Сообщения без ответов | Активные темы Текущее время: Пт окт 20, 2017 12:56 am



Ответить на тему  [ Сообщений: 142 ]  На страницу Пред.  1 ... 6, 7, 8, 9, 10
YARUS TK 
Автор Сообщение
Постоянный участник
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Пт май 19, 2006 6:26 pm
Сообщения: 10424
Откуда: Штрих-М
Сообщение Re: YARUS TK
См. правила оказания услуг тех. поддержки:
viewtopic.php?f=11&t=30642
Укажите нам на почту наименование ЦТО и номер сертификата специалиста на Yarus.

_________________
С уважением, Селихов Дмитрий Юрьевич
Инженер технической поддержки ЗАО "Штрих-М"
mailto: support@shtrih-m.ru
тел. (495) 787-60-96
ВНИМАНИЕ:
Работает Официальный Интернет-Магазин от компании Штрих-М
Shels-m.ru


Вт ноя 11, 2014 3:00 pm
Профиль
Новичок

Зарегистрирован: Чт окт 11, 2012 12:47 pm
Сообщения: 13
Сообщение Re: YARUS TK
Добрый день.

Поступил YARUS С2100, список "запуск приложений" пуст, хотя при фискализации кассовое приложение было.
Вышлите, пожалуйста, на e-почту софт и инструкции по установке, необходимые для восстановления работоспособности ПТК.
belousov_eo@mail.ru
Спасибо.


Вт дек 16, 2014 12:54 pm
Профиль
Постоянный участник
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Пт май 19, 2006 6:26 pm
Сообщения: 10424
Откуда: Штрих-М
Сообщение Re: YARUS TK
Задайте вопрос на почту support@shels-m.ru согласно правилам тех. поддержки:
viewtopic.php?f=11&t=30642

_________________
С уважением, Селихов Дмитрий Юрьевич
Инженер технической поддержки ЗАО "Штрих-М"
mailto: support@shtrih-m.ru
тел. (495) 787-60-96
ВНИМАНИЕ:
Работает Официальный Интернет-Магазин от компании Штрих-М
Shels-m.ru


Вт дек 16, 2014 5:05 pm
Профиль
Новичок

Зарегистрирован: Чт окт 11, 2012 10:20 am
Сообщения: 2
Сообщение Re: YARUS TK
Здравствуйте! Помогите пожалуйста.
Ярус-тк, при включении 1 длинный и 12 коротких пиков, экран белый.
в терминале:
Reset

-BootLoader-
RTC:05:08:43 17.01.2015 UTC
version: 2.0.546
hardware: PRODUCTION
build: 1314
(C) 2010, TermT

Security alert
TAMPER WAS DETECTED
Bat OverV
Press PWR to power off


Чт янв 15, 2015 11:32 am
Профиль
Постоянный участник
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Пт май 19, 2006 6:26 pm
Сообщения: 10424
Откуда: Штрих-М
Сообщение Re: YARUS TK
Надо отправлять на ремонт банковскую часть.

_________________
С уважением, Селихов Дмитрий Юрьевич
Инженер технической поддержки ЗАО "Штрих-М"
mailto: support@shtrih-m.ru
тел. (495) 787-60-96
ВНИМАНИЕ:
Работает Официальный Интернет-Магазин от компании Штрих-М
Shels-m.ru


Чт янв 15, 2015 12:58 pm
Профиль
Новичок
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Чт авг 25, 2005 7:58 pm
Сообщения: 191
Откуда: Дальний Восток
Сообщение Re: YARUS TK
Здравствуйте. Что делать с Ярус-ТК ? В гипертерминале выдает следующее:


Reset


-BootLoader-
RTC:14:18:27 09.06.2015 UTC
version: 2.0.546
hardware: PRODUCTION
build: 1106
(C) 2010, TermT

Security alert
TAMPER WAS DETECTED
Wire
SOS signal
LCD off


Пн июн 08, 2015 9:47 am
Профиль
Постоянный участник
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Пт май 19, 2006 6:26 pm
Сообщения: 10424
Откуда: Штрих-М
Сообщение Re: YARUS TK
Отправлять банковскую часть в ремонт.

_________________
С уважением, Селихов Дмитрий Юрьевич
Инженер технической поддержки ЗАО "Штрих-М"
mailto: support@shtrih-m.ru
тел. (495) 787-60-96
ВНИМАНИЕ:
Работает Официальный Интернет-Магазин от компании Штрих-М
Shels-m.ru


Пн июн 08, 2015 4:01 pm
Профиль
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Ответить на тему   [ Сообщений: 142 ]  На страницу Пред.  1 ... 6, 7, 8, 9, 10

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group.
Designed by STSoftware for PTF.
Русская поддержка phpBB