Сообщения без ответов | Активные темы Текущее время: Вт мар 19, 2024 2:35 pm



Ответить на тему  [ Сообщений: 6 ] 
Yarus-TK + ошибка ФП 
Автор Сообщение
Новичок

Зарегистрирован: Ср авг 17, 2005 4:48 pm
Сообщения: 33
Откуда: Санкт-Петербург
Сообщение Yarus-TK + ошибка ФП
Проблема в том, что непериодически выскакивают ошибки 59 и 25.
При проверке в мастерской выяснилось еще одна закономерность, при обновление кассового ПО через HyperTerminal ККМ выдает ошибку "Ошибка загрузки".
Но если отключить ФП загрузка файла проходит без ошибок.
В чем может быть проблема ???


Пн ноя 26, 2012 1:25 pm
Профиль ICQ
Постоянный участник
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Чт мар 10, 2005 6:41 pm
Сообщения: 9908
Откуда: ЗАО "ШТРИХ-М", г. Москва
Сообщение Re: Yarus-TK + ошибка ФП
Цитата:
Проблема в том, что непериодически выскакивают ошибки 59 и 25

Какая версия кассового ПО у Вас установлена?

_________________
С уважением, Гонтарь Тимофей Владимирович
Инженер технической поддержки ЗАО "Штрих-М"
mailto: support@shtrih-m.ru
тел. (495) 787-60-96
ВНИМАНИЕ: Работает Официальный Интернет-Магазин от компании Штрих-М www.shels-m.ru


Пн ноя 26, 2012 2:29 pm
Профиль WWW
Новичок

Зарегистрирован: Ср авг 17, 2005 4:48 pm
Сообщения: 33
Откуда: Санкт-Петербург
Сообщение Re: Yarus-TK + ошибка ФП
Timofey Gontar писал(а):
Цитата:
Проблема в том, что непериодически выскакивают ошибки 59 и 25

Какая версия кассового ПО у Вас установлена?


Версия кассового ПО 234
Полный тест ФП ошибок не дает.
Я думаю ФП здесь вообще ни причем.
Я пробовал ставить другой блок ФП
В любом случае при подключении блока ФП перестает работать обмен по HyperTerminal.
Так ведь не должно быть. На других аппаратах все работает и с блоком ФП.


Пн ноя 26, 2012 2:59 pm
Профиль ICQ
Постоянный участник
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Чт мар 10, 2005 6:41 pm
Сообщения: 9908
Откуда: ЗАО "ШТРИХ-М", г. Москва
Сообщение Re: Yarus-TK + ошибка ФП
Описание Вашей проблемы передали разработчикам. Как только будет решение, я Вам его сообщу.

_________________
С уважением, Гонтарь Тимофей Владимирович
Инженер технической поддержки ЗАО "Штрих-М"
mailto: support@shtrih-m.ru
тел. (495) 787-60-96
ВНИМАНИЕ: Работает Официальный Интернет-Магазин от компании Штрих-М www.shels-m.ru


Вт ноя 27, 2012 9:23 am
Профиль WWW
Новичок

Зарегистрирован: Пт окт 26, 2012 11:15 am
Сообщения: 5
Сообщение Re: Yarus-TK + ошибка ФП
У меня такая же проблема. Иногда (непериодически)выдает неисправность ФП (Е 59) либо СМ ФП <> ЭКЛЗ. (Е 56).


Вт дек 11, 2012 1:02 pm
Профиль
Постоянный участник
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Чт мар 10, 2005 6:41 pm
Сообщения: 9908
Откуда: ЗАО "ШТРИХ-М", г. Москва
Сообщение Re: Yarus-TK + ошибка ФП
Уточните, какая у Вас установлена версия кассового ПО?

_________________
С уважением, Гонтарь Тимофей Владимирович
Инженер технической поддержки ЗАО "Штрих-М"
mailto: support@shtrih-m.ru
тел. (495) 787-60-96
ВНИМАНИЕ: Работает Официальный Интернет-Магазин от компании Штрих-М www.shels-m.ru


Вт дек 11, 2012 3:10 pm
Профиль WWW
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Ответить на тему   [ Сообщений: 6 ] 

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group.
Designed by STSoftware for PTF.
Русская поддержка phpBB