переактивации. При включении - белый экран, один длинный писк и далее три коротких, в чем может быть проблема? Необходимо ли заливать ПО? ККМ не фискализирована. Спасибо.
|
Ср мар 27, 2013 12:14 pm |
|
|
Selihov Dmitry
Постоянный участник
Зарегистрирован: Пт май 19, 2006 6:26 pm Сообщения: 10424 Откуда: Штрих-М
|
Re: Yarus-tk пришел с ремонта
Подключите болванку к HyperTerminal и включите её с нажатой кнопкой "Сброс". Полученную информацию выложите тут или пришлите нам на почту.
_________________ С уважением, Селихов Дмитрий Юрьевич Инженер технической поддержки ЗАО "Штрих-М" mailto: support@shtrih-m.ru тел. (495) 787-60-96 ВНИМАНИЕ: Работает Официальный Интернет-Магазин от компании Штрих-М Shels-m.ru
|
Ср мар 27, 2013 12:23 pm |
|
|
belousov_eo
Новичок
Зарегистрирован: Чт окт 11, 2012 12:47 pm Сообщения: 13
|
Re: Yarus-tk пришел с ремонта
BootLoader- RTC:09:36:57 27.03.2013 UTC version: 2.0.546 hardware: PRODUCTION build: 1314 (C) 2010, TermT
Security alert TAMPER WAS DETECTED NOT ACTIVE Press PWR to power off
|
Ср мар 27, 2013 12:35 pm |
|
|
Selihov Dmitry
Постоянный участник
Зарегистрирован: Пт май 19, 2006 6:26 pm Сообщения: 10424 Откуда: Штрих-М
|
Re: Yarus-tk пришел с ремонта
"Слетели" данные об активизации терминала. Т.е., к сожалению, только отправлять банковскую часть нам в ремонт.
_________________ С уважением, Селихов Дмитрий Юрьевич Инженер технической поддержки ЗАО "Штрих-М" mailto: support@shtrih-m.ru тел. (495) 787-60-96 ВНИМАНИЕ: Работает Официальный Интернет-Магазин от компании Штрих-М Shels-m.ru
|
Ср мар 27, 2013 2:08 pm |
|
|
elka
Новичок
Зарегистрирован: Ср мар 22, 2006 7:41 am Сообщения: 192 Откуда: г.Соликамск Пермский край
|
Re: Yarus-tk пришел с ремонта
Добрый день. Приобрели ЯРУС-ТК для изучения и получения аккредитации и случайно удалили кассовое приложение можно ли прислать нам на почту само приложение и инструкцию для установки.
И еще вопрос на сайте заказали обучение Счет №1777 а распечатать не можем продублируйте на почту пожалуйста.
_________________ С уважением Моисеев М.В. ООО "Электрон" Пермский край, г. Соликамск (34253)3-97-57
|
Чт апр 25, 2013 9:55 am |
|
|
Selihov Dmitry
Постоянный участник
Зарегистрирован: Пт май 19, 2006 6:26 pm Сообщения: 10424 Откуда: Штрих-М
|
Re: Yarus-tk пришел с ремонта
Укажите e_mail. На этом сайте ? Если да, то свяжитесь с Штрих-Элит Сервисом по тел. (495) 981-23-90.
_________________ С уважением, Селихов Дмитрий Юрьевич Инженер технической поддержки ЗАО "Штрих-М" mailto: support@shtrih-m.ru тел. (495) 787-60-96 ВНИМАНИЕ: Работает Официальный Интернет-Магазин от компании Штрих-М Shels-m.ru
|
Пт апр 26, 2013 8:30 am |
|
|
elka
Новичок
Зарегистрирован: Ср мар 22, 2006 7:41 am Сообщения: 192 Откуда: г.Соликамск Пермский край
|
Re: Yarus-tk пришел с ремонта
solikam собака gmail.com или viss1 собака rambler.ru
_________________ С уважением Моисеев М.В. ООО "Электрон" Пермский край, г. Соликамск (34253)3-97-57
|
Пт апр 26, 2013 9:54 am |
|
|
Selihov Dmitry
Постоянный участник
Зарегистрирован: Пт май 19, 2006 6:26 pm Сообщения: 10424 Откуда: Штрих-М
|
Re: Yarus-tk пришел с ремонта
Выслал на второй адрес, на gmail вложения не доходят.
_________________ С уважением, Селихов Дмитрий Юрьевич Инженер технической поддержки ЗАО "Штрих-М" mailto: support@shtrih-m.ru тел. (495) 787-60-96 ВНИМАНИЕ: Работает Официальный Интернет-Магазин от компании Штрих-М Shels-m.ru
|
Пт апр 26, 2013 4:54 pm |
|
|
elka
Новичок
Зарегистрирован: Ср мар 22, 2006 7:41 am Сообщения: 192 Откуда: г.Соликамск Пермский край
|
Re: Yarus-tk пришел с ремонта
Добрый день.
А можно еще инструкцию по заливке ПО.
_________________ С уважением Моисеев М.В. ООО "Электрон" Пермский край, г. Соликамск (34253)3-97-57
|
Пн май 06, 2013 7:26 am |
|
|
Selihov Dmitry
Постоянный участник
Зарегистрирован: Пт май 19, 2006 6:26 pm Сообщения: 10424 Откуда: Штрих-М
|
Re: Yarus-tk пришел с ремонта
Выслал.
_________________ С уважением, Селихов Дмитрий Юрьевич Инженер технической поддержки ЗАО "Штрих-М" mailto: support@shtrih-m.ru тел. (495) 787-60-96 ВНИМАНИЕ: Работает Официальный Интернет-Магазин от компании Штрих-М Shels-m.ru
|
Пн май 06, 2013 1:13 pm |
|
|
elka
Новичок
Зарегистрирован: Ср мар 22, 2006 7:41 am Сообщения: 192 Откуда: г.Соликамск Пермский край
|
Re: Yarus-tk пришел с ремонта
Здравствуйте! При прошивке через гипертерминал при загрузке файла ecrterm-1.0.249_P.mfh ярус тк выдал: проверка библиотек. следующие файлы должны быть в обновлении: libspooler.so.1 библиотека не найдена. ошибка обновления. Как выполнить установку диспетчеров?
viss1 собака rambler.ru
_________________ С уважением Моисеев М.В. ООО "Электрон" Пермский край, г. Соликамск (34253)3-97-57
|
Вт май 07, 2013 11:29 am |
|
|
Selihov Dmitry
Постоянный участник
Зарегистрирован: Пт май 19, 2006 6:26 pm Сообщения: 10424 Откуда: Штрих-М
|
Re: Yarus-tk пришел с ремонта
Выслал mfh файл с диспетчерами.
_________________ С уважением, Селихов Дмитрий Юрьевич Инженер технической поддержки ЗАО "Штрих-М" mailto: support@shtrih-m.ru тел. (495) 787-60-96 ВНИМАНИЕ: Работает Официальный Интернет-Магазин от компании Штрих-М Shels-m.ru
|
Вт май 07, 2013 11:38 am |
|
|
belousov_eo
Новичок
Зарегистрирован: Чт окт 11, 2012 12:47 pm Сообщения: 13
|
Re: Yarus-tk пришел с ремонта
Добрый день. С2100 пришел после переактивации, при вкл. - нет приложений Просьба выслать кассовое ПО, инструкции, и все необходимое. Спасибо.
|
Вт июн 11, 2013 2:27 pm |
|
|
belousov_eo
Новичок
Зарегистрирован: Чт окт 11, 2012 12:47 pm Сообщения: 13
|
Re: Yarus-tk пришел с ремонта
|
Вт июн 11, 2013 2:28 pm |
|
|
Timofey Gontar
Постоянный участник
Зарегистрирован: Чт мар 10, 2005 6:41 pm Сообщения: 9908 Откуда: ЗАО "ШТРИХ-М", г. Москва
|
Re: Yarus-tk пришел с ремонта
Выслал.
_________________ С уважением, Гонтарь Тимофей Владимирович Инженер технической поддержки ЗАО "Штрих-М" mailto: support@shtrih-m.ru тел. (495) 787-60-96 ВНИМАНИЕ: Работает Официальный Интернет-Магазин от компании Штрих-М www.shels-m.ru
|
Чт июн 13, 2013 8:56 am |
|
|