Сообщения без ответов | Активные темы Текущее время: Вс июл 12, 2020 12:21 am



Ответить на тему  [ Сообщений: 142 ]  На страницу Пред.  1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8 ... 10  След.
YARUS TK 
Автор Сообщение
Постоянный участник
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Чт мар 10, 2005 6:41 pm
Сообщения: 9908
Откуда: ЗАО "ШТРИХ-М", г. Москва
Сообщение Re: YARUS TK
Уточните, Вы пользователь терминала?

_________________
С уважением, Гонтарь Тимофей Владимирович
Инженер технической поддержки ЗАО "Штрих-М"
mailto: support@shtrih-m.ru
тел. (495) 787-60-96
ВНИМАНИЕ: Работает Официальный Интернет-Магазин от компании Штрих-М www.shels-m.ru


Чт апр 05, 2012 2:52 pm
Профиль WWW
Новичок

Зарегистрирован: Ср мар 21, 2012 6:03 am
Сообщения: 17
Сообщение Re: YARUS TK
Нам необходимо установить данный терминал для ИП.


Пт апр 06, 2012 4:52 am
Профиль
Постоянный участник
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Чт мар 10, 2005 6:41 pm
Сообщения: 9908
Откуда: ЗАО "ШТРИХ-М", г. Москва
Сообщение Re: YARUS TK
Укажите Ваш контакный номер телефона для связи. Телефон Вы можете прислать на наш почтовый ящик из подписи.

_________________
С уважением, Гонтарь Тимофей Владимирович
Инженер технической поддержки ЗАО "Штрих-М"
mailto: support@shtrih-m.ru
тел. (495) 787-60-96
ВНИМАНИЕ: Работает Официальный Интернет-Магазин от компании Штрих-М www.shels-m.ru


Пт апр 06, 2012 10:19 am
Профиль WWW
Новичок

Зарегистрирован: Ср мар 21, 2012 6:03 am
Сообщения: 17
Сообщение Re: YARUS TK
Заменили на другой терминал. При выполнении предварительного обновления ПО - выходит сообщение Нет регистрации. Ошибка.


Пт апр 13, 2012 5:50 am
Профиль
Новичок

Зарегистрирован: Ср мар 21, 2012 6:03 am
Сообщения: 17
Сообщение Re: YARUS TK
POS Man\Данные о системе\Беспроводная сеть - Нет регистрации. Сигнал: 19/31


Пт апр 13, 2012 5:58 am
Профиль
Постоянный участник
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Чт мар 10, 2005 6:41 pm
Сообщения: 9908
Откуда: ЗАО "ШТРИХ-М", г. Москва
Сообщение Re: YARUS TK
А сим-карта установлена и установлена правильно? Если установлена, то активирована ли она?

_________________
С уважением, Гонтарь Тимофей Владимирович
Инженер технической поддержки ЗАО "Штрих-М"
mailto: support@shtrih-m.ru
тел. (495) 787-60-96
ВНИМАНИЕ: Работает Официальный Интернет-Магазин от компании Штрих-М www.shels-m.ru


Пт апр 13, 2012 8:10 am
Профиль WWW
Новичок

Зарегистрирован: Ср мар 21, 2012 6:03 am
Сообщения: 17
Сообщение Re: YARUS TK
Симку проверили на телефоне, баланс есть, звонки идут. Вставили в терминал. Сообщение: Набор номера. Нет связи. Ошибка подключения.


Пт апр 13, 2012 8:25 am
Профиль
Постоянный участник
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Чт мар 10, 2005 6:41 pm
Сообщения: 9908
Откуда: ЗАО "ШТРИХ-М", г. Москва
Сообщение Re: YARUS TK
Цитата:
Симку проверили на телефоне, баланс есть, звонки идут.

То что идут звонки - это не показатель. Главное - это подключенная услуга GPRS. Если поставить данную карту в моб. телефон, то Вы сможете выйти в интернет?

_________________
С уважением, Гонтарь Тимофей Владимирович
Инженер технической поддержки ЗАО "Штрих-М"
mailto: support@shtrih-m.ru
тел. (495) 787-60-96
ВНИМАНИЕ: Работает Официальный Интернет-Магазин от компании Штрих-М www.shels-m.ru


Пт апр 13, 2012 9:41 am
Профиль WWW
Новичок

Зарегистрирован: Вс апр 15, 2012 6:32 pm
Сообщения: 40
Сообщение Re: YARUS TK
> POS Man\Данные о системе\Беспроводная сеть - Нет регистрации. Сигнал: 19/31
> Симку проверили на телефоне, баланс есть, звонки идут.
Если звонки идут, значит регистрация телефона прошла нормально (без регистрации можно звонить только на номер 112). Регистрация в сети должна быть, даже если услуга GPRS не включена или нет средств на счете.
Возможные варианты:
1. SIM-карта заблокирована PIN-кодом. В терминале Yarus SIM-карты, заблокированные PIN-кодом, не поддерживаются. Надо отключить ввод PIN-кода на SIM-карте посредством меню телефона.
2. Нет контакта с SIM-картой.
Вроде бы других вариантов нет. Ещё иногда бывают проблемы с регистрацией из-за низкого уровня сигнала. Но тогда вместо "Нет регистрации" должен быть "Поиск сети", по крайней мере в первые 20 секунд. Проверьте статус беспроводной сети сразу же после включения терминала Yarus. Если статус сразу "Нет регистрации", то проверяйте два вышеприведенных варианта.
Юрий Никитин, termt.com


Вс апр 15, 2012 6:52 pm
Профиль WWW
Новичок

Зарегистрирован: Ср мар 21, 2012 6:03 am
Сообщения: 17
Сообщение Re: YARUS TK
Timofey Gontar, ynikitin - спасибо! Всё заработало!


Пн апр 16, 2012 11:09 am
Профиль
Постоянный участник
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Чт мар 10, 2005 6:41 pm
Сообщения: 9908
Откуда: ЗАО "ШТРИХ-М", г. Москва
Сообщение Re: YARUS TK
Не за что.

_________________
С уважением, Гонтарь Тимофей Владимирович
Инженер технической поддержки ЗАО "Штрих-М"
mailto: support@shtrih-m.ru
тел. (495) 787-60-96
ВНИМАНИЕ: Работает Официальный Интернет-Магазин от компании Штрих-М www.shels-m.ru


Пн апр 16, 2012 11:41 am
Профиль WWW
Новичок

Зарегистрирован: Ср мар 21, 2012 6:03 am
Сообщения: 17
Сообщение Re: YARUS TK
Этот же терминал.
Проводится расчет безналичными, выходят чеки и т.д.
Но, суммы продаж не падают на счет клиента в банке.
Т.е. клиент проверил счет в банке, деньги не поступили.
Как исправить?


Пт апр 27, 2012 5:23 am
Профиль
Постоянный участник
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Чт мар 10, 2005 6:41 pm
Сообщения: 9908
Откуда: ЗАО "ШТРИХ-М", г. Москва
Сообщение Re: YARUS TK
Если не ошибаюсь, то деньги на счет попадают только после успешного проведения операции сверки.

_________________
С уважением, Гонтарь Тимофей Владимирович
Инженер технической поддержки ЗАО "Штрих-М"
mailto: support@shtrih-m.ru
тел. (495) 787-60-96
ВНИМАНИЕ: Работает Официальный Интернет-Магазин от компании Штрих-М www.shels-m.ru


Пт апр 27, 2012 5:14 pm
Профиль WWW
Новичок

Зарегистрирован: Ср мар 21, 2012 6:03 am
Сообщения: 17
Сообщение Re: YARUS TK
По иструкции настройки Yarus C2100 прошли успешно Шаг 1, Шаг 2, Шаг 3.
На этапе Шаг 4 "Обновление ПО с инициализацией"
выходит данное сообщение:
The requested URL re
turned error: 500
Download failed
Ошибка обновления.


Сб май 05, 2012 11:04 am
Профиль
Постоянный участник
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Чт мар 10, 2005 6:41 pm
Сообщения: 9908
Откуда: ЗАО "ШТРИХ-М", г. Москва
Сообщение Re: YARUS TK
А на какой номер терминала оформлялись ключи?

_________________
С уважением, Гонтарь Тимофей Владимирович
Инженер технической поддержки ЗАО "Штрих-М"
mailto: support@shtrih-m.ru
тел. (495) 787-60-96
ВНИМАНИЕ: Работает Официальный Интернет-Магазин от компании Штрих-М www.shels-m.ru


Сб май 05, 2012 11:17 am
Профиль WWW
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Ответить на тему   [ Сообщений: 142 ]  На страницу Пред.  1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8 ... 10  След.

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group.
Designed by STSoftware for PTF.
Русская поддержка phpBB