Сообщения без ответов | Активные темы Текущее время: Сб мар 28, 2020 5:35 pm



Ответить на тему  [ Сообщений: 142 ]  На страницу Пред.  1, 2, 3, 4, 5 ... 10  След.
YARUS TK 
Автор Сообщение
Постоянный участник
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Чт мар 10, 2005 6:41 pm
Сообщения: 9908
Откуда: ЗАО "ШТРИХ-М", г. Москва
Сообщение Re: YARUS TK
Проверил, ссылка рабочая. Драйвер могу выслать на e-mail.

_________________
С уважением, Гонтарь Тимофей Владимирович
Инженер технической поддержки ЗАО "Штрих-М"
mailto: support@shtrih-m.ru
тел. (495) 787-60-96
ВНИМАНИЕ: Работает Официальный Интернет-Магазин от компании Штрих-М www.shels-m.ru


Пт ноя 18, 2011 10:08 am
Профиль WWW
Новичок

Зарегистрирован: Пт ноя 11, 2011 4:09 pm
Сообщения: 19
Сообщение Re: YARUS TK
Драйвер скачан,но связи с ККМ НЕТ.


Пт ноя 18, 2011 1:57 pm
Профиль
Постоянный участник
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Чт мар 10, 2005 6:41 pm
Сообщения: 9908
Откуда: ЗАО "ШТРИХ-М", г. Москва
Сообщение Re: YARUS TK
Терминал можно подключить к ПК с использованием драйвера ККМ, при этом на терминале должна быть установлена последняя версия КП.

Что касается Вашего терминала, то с ним нужно разбираться, поскольку он скорее всего неисправен и его необходимо ремонтировать.

Так же жду от Вас контактный номер телефона для связи.

_________________
С уважением, Гонтарь Тимофей Владимирович
Инженер технической поддержки ЗАО "Штрих-М"
mailto: support@shtrih-m.ru
тел. (495) 787-60-96
ВНИМАНИЕ: Работает Официальный Интернет-Магазин от компании Штрих-М www.shels-m.ru


Пт ноя 18, 2011 2:27 pm
Профиль WWW
Новичок

Зарегистрирован: Пт ноя 11, 2011 4:09 pm
Сообщения: 19
Сообщение Re: YARUS TK
ТЕЛЕФОНЫ НА MAIL ВАМ СКИНУЛ


Пт ноя 18, 2011 2:41 pm
Профиль
Постоянный участник
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Чт мар 10, 2005 6:41 pm
Сообщения: 9908
Откуда: ЗАО "ШТРИХ-М", г. Москва
Сообщение Re: YARUS TK
Мы с Вами разговаривали по телефону. Жду резульататов.

_________________
С уважением, Гонтарь Тимофей Владимирович
Инженер технической поддержки ЗАО "Штрих-М"
mailto: support@shtrih-m.ru
тел. (495) 787-60-96
ВНИМАНИЕ: Работает Официальный Интернет-Магазин от компании Штрих-М www.shels-m.ru


Пт ноя 18, 2011 4:39 pm
Профиль WWW
Новичок

Зарегистрирован: Пт ноя 11, 2011 4:09 pm
Сообщения: 19
Сообщение Re: YARUS TK
Замена интерф модуля результатов не дала.все тоже самое.Новую кассу подключали к гипер терминалу кроме букв и символов ни чего не выдает.


Пн ноя 21, 2011 11:12 am
Профиль
Постоянный участник
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Чт мар 10, 2005 6:41 pm
Сообщения: 9908
Откуда: ЗАО "ШТРИХ-М", г. Москва
Сообщение Re: YARUS TK
В таком случае или некорретно выполены настройки связи или что то с кабелем. Настройки скинул на e-mail.

Что касается неисправного терминала, то его необходимо отправлять нам на ремонт.

_________________
С уважением, Гонтарь Тимофей Владимирович
Инженер технической поддержки ЗАО "Штрих-М"
mailto: support@shtrih-m.ru
тел. (495) 787-60-96
ВНИМАНИЕ: Работает Официальный Интернет-Магазин от компании Штрих-М www.shels-m.ru


Пн ноя 21, 2011 2:38 pm
Профиль WWW
Новичок

Зарегистрирован: Пт ноя 11, 2011 4:09 pm
Сообщения: 19
Сообщение Re: YARUS TK
Отправлять в сборе? вместе с эклз? и ФП? И ДОЛГО БУДЕТ ДЛИТЬСЯ РЕМОНТ?


Пн ноя 21, 2011 3:41 pm
Профиль
Постоянный участник
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Чт мар 10, 2005 6:41 pm
Сообщения: 9908
Откуда: ЗАО "ШТРИХ-М", г. Москва
Сообщение Re: YARUS TK
Отправлять можно без ФП и ЭКЛЗ. Сколько будет длится ремонт, я сказать не могу, к сожалению.

_________________
С уважением, Гонтарь Тимофей Владимирович
Инженер технической поддержки ЗАО "Штрих-М"
mailto: support@shtrih-m.ru
тел. (495) 787-60-96
ВНИМАНИЕ: Работает Официальный Интернет-Магазин от компании Штрих-М www.shels-m.ru


Вт ноя 22, 2011 9:08 am
Профиль WWW
Новичок

Зарегистрирован: Пт ноя 11, 2011 4:09 pm
Сообщения: 19
Сообщение Re: YARUS TK
ОТПРАВИЛ СКРИН НА ЕМАЙЛ


Вт ноя 22, 2011 9:38 am
Профиль
Постоянный участник
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Чт мар 10, 2005 6:41 pm
Сообщения: 9908
Откуда: ЗАО "ШТРИХ-М", г. Москва
Сообщение Re: YARUS TK
Каков серийный номер терминала? ТАк же нам необходим данный экземпляр на исследование.

_________________
С уважением, Гонтарь Тимофей Владимирович
Инженер технической поддержки ЗАО "Штрих-М"
mailto: support@shtrih-m.ru
тел. (495) 787-60-96
ВНИМАНИЕ: Работает Официальный Интернет-Магазин от компании Штрих-М www.shels-m.ru


Вт ноя 22, 2011 11:38 am
Профиль WWW
Новичок

Зарегистрирован: Пт ноя 11, 2011 4:09 pm
Сообщения: 19
Сообщение Re: YARUS TK
Номер терминала 00001333


Вт ноя 22, 2011 11:49 am
Профиль
Новичок
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Вт янв 25, 2011 11:15 am
Сообщения: 20
Сообщение Re: YARUS TK
Похожая проблема возникла ,только после перепрошивки, по окончании прошивки терминал написал завершено успешно и нажать ввод для рестарта ,после нажатия кнопки ввод , терминал выключился и вместо включения загорается и тухнет экран со звуком "ПИ" :D ........ есть какая нибудь возможность его воскресить?


Ср дек 07, 2011 10:31 am
Профиль WWW
Постоянный участник
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Чт мар 10, 2005 6:41 pm
Сообщения: 9908
Откуда: ЗАО "ШТРИХ-М", г. Москва
Сообщение Re: YARUS TK
Ответил Вам по почте.

_________________
С уважением, Гонтарь Тимофей Владимирович
Инженер технической поддержки ЗАО "Штрих-М"
mailto: support@shtrih-m.ru
тел. (495) 787-60-96
ВНИМАНИЕ: Работает Официальный Интернет-Магазин от компании Штрих-М www.shels-m.ru


Ср дек 07, 2011 1:30 pm
Профиль WWW
Новичок
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Вт янв 25, 2011 11:15 am
Сообщения: 20
Сообщение Re: YARUS TK
в терминалке при передаче пишет ошибку - Не запрошенный отклик


Ср дек 07, 2011 2:32 pm
Профиль WWW
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Ответить на тему   [ Сообщений: 142 ]  На страницу Пред.  1, 2, 3, 4, 5 ... 10  След.

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group.
Designed by STSoftware for PTF.
Русская поддержка phpBB