Автор |
Сообщение |
Timofey Gontar
Постоянный участник
Зарегистрирован: Чт мар 10, 2005 6:41 pm Сообщения: 9908 Откуда: ЗАО "ШТРИХ-М", г. Москва
|
Re: YARUS TK
Проверил, ссылка рабочая. Драйвер могу выслать на e-mail.
_________________ С уважением, Гонтарь Тимофей Владимирович Инженер технической поддержки ЗАО "Штрих-М" mailto: support@shtrih-m.ru тел. (495) 787-60-96 ВНИМАНИЕ: Работает Официальный Интернет-Магазин от компании Штрих-М www.shels-m.ru
|
Пт ноя 18, 2011 10:08 am |
|
|
ALEXZOOMIK
Новичок
Зарегистрирован: Пт ноя 11, 2011 4:09 pm Сообщения: 19
|
Re: YARUS TK
Драйвер скачан,но связи с ККМ НЕТ.
|
Пт ноя 18, 2011 1:57 pm |
|
|
Timofey Gontar
Постоянный участник
Зарегистрирован: Чт мар 10, 2005 6:41 pm Сообщения: 9908 Откуда: ЗАО "ШТРИХ-М", г. Москва
|
Re: YARUS TK
Терминал можно подключить к ПК с использованием драйвера ККМ, при этом на терминале должна быть установлена последняя версия КП.
Что касается Вашего терминала, то с ним нужно разбираться, поскольку он скорее всего неисправен и его необходимо ремонтировать.
Так же жду от Вас контактный номер телефона для связи.
_________________ С уважением, Гонтарь Тимофей Владимирович Инженер технической поддержки ЗАО "Штрих-М" mailto: support@shtrih-m.ru тел. (495) 787-60-96 ВНИМАНИЕ: Работает Официальный Интернет-Магазин от компании Штрих-М www.shels-m.ru
|
Пт ноя 18, 2011 2:27 pm |
|
|
ALEXZOOMIK
Новичок
Зарегистрирован: Пт ноя 11, 2011 4:09 pm Сообщения: 19
|
Re: YARUS TK
ТЕЛЕФОНЫ НА MAIL ВАМ СКИНУЛ
|
Пт ноя 18, 2011 2:41 pm |
|
|
Timofey Gontar
Постоянный участник
Зарегистрирован: Чт мар 10, 2005 6:41 pm Сообщения: 9908 Откуда: ЗАО "ШТРИХ-М", г. Москва
|
Re: YARUS TK
Мы с Вами разговаривали по телефону. Жду резульататов.
_________________ С уважением, Гонтарь Тимофей Владимирович Инженер технической поддержки ЗАО "Штрих-М" mailto: support@shtrih-m.ru тел. (495) 787-60-96 ВНИМАНИЕ: Работает Официальный Интернет-Магазин от компании Штрих-М www.shels-m.ru
|
Пт ноя 18, 2011 4:39 pm |
|
|
ALEXZOOMIK
Новичок
Зарегистрирован: Пт ноя 11, 2011 4:09 pm Сообщения: 19
|
Re: YARUS TK
Замена интерф модуля результатов не дала.все тоже самое.Новую кассу подключали к гипер терминалу кроме букв и символов ни чего не выдает.
|
Пн ноя 21, 2011 11:12 am |
|
|
Timofey Gontar
Постоянный участник
Зарегистрирован: Чт мар 10, 2005 6:41 pm Сообщения: 9908 Откуда: ЗАО "ШТРИХ-М", г. Москва
|
Re: YARUS TK
В таком случае или некорретно выполены настройки связи или что то с кабелем. Настройки скинул на e-mail.
Что касается неисправного терминала, то его необходимо отправлять нам на ремонт.
_________________ С уважением, Гонтарь Тимофей Владимирович Инженер технической поддержки ЗАО "Штрих-М" mailto: support@shtrih-m.ru тел. (495) 787-60-96 ВНИМАНИЕ: Работает Официальный Интернет-Магазин от компании Штрих-М www.shels-m.ru
|
Пн ноя 21, 2011 2:38 pm |
|
|
ALEXZOOMIK
Новичок
Зарегистрирован: Пт ноя 11, 2011 4:09 pm Сообщения: 19
|
Re: YARUS TK
Отправлять в сборе? вместе с эклз? и ФП? И ДОЛГО БУДЕТ ДЛИТЬСЯ РЕМОНТ?
|
Пн ноя 21, 2011 3:41 pm |
|
|
Timofey Gontar
Постоянный участник
Зарегистрирован: Чт мар 10, 2005 6:41 pm Сообщения: 9908 Откуда: ЗАО "ШТРИХ-М", г. Москва
|
Re: YARUS TK
Отправлять можно без ФП и ЭКЛЗ. Сколько будет длится ремонт, я сказать не могу, к сожалению.
_________________ С уважением, Гонтарь Тимофей Владимирович Инженер технической поддержки ЗАО "Штрих-М" mailto: support@shtrih-m.ru тел. (495) 787-60-96 ВНИМАНИЕ: Работает Официальный Интернет-Магазин от компании Штрих-М www.shels-m.ru
|
Вт ноя 22, 2011 9:08 am |
|
|
ALEXZOOMIK
Новичок
Зарегистрирован: Пт ноя 11, 2011 4:09 pm Сообщения: 19
|
Re: YARUS TK
ОТПРАВИЛ СКРИН НА ЕМАЙЛ
|
Вт ноя 22, 2011 9:38 am |
|
|
Timofey Gontar
Постоянный участник
Зарегистрирован: Чт мар 10, 2005 6:41 pm Сообщения: 9908 Откуда: ЗАО "ШТРИХ-М", г. Москва
|
Re: YARUS TK
Каков серийный номер терминала? ТАк же нам необходим данный экземпляр на исследование.
_________________ С уважением, Гонтарь Тимофей Владимирович Инженер технической поддержки ЗАО "Штрих-М" mailto: support@shtrih-m.ru тел. (495) 787-60-96 ВНИМАНИЕ: Работает Официальный Интернет-Магазин от компании Штрих-М www.shels-m.ru
|
Вт ноя 22, 2011 11:38 am |
|
|
ALEXZOOMIK
Новичок
Зарегистрирован: Пт ноя 11, 2011 4:09 pm Сообщения: 19
|
Re: YARUS TK
Номер терминала 00001333
|
Вт ноя 22, 2011 11:49 am |
|
|
Schism
Новичок
Зарегистрирован: Вт янв 25, 2011 11:15 am Сообщения: 20
|
Re: YARUS TK
Похожая проблема возникла ,только после перепрошивки, по окончании прошивки терминал написал завершено успешно и нажать ввод для рестарта ,после нажатия кнопки ввод , терминал выключился и вместо включения загорается и тухнет экран со звуком "ПИ" ........ есть какая нибудь возможность его воскресить?
|
Ср дек 07, 2011 10:31 am |
|
|
Timofey Gontar
Постоянный участник
Зарегистрирован: Чт мар 10, 2005 6:41 pm Сообщения: 9908 Откуда: ЗАО "ШТРИХ-М", г. Москва
|
Re: YARUS TK
Ответил Вам по почте.
_________________ С уважением, Гонтарь Тимофей Владимирович Инженер технической поддержки ЗАО "Штрих-М" mailto: support@shtrih-m.ru тел. (495) 787-60-96 ВНИМАНИЕ: Работает Официальный Интернет-Магазин от компании Штрих-М www.shels-m.ru
|
Ср дек 07, 2011 1:30 pm |
|
|
Schism
Новичок
Зарегистрирован: Вт янв 25, 2011 11:15 am Сообщения: 20
|
Re: YARUS TK
в терминалке при передаче пишет ошибку - Не запрошенный отклик
|
Ср дек 07, 2011 2:32 pm |
|
|