Проблема с необнуляемыми суммами в Z.
Аппарат Ярус с 2100
Потерян чек по безналу на 490 рублей. Проведена сверка-оплата прошла. С счета клиента деньги списались, на счет владельца аппарата зачислились. Чек в эклз отсутствует.
Кроме того, у клиента весьма часто так пропадают чеки по налу и снимаются криво зетки, как в чеке по середине на скане ниже.
Что делать с пропавшим чеком (кстати, чек на бумаге есть у клиента, как и чеки, оформляемые банковским приложением)? Может ли перепрошивка помочь решить проблемы? Если можно, пришлите ПО последней версии для АСПД и ККм, а так же методики обновления на
ali-a-nce@mail.ruhttp://pikucha.ru/ib51v