Сообщения без ответов | Активные темы Текущее время: Вт дек 12, 2017 7:04 pm



Ответить на тему  [ Сообщений: 73 ]  На страницу Пред.  1, 2, 3, 4, 5  След.
Yarus C2100 терминал 
Автор Сообщение
Постоянный участник
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Чт мар 10, 2005 6:41 pm
Сообщения: 9908
Откуда: ЗАО "ШТРИХ-М", г. Москва
Сообщение Re: Yarus C2100 терминал
Уточните, о каком устройстве идет речь и что за причина, которая требует такое процедуры?

_________________
С уважением, Гонтарь Тимофей Владимирович
Инженер технической поддержки ЗАО "Штрих-М"
mailto: support@shtrih-m.ru
тел. (495) 787-60-96
ВНИМАНИЕ: Работает Официальный Интернет-Магазин от компании Штрих-М www.shels-m.ru


Чт дек 06, 2012 8:56 am
Профиль WWW
Новичок

Зарегистрирован: Пн июл 11, 2011 1:27 pm
Сообщения: 8
Сообщение Re: Yarus C2100 терминал
Здравствуйте, присоединяюсь к предыдущему посту. На ярусе с 2100 ошибка 56 расхождение смен ФП и ЭКЛЗ.


Чт дек 06, 2012 12:58 pm
Профиль
Постоянный участник
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Чт мар 10, 2005 6:41 pm
Сообщения: 9908
Откуда: ЗАО "ШТРИХ-М", г. Москва
Сообщение Re: Yarus C2100 терминал
Какая версия кассого приложения у Вас установлена?

_________________
С уважением, Гонтарь Тимофей Владимирович
Инженер технической поддержки ЗАО "Штрих-М"
mailto: support@shtrih-m.ru
тел. (495) 787-60-96
ВНИМАНИЕ: Работает Официальный Интернет-Магазин от компании Штрих-М www.shels-m.ru


Чт дек 06, 2012 2:43 pm
Профиль WWW
Новичок

Зарегистрирован: Пн июл 11, 2011 1:27 pm
Сообщения: 8
Сообщение Re: Yarus C2100 терминал
Версия ПО 1.0. Сборка ПО 6558


Чт дек 06, 2012 2:52 pm
Профиль
Постоянный участник
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Чт мар 10, 2005 6:41 pm
Сообщения: 9908
Откуда: ЗАО "ШТРИХ-М", г. Москва
Сообщение Re: Yarus C2100 терминал
Не много не то, что я хотел. Меня интересует та информация, которая отображается в POS Manager - Данные о системе - Номера версий - Software - в строчке ecrterm.

_________________
С уважением, Гонтарь Тимофей Владимирович
Инженер технической поддержки ЗАО "Штрих-М"
mailto: support@shtrih-m.ru
тел. (495) 787-60-96
ВНИМАНИЕ: Работает Официальный Интернет-Магазин от компании Штрих-М www.shels-m.ru


Пт дек 07, 2012 11:50 am
Профиль WWW
Новичок

Зарегистрирован: Пн июл 11, 2011 1:27 pm
Сообщения: 8
Сообщение Re: Yarus C2100 терминал
Все. Проблему решили.


Пт дек 07, 2012 4:49 pm
Профиль
Новичок

Зарегистрирован: Ср янв 18, 2006 8:13 pm
Сообщения: 480
Откуда: ЦТО "ИННОТЕХ" г. Мурманск
Сообщение Re: Yarus C2100 терминал
C2100. Тот же экземпляр, что и в постах выше.
Стоит в подвале, транзакций почти нет. Аккум разряжается за полдня.
Уровень сигнала посмотреть не могу - по словам пользователя две "палки".
Может модем съедать АКБ так быстро или виновато само устройство?


Пн дек 10, 2012 4:25 pm
Профиль
Новичок

Зарегистрирован: Вс апр 15, 2012 6:32 pm
Сообщения: 40
Сообщение Re: Yarus C2100 терминал
Модем не может так быстро "съедать АКБ", поскольку потребляет значительную мощность только при проведении транзакций. Но "съедать АКБ" может канал Ethernet, даже при выдернутом кабеле (чип контроллера Ethernet потребляет ток). Проверьте, что канал Ethernet отключен в настройках POS MANAGER -> Конфигурация -> Настройки связи.


Пн дек 10, 2012 8:38 pm
Профиль WWW
Новичок

Зарегистрирован: Ср янв 18, 2006 8:13 pm
Сообщения: 480
Откуда: ЦТО "ИННОТЕХ" г. Мурманск
Сообщение Re: Yarus C2100 терминал
Канал Ethernet в устройстве я отключал.


Вт дек 11, 2012 3:23 am
Профиль
Новичок

Зарегистрирован: Вс апр 15, 2012 6:32 pm
Сообщения: 40
Сообщение Re: Yarus C2100 терминал
1. Проверьте на всякий случай в меню POS MANAGER -> Данные о системе -> Статус IP/LAN должно быть указано, что eth0 отключен
2. Подсветка экрана гаснет через несколько минут, если не нажимать на клавиши?

Я измерял время работы от аккумулятора нескольких терминалов Yarus C2100 с модулем GSM/GPRS. С выключенным Ethernet и выключенной подсветкой терминал от полной зарядки до автоматического выключения работает около 22 часов. Убедитесь, что аккумулятор заряжается полностью, значок аккумулятора перестает показывать процесс зарядки.


Вт дек 11, 2012 9:45 am
Профиль WWW
Новичок

Зарегистрирован: Пн апр 11, 2011 1:24 pm
Сообщения: 3
Сообщение Re: Yarus C2100 терминал
как восстановить фп из эклз? ecrterm 1.0.234


Ср дек 12, 2012 11:36 am
Профиль
Постоянный участник
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Пт май 19, 2006 6:26 pm
Сообщения: 10424
Откуда: Штрих-М
Сообщение Re: Yarus C2100 терминал
Такой возможности нет.
Напишите нам вопрос на почту, укажите в письме номер договора аккредитации и наименование ЦТО.

_________________
С уважением, Селихов Дмитрий Юрьевич
Инженер технической поддержки ЗАО "Штрих-М"
mailto: support@shtrih-m.ru
тел. (495) 787-60-96
ВНИМАНИЕ:
Работает Официальный Интернет-Магазин от компании Штрих-М
Shels-m.ru


Ср дек 12, 2012 12:43 pm
Профиль
Новичок

Зарегистрирован: Чт апр 14, 2011 9:00 am
Сообщения: 19
Сообщение Re: Yarus C2100 терминал
Есть ли возможность к БТ YARUS c2100 подключить дополнительный пинпад для покупателя (не нашел такового в устройствах) ?


Вт фев 26, 2013 9:09 am
Профиль
Постоянный участник
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Пт май 19, 2006 6:26 pm
Сообщения: 10424
Откуда: Штрих-М
Сообщение Re: Yarus C2100 терминал
Возможно в качестве внешнего Пин-пада подключить P2100.

_________________
С уважением, Селихов Дмитрий Юрьевич
Инженер технической поддержки ЗАО "Штрих-М"
mailto: support@shtrih-m.ru
тел. (495) 787-60-96
ВНИМАНИЕ:
Работает Официальный Интернет-Магазин от компании Штрих-М
Shels-m.ru


Вт фев 26, 2013 12:48 pm
Профиль
Новичок

Зарегистрирован: Чт апр 14, 2011 9:00 am
Сообщения: 19
Сообщение Re: Yarus C2100 терминал
Selihov Dmitry писал(а):
Возможно в качестве внешнего Пин-пада подключить P2100.

возможно ли использовать P2100 совместно с АСПД ШТРИХ-М-ФРК ?


Вт фев 26, 2013 2:06 pm
Профиль
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Ответить на тему   [ Сообщений: 73 ]  На страницу Пред.  1, 2, 3, 4, 5  След.

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 2


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group.
Designed by STSoftware for PTF.
Русская поддержка phpBB