Сообщения без ответов | Активные темы Текущее время: Чт окт 19, 2017 12:04 pm



Ответить на тему  [ Сообщений: 35 ]  На страницу Пред.  1, 2, 3  След.
Yarus-tk пришел с ремонта 
Автор Сообщение
Новичок

Зарегистрирован: Чт окт 11, 2012 12:47 pm
Сообщения: 13
Сообщение Re: Yarus-tk пришел с ремонта
Добрый день.
Пришла "болванка" С2100 после переактивации.
При включении - белый экран, один длинный писк и далее три коротких, в чем может быть проблема?
Необходимо ли заливать ПО? ККМ не фискализирована.
Спасибо.


Ср мар 27, 2013 12:14 pm
Профиль
Постоянный участник
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Пт май 19, 2006 6:26 pm
Сообщения: 10424
Откуда: Штрих-М
Сообщение Re: Yarus-tk пришел с ремонта
Подключите болванку к HyperTerminal и включите её с нажатой кнопкой "Сброс".
Полученную информацию выложите тут или пришлите нам на почту.

_________________
С уважением, Селихов Дмитрий Юрьевич
Инженер технической поддержки ЗАО "Штрих-М"
mailto: support@shtrih-m.ru
тел. (495) 787-60-96
ВНИМАНИЕ:
Работает Официальный Интернет-Магазин от компании Штрих-М
Shels-m.ru


Ср мар 27, 2013 12:23 pm
Профиль
Новичок

Зарегистрирован: Чт окт 11, 2012 12:47 pm
Сообщения: 13
Сообщение Re: Yarus-tk пришел с ремонта
BootLoader-
RTC:09:36:57 27.03.2013 UTC
version: 2.0.546
hardware: PRODUCTION
build: 1314
(C) 2010, TermT

Security alert
TAMPER WAS DETECTED
NOT ACTIVE
Press PWR to power off


Ср мар 27, 2013 12:35 pm
Профиль
Постоянный участник
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Пт май 19, 2006 6:26 pm
Сообщения: 10424
Откуда: Штрих-М
Сообщение Re: Yarus-tk пришел с ремонта
"Слетели" данные об активизации терминала. Т.е., к сожалению, только отправлять банковскую часть нам в ремонт.

_________________
С уважением, Селихов Дмитрий Юрьевич
Инженер технической поддержки ЗАО "Штрих-М"
mailto: support@shtrih-m.ru
тел. (495) 787-60-96
ВНИМАНИЕ:
Работает Официальный Интернет-Магазин от компании Штрих-М
Shels-m.ru


Ср мар 27, 2013 2:08 pm
Профиль
Новичок

Зарегистрирован: Ср мар 22, 2006 7:41 am
Сообщения: 192
Откуда: г.Соликамск Пермский край
Сообщение Re: Yarus-tk пришел с ремонта
Добрый день.
Приобрели ЯРУС-ТК для изучения и получения аккредитации и случайно удалили кассовое приложение можно ли прислать нам на почту само приложение и инструкцию для установки.

И еще вопрос на сайте заказали обучение Счет №1777 а распечатать не можем продублируйте на почту пожалуйста.

_________________
С уважением Моисеев М.В.
ООО "Электрон"
Пермский край, г. Соликамск
(34253)3-97-57


Чт апр 25, 2013 9:55 am
Профиль
Постоянный участник
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Пт май 19, 2006 6:26 pm
Сообщения: 10424
Откуда: Штрих-М
Сообщение Re: Yarus-tk пришел с ремонта
Цитата:
Добрый день.
Приобрели ЯРУС-ТК для изучения и получения аккредитации и случайно удалили кассовое приложение можно ли прислать нам на почту само приложение и инструкцию для установки.

Укажите e_mail.
Цитата:
И еще вопрос на сайте заказали обучение Счет №1777 а распечатать не можем продублируйте на почту пожалуйста.

На этом сайте ? Если да, то свяжитесь с Штрих-Элит Сервисом по тел. (495) 981-23-90.

_________________
С уважением, Селихов Дмитрий Юрьевич
Инженер технической поддержки ЗАО "Штрих-М"
mailto: support@shtrih-m.ru
тел. (495) 787-60-96
ВНИМАНИЕ:
Работает Официальный Интернет-Магазин от компании Штрих-М
Shels-m.ru


Пт апр 26, 2013 8:30 am
Профиль
Новичок

Зарегистрирован: Ср мар 22, 2006 7:41 am
Сообщения: 192
Откуда: г.Соликамск Пермский край
Сообщение Re: Yarus-tk пришел с ремонта
solikam собака gmail.com
или
viss1 собака rambler.ru

_________________
С уважением Моисеев М.В.
ООО "Электрон"
Пермский край, г. Соликамск
(34253)3-97-57


Пт апр 26, 2013 9:54 am
Профиль
Постоянный участник
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Пт май 19, 2006 6:26 pm
Сообщения: 10424
Откуда: Штрих-М
Сообщение Re: Yarus-tk пришел с ремонта
Выслал на второй адрес, на gmail вложения не доходят.

_________________
С уважением, Селихов Дмитрий Юрьевич
Инженер технической поддержки ЗАО "Штрих-М"
mailto: support@shtrih-m.ru
тел. (495) 787-60-96
ВНИМАНИЕ:
Работает Официальный Интернет-Магазин от компании Штрих-М
Shels-m.ru


Пт апр 26, 2013 4:54 pm
Профиль
Новичок

Зарегистрирован: Ср мар 22, 2006 7:41 am
Сообщения: 192
Откуда: г.Соликамск Пермский край
Сообщение Re: Yarus-tk пришел с ремонта
Добрый день.

А можно еще инструкцию по заливке ПО.

_________________
С уважением Моисеев М.В.
ООО "Электрон"
Пермский край, г. Соликамск
(34253)3-97-57


Пн май 06, 2013 7:26 am
Профиль
Постоянный участник
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Пт май 19, 2006 6:26 pm
Сообщения: 10424
Откуда: Штрих-М
Сообщение Re: Yarus-tk пришел с ремонта
Выслал.

_________________
С уважением, Селихов Дмитрий Юрьевич
Инженер технической поддержки ЗАО "Штрих-М"
mailto: support@shtrih-m.ru
тел. (495) 787-60-96
ВНИМАНИЕ:
Работает Официальный Интернет-Магазин от компании Штрих-М
Shels-m.ru


Пн май 06, 2013 1:13 pm
Профиль
Новичок

Зарегистрирован: Ср мар 22, 2006 7:41 am
Сообщения: 192
Откуда: г.Соликамск Пермский край
Сообщение Re: Yarus-tk пришел с ремонта
Здравствуйте!
При прошивке через гипертерминал при загрузке файла ecrterm-1.0.249_P.mfh ярус тк выдал: проверка библиотек. следующие файлы должны быть в обновлении: libspooler.so.1 библиотека не найдена. ошибка обновления.
Как выполнить установку диспетчеров?

viss1 собака rambler.ru

_________________
С уважением Моисеев М.В.
ООО "Электрон"
Пермский край, г. Соликамск
(34253)3-97-57


Вт май 07, 2013 11:29 am
Профиль
Постоянный участник
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Пт май 19, 2006 6:26 pm
Сообщения: 10424
Откуда: Штрих-М
Сообщение Re: Yarus-tk пришел с ремонта
Выслал mfh файл с диспетчерами.

_________________
С уважением, Селихов Дмитрий Юрьевич
Инженер технической поддержки ЗАО "Штрих-М"
mailto: support@shtrih-m.ru
тел. (495) 787-60-96
ВНИМАНИЕ:
Работает Официальный Интернет-Магазин от компании Штрих-М
Shels-m.ru


Вт май 07, 2013 11:38 am
Профиль
Новичок

Зарегистрирован: Чт окт 11, 2012 12:47 pm
Сообщения: 13
Сообщение Re: Yarus-tk пришел с ремонта
Добрый день.
С2100 пришел после переактивации, при вкл. - нет приложений
Просьба выслать кассовое ПО, инструкции, и все необходимое.
Спасибо.


Вт июн 11, 2013 2:27 pm
Профиль
Новичок

Зарегистрирован: Чт окт 11, 2012 12:47 pm
Сообщения: 13
Сообщение Re: Yarus-tk пришел с ремонта
belousov_eo@mail.ru

Спасибо.


Вт июн 11, 2013 2:28 pm
Профиль
Постоянный участник
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Чт мар 10, 2005 6:41 pm
Сообщения: 9908
Откуда: ЗАО "ШТРИХ-М", г. Москва
Сообщение Re: Yarus-tk пришел с ремонта
Выслал.

_________________
С уважением, Гонтарь Тимофей Владимирович
Инженер технической поддержки ЗАО "Штрих-М"
mailto: support@shtrih-m.ru
тел. (495) 787-60-96
ВНИМАНИЕ: Работает Официальный Интернет-Магазин от компании Штрих-М www.shels-m.ru


Чт июн 13, 2013 8:56 am
Профиль WWW
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Ответить на тему   [ Сообщений: 35 ]  На страницу Пред.  1, 2, 3  След.

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 2


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group.
Designed by STSoftware for PTF.
Русская поддержка phpBB