ШТРИХ-М
http://forum.shtrih-m.ru/

Эквайринговая система: Зависает, когда делаю сверку итогов
http://forum.shtrih-m.ru/viewtopic.php?f=11&t=27409
Страница 1 из 1

Автор:  VES_Kolobyanin [ Чт авг 16, 2012 10:24 am ]
Заголовок сообщения:  Эквайринговая система: Зависает, когда делаю сверку итогов

Здравствуйте! Проблема такая. После того как подключили терминал Verifone Vx810. (Соединен через COM-порт), вызываю программу loadparm и делаю сверку итогов, после надписи "ответ получен" наглухо виснет. В чем может быть проблема?
Версия WinCe 4.21 (build 2010 on Jun 18 2010) RMK 1.3.1.821

Автор:  Кулаков Антон [ Чт авг 16, 2012 2:38 pm ]
Заголовок сообщения:  Re: Эквайринговая система: Зависает, когда делаю сверку итог

Виснет кто?

Автор:  apach-n [ Ср ноя 07, 2012 10:37 pm ]
Заголовок сообщения:  Re: Эквайринговая система: Зависает, когда делаю сверку итог

добрый день!
в продолжение этой темы, хотелось бы понять в чем причина того, что окно uposа после выполнения z-отчета не исчезает с экрана и висит с надписью "ответ получен" пока не перегрузишь кассу?

Автор:  Timofey Gontar [ Чт ноя 08, 2012 8:46 am ]
Заголовок сообщения:  Re: Эквайринговая система: Зависает, когда делаю сверку итог

Уточните, о каком оборудовании идет речь?

Автор:  apach-n [ Чт ноя 08, 2012 9:32 pm ]
Заголовок сообщения:  Re: Эквайринговая система: Зависает, когда делаю сверку итог

оборудование Штрих-miniPOS (Win CE) вер.2.1, банк-эквайрер Сбербанк
терминал Verifone Vx810, подсоединен через COM-порт (конкретно - Com3).
Винда терминал видит (конфигурация проливается, терминал отвечает).
При сверке итогов связь с процессингом устанавливается (через окно UPOS банковского модуля loadparm) и софт виснет на этапе "Ответ получен" в окне UPOS (а с ним и винда виснет). По идее программа loadparm.exe UPOS должна просто закрыться.
Когда проводится операция в программе по безналу - все OK, без зависаний, деньги с карты списываются. Однако когда делается Z-отчет - опять после сверки итогов софт UPOS виснет на этапе "Ответ получен".
что делать не понятно.

Автор:  Кулаков Антон [ Пт ноя 09, 2012 12:36 pm ]
Заголовок сообщения:  Re: Эквайринговая система: Зависает, когда делаю сверку итог

К сожалению данное ПО не наше (loadparm.exe UPOS) попробуйте обратится в Сбербанк.

Автор:  mavellhou [ Вт янв 22, 2013 12:16 pm ]
Заголовок сообщения:  Re: Эквайринговая система: Зависает, когда делаю сверку итог

Проблема решена в версии UPOS 11.40

Автор:  Кулаков Антон [ Ср янв 23, 2013 12:41 pm ]
Заголовок сообщения:  Re: Эквайринговая система: Зависает, когда делаю сверку итог

Главное, что проблема решена.

Автор:  Palich [ Вт дек 08, 2015 5:07 pm ]
Заголовок сообщения:  Re: Эквайринговая система: Зависает, когда делаю сверку итог

Здравствуйте. Проблема очень похожа. Штрих-М-Кассир, версия 5, терминал сбербанка (пин-пад) Ingenico. Версия UPOS 17.00.06. Чеки проходят, связь с банком есть. При сверке итогов, после "Ответ получен", зависает компьютер с модальным окном "пожалуйста подождите". Касса Штрих М ПТК, на ней чек с отчетом не выходит. Замена версий UPOS, как написано в предыдущем посте не помогло (16.06, 16.07). Специалисты Штриха, говорят обращайтесь в банк, специалисты банка - обращайтесь в Штрих. (В одном магазине 2-е кассы, с одинаковым ПО, проблемы идентичны)

Автор:  Selihov Dmitry [ Вт дек 08, 2015 5:49 pm ]
Заголовок сообщения:  Re: Эквайринговая система: Зависает, когда делаю сверку итог

Вам надо обратиться на ветку форума по Кассиру5 : http://soft.shtrih-m.ru/forum/viewforum.php?f=17

Страница 1 из 1 Часовой пояс: UTC + 3 часа
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group
http://www.phpbb.com/