Сообщения без ответов | Активные темы Текущее время: Пт окт 20, 2017 6:56 pm



Ответить на тему  [ Сообщений: 24 ]  На страницу Пред.  1, 2
Yarus TK ошибка память не инициализирована Е23.Прошу помощи. 
Автор Сообщение
Новичок
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Пт мар 05, 2010 3:20 pm
Сообщения: 274
Откуда: Брянская губерния
Сообщение Re: Yarus TK ошибка память не инициализирована Е23.Прошу пом
Дмитрий, будьте добры и нам сервисные доки. На admin@diana-kkm.ru или diana-kkm@ya.ru
Спасибо

_________________
АСЦ "Диана" г.Брянск
http://diana-service.ru/
mailto: diana-kkm@ya.ru


Пт ноя 28, 2014 4:10 pm
Профиль WWW
Постоянный участник
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Пт май 19, 2006 6:26 pm
Сообщения: 10424
Откуда: Штрих-М
Сообщение Re: Yarus TK ошибка память не инициализирована Е23.Прошу пом
Выслал.

_________________
С уважением, Селихов Дмитрий Юрьевич
Инженер технической поддержки ЗАО "Штрих-М"
mailto: support@shtrih-m.ru
тел. (495) 787-60-96
ВНИМАНИЕ:
Работает Официальный Интернет-Магазин от компании Штрих-М
Shels-m.ru


Пт ноя 28, 2014 5:15 pm
Профиль
Новичок

Зарегистрирован: Вт янв 10, 2012 1:09 pm
Сообщения: 31
Сообщение Re: Yarus TK ошибка память не инициализирована Е23.Прошу пом
Если не сложно, вышлите мне пожалуйста инструкцию по подключению yrus С2100 через HyperTerminal. go_09@bk.ru


Пт дек 05, 2014 9:06 am
Профиль
Постоянный участник
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Пт май 19, 2006 6:26 pm
Сообщения: 10424
Откуда: Штрих-М
Сообщение Re: Yarus TK ошибка память не инициализирована Е23.Прошу пом
Она есть тут: ftp://ftp.shtrih-m.ru/download/POSSystem/Yarus/
Также читаем: viewtopic.php?f=11&t=30642

_________________
С уважением, Селихов Дмитрий Юрьевич
Инженер технической поддержки ЗАО "Штрих-М"
mailto: support@shtrih-m.ru
тел. (495) 787-60-96
ВНИМАНИЕ:
Работает Официальный Интернет-Магазин от компании Штрих-М
Shels-m.ru


Пт дек 05, 2014 5:06 pm
Профиль
Новичок
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Вс мар 11, 2012 1:55 am
Сообщения: 32
Откуда: Хабаровск
Сообщение Re: Yarus TK ошибка память не инициализирована Е23.Прошу пом
Здравствуйте! Ситуация такая, в сентябре прошлого года залил все необходимое, зафискализировал в налоговой и вернул клиенту Ярус-ТК (работает через Сбер). На прошлой недели аппарат притащил представитель банка с жалобой на ошибку "Нелегальное ПО". Как всегда, все вокруг мягкие и пушистые, никто ничего не делал, оно само себя сломало. :evil: Не смог разобраться в этой проблеме, решил все снести и перезалить ПО. Особенность в том, что после установки кассового ПО, после перезагрузки терминала, выдается ошибка Е23 "ошибка инициализации". В первый раз втыкал перемычку и делал инициализацию на не фескализированном аппарате, а сейчас наоборот. Выдернул, на всякий случай ЭКЛЗ, шоб архив на закрылся. После перезагрузки вылезло "неверный номер ЭКЛЗ", перезагрузил еще раз, теперь на постоянке ошибка Е25 "отсутствует ФП" и ошибка Е59 "Авария ФП". Снес все, POS Manager грузится без проблем, ошибок нет.
Подскажите, в чем проблема?
Пы сы. Может чем поможет, смена в ЭКЛЗ открыта и датирована 16 января сего года.

_________________
ООО "Беллатрикс", г. Хабаровск, maksim.marshak@mail.ru


Пн мар 14, 2016 8:39 am
Профиль
Новичок
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Вт янв 16, 2007 8:36 am
Сообщения: 817
Откуда: Екатеринбург
Сообщение Re: Yarus TK ошибка память не инициализирована Е23.Прошу пом
При решении Е23, Е63 ЭКЛЗ не отключается.

Внимание! При возникновении ошибок Е048 и Е059 ККМ блокируется; после
выключения/включения питания на индикаторе будет высвечиваться ошибка
Е059. В данном случае ККМ заблокирована из-за аварии ФП и закрыть архив
можно нажав клавишу [1 ] или провести еще раз проверку ФП, нажав
клавишу [ < ], - после проверки признак может быть снят.


Это выдержка из YARUS-TK Руководство по эксплуатации.pdf.
Попробуй выделенное жирным.


Пн мар 14, 2016 9:20 am
Профиль
Новичок
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Вс мар 11, 2012 1:55 am
Сообщения: 32
Откуда: Хабаровск
Сообщение Re: Yarus TK ошибка память не инициализирована Е23.Прошу пом
Что выделено жирным делал, перескакивает с 25 на 59 ошибку. А точно архив ЭКЛЗ не закроется, если при инициализации оставить ЭКЛЗ подлюченной? Что-то мне ссыкотно :(

_________________
ООО "Беллатрикс", г. Хабаровск, maksim.marshak@mail.ru


Пн мар 14, 2016 10:12 am
Профиль
Новичок
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Вт янв 16, 2007 8:36 am
Сообщения: 817
Откуда: Екатеринбург
Сообщение Re: Yarus TK ошибка память не инициализирована Е23.Прошу пом
foreveryoung писал(а):
Что выделено жирным делал, перескакивает с 25 на 59 ошибку. А точно архив ЭКЛЗ не закроется, если при инициализации оставить ЭКЛЗ подлюченной? Что-то мне ссыкотно :(

Замыкай с ЭКЛЗ.
Я всегда так делаю когда удаляю кассовое приложение и снова заливаю.


Пн мар 14, 2016 11:56 am
Профиль
Новичок
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Вс мар 11, 2012 1:55 am
Сообщения: 32
Откуда: Хабаровск
Сообщение Re: Yarus TK ошибка память не инициализирована Е23.Прошу пом
Спасибо, помогло. Теперь я знаю, на каком этапе появляется ошибка "Нелегальное ПО", но это уже другая история.

_________________
ООО "Беллатрикс", г. Хабаровск, maksim.marshak@mail.ru


Вт мар 15, 2016 7:36 am
Профиль
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Ответить на тему   [ Сообщений: 24 ]  На страницу Пред.  1, 2

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group.
Designed by STSoftware for PTF.
Русская поддержка phpBB