Сообщения без ответов | Активные темы Текущее время: Пт мар 29, 2024 12:14 am



Ответить на тему  [ Сообщений: 142 ]  На страницу Пред.  1 ... 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10  След.
YARUS TK 
Автор Сообщение
Новичок

Зарегистрирован: Ср мар 21, 2012 6:03 am
Сообщения: 17
Сообщение Re: YARUS TK
серийный номер 2820


Сб май 05, 2012 11:20 am
Профиль
Постоянный участник
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Чт мар 10, 2005 6:41 pm
Сообщения: 9908
Откуда: ЗАО "ШТРИХ-М", г. Москва
Сообщение Re: YARUS TK
На данный номер информационного сообщения о готовности ключей из банка к нам не приходило. Соответсвенно, ключи или еще не готовы или в банк был предоставлен не тот номер терминала.

_________________
С уважением, Гонтарь Тимофей Владимирович
Инженер технической поддержки ЗАО "Штрих-М"
mailto: support@shtrih-m.ru
тел. (495) 787-60-96
ВНИМАНИЕ: Работает Официальный Интернет-Магазин от компании Штрих-М www.shels-m.ru


Сб май 05, 2012 11:58 am
Профиль WWW
Постоянный участник
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Чт мар 10, 2005 6:41 pm
Сообщения: 9908
Откуда: ЗАО "ШТРИХ-М", г. Москва
Сообщение Re: YARUS TK
Natali, пробуйте обновляться. Сообщение о готовности только что было нами получено.

_________________
С уважением, Гонтарь Тимофей Владимирович
Инженер технической поддержки ЗАО "Штрих-М"
mailto: support@shtrih-m.ru
тел. (495) 787-60-96
ВНИМАНИЕ: Работает Официальный Интернет-Магазин от компании Штрих-М www.shels-m.ru


Сб май 05, 2012 12:35 pm
Профиль WWW
Новичок

Зарегистрирован: Ср мар 21, 2012 6:03 am
Сообщения: 17
Сообщение Re: YARUS TK
Терминал Yarus-C2100
по инструкции:
Шаг 4
Обновление ПО с инициализацией
STANDARD PACKAGE

Код указываю 0

The requested URL re turner error: 500

Ошибка обновления

как исправить ошибку?


Пт май 25, 2012 8:50 am
Профиль
Постоянный участник
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Чт мар 10, 2005 6:41 pm
Сообщения: 9908
Откуда: ЗАО "ШТРИХ-М", г. Москва
Сообщение Re: YARUS TK
Уточните номер терминала и наименование клиента (владельца терминала)?

_________________
С уважением, Гонтарь Тимофей Владимирович
Инженер технической поддержки ЗАО "Штрих-М"
mailto: support@shtrih-m.ru
тел. (495) 787-60-96
ВНИМАНИЕ: Работает Официальный Интернет-Магазин от компании Штрих-М www.shels-m.ru


Пт май 25, 2012 9:20 am
Профиль WWW
Новичок

Зарегистрирован: Ср мар 21, 2012 6:03 am
Сообщения: 17
Сообщение Re: YARUS TK
серийный номер терминала 0000002909


Вт май 29, 2012 6:33 am
Профиль
Новичок

Зарегистрирован: Ср мар 21, 2012 6:03 am
Сообщения: 17
Сообщение Re: YARUS TK
Владелец терминала Ингосстрах


Вт май 29, 2012 9:17 am
Профиль
Постоянный участник
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Чт мар 10, 2005 6:41 pm
Сообщения: 9908
Откуда: ЗАО "ШТРИХ-М", г. Москва
Сообщение Re: YARUS TK
По данному вопросу разговаривали с Вами по телефону.

_________________
С уважением, Гонтарь Тимофей Владимирович
Инженер технической поддержки ЗАО "Штрих-М"
mailto: support@shtrih-m.ru
тел. (495) 787-60-96
ВНИМАНИЕ: Работает Официальный Интернет-Магазин от компании Штрих-М www.shels-m.ru


Вт май 29, 2012 12:12 pm
Профиль WWW
Новичок

Зарегистрирован: Вт янв 10, 2012 1:09 pm
Сообщения: 31
Сообщение Re: YARUS TK
можно получить инструкцию по настройке GPRS, и вообще, в какой из двух разъёмов вставлять сим-карту. В прилагаемой инструкции такого описания нет, даже нет описания, как вообще добраться до разъёмов сим-карт. При работе по сетевому кабелю (ethernet) обмен с банком идёт, по сим-карте нет, пишет нет регистрации. Сим-карта пин-кодом не заблокирована, GPRS активирован.
Столкнулись с ошибкой. Был отбит чек по банковской карте, всё прошло нормально. Решили проверить работу по сим-карте и сделать возврат этой продажи. При отбитии чека возврата на стадии связи с банков вышла ошибка, надпись что-то вроде проведите возврат по банковсой карте. В итоге по ККМ возврат прошёл, по банковской карте нет.


Вт июн 19, 2012 6:23 am
Профиль
Постоянный участник
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Чт мар 10, 2005 6:41 pm
Сообщения: 9908
Откуда: ЗАО "ШТРИХ-М", г. Москва
Сообщение Re: YARUS TK
Укажите свой e-mail.

_________________
С уважением, Гонтарь Тимофей Владимирович
Инженер технической поддержки ЗАО "Штрих-М"
mailto: support@shtrih-m.ru
тел. (495) 787-60-96
ВНИМАНИЕ: Работает Официальный Интернет-Магазин от компании Штрих-М www.shels-m.ru


Вт июн 19, 2012 8:49 am
Профиль WWW
Новичок

Зарегистрирован: Вт янв 10, 2012 1:09 pm
Сообщения: 31
Сообщение Re: YARUS TK
art-shtrih@pervouralsk.ru


Вт июн 19, 2012 11:50 am
Профиль
Постоянный участник
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Чт мар 10, 2005 6:41 pm
Сообщения: 9908
Откуда: ЗАО "ШТРИХ-М", г. Москва
Сообщение Re: YARUS TK
Инструкции выслал на указанный адрес.

_________________
С уважением, Гонтарь Тимофей Владимирович
Инженер технической поддержки ЗАО "Штрих-М"
mailto: support@shtrih-m.ru
тел. (495) 787-60-96
ВНИМАНИЕ: Работает Официальный Интернет-Магазин от компании Штрих-М www.shels-m.ru


Вт июн 19, 2012 1:32 pm
Профиль WWW
Новичок

Зарегистрирован: Пт апр 20, 2012 5:53 am
Сообщения: 1
Сообщение Re: YARUS TK
Здравствуйте. При подготовке ККМ к фискализации по неопытности удалил все ПО с Ярус ТК. Теперь только отображается меню POS MANAGER. Помогите все вернуть в исходное состояние. Можно ли это сделать путем подключения ККМ к интернету через LAN и какие нужны настройки сервера для загрузки?


Вт июн 26, 2012 10:33 am
Профиль
Постоянный участник
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Пт май 19, 2006 6:26 pm
Сообщения: 10424
Откуда: Штрих-М
Сообщение Re: YARUS TK
Ответил Вам по почте.

_________________
С уважением, Селихов Дмитрий Юрьевич
Инженер технической поддержки ЗАО "Штрих-М"
mailto: support@shtrih-m.ru
тел. (495) 787-60-96
ВНИМАНИЕ:
Работает Официальный Интернет-Магазин от компании Штрих-М
Shels-m.ru


Вт июн 26, 2012 2:58 pm
Профиль
Новичок

Зарегистрирован: Вт мар 06, 2012 8:43 am
Сообщения: 6
Откуда: ЦРТ Сервис Уфа
Сообщение Re: YARUS TK
Добрый день.
Yarus-TK №00001890. Не получается снять Z-отчет после фискализации.
Возвращает ошибку Е 60. Connect. timeout.
Операц. запрещ. ошибка E 35.
Симку не вставляли, эквайринг не настраивали.
Время установили но системное время не меняется.
Помогите. Спасибо.


Чт июн 28, 2012 1:39 pm
Профиль ICQ WWW
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Ответить на тему   [ Сообщений: 142 ]  На страницу Пред.  1 ... 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10  След.

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
cron
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group.
Designed by STSoftware for PTF.
Русская поддержка phpBB