Сообщения без ответов | Активные темы Текущее время: Вт мар 19, 2024 11:25 am



Ответить на тему  [ Сообщений: 19 ]  На страницу 1, 2  След.
45h, Cумма всех типов оплаты меньше итога чека 
Автор Сообщение
Новичок

Зарегистрирован: Пн авг 15, 2011 10:24 am
Сообщения: 33
Сообщение 45h, Cумма всех типов оплаты меньше итога чека
Добрый день,
Используется типовая 1С:Розница, аппарат Штрих Мини-ФРК, драйвер Drv_FR_1C, при пробитии чека возникает ошибка "45h, Cумма всех типов оплаты меньше итога чека".
При печати чека используется:
Объект.Драйвер.НапечататьФискСтроку(Объект.ИДУстройства, Наименование, Количество, Цена, СуммаПозиции, Отдел, НДС)
в количество записывается 2.342
в цену 19.90
в сумму 46.60

При вызове метода
Объект.Драйвер.ЗакрытьЧек(Объект.ИДУстройства, СуммаНал, СуммаБезнал, СуммаКредит)
когда в сумме СуммаНал = 46.60 возникает такая ошибка.

Хотя в описании сказано:
Печатает строку товарной позиции с переданными реквизитами. Скидки/наценки по
строке рассчитываются по следующему алгоритму: Если (Сумма – Цена*Количество) < 0,
то в чеке печатается денежная скидка, если (Сумма – Цена*Количество) > 0, то в чеке
печатается денежная надбавка. Размер скидки / надбавки равен абсолютной величине
|Сумма – Цена*Количество|.

т.е. по идее ФР должен был сам вычислить скидку в 0.1 и не ругаться.
Почему этого не происходит?

запостил не в ту тему, перенесите пожалуйста.


Ср фев 25, 2015 11:17 am
Профиль
Постоянный участник
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Пт май 19, 2006 6:26 pm
Сообщения: 10424
Откуда: Штрих-М
Сообщение Re: 45h, Cумма всех типов оплаты меньше итога чека
Сам ФР в таких случаях скидку не вычисляет, возможно это заложено в функционал интерфейса 1С драйвера ФР, этот момент я сейчас уточняю. Ответим позже.

_________________
С уважением, Селихов Дмитрий Юрьевич
Инженер технической поддержки ЗАО "Штрих-М"
mailto: support@shtrih-m.ru
тел. (495) 787-60-96
ВНИМАНИЕ:
Работает Официальный Интернет-Магазин от компании Штрих-М
Shels-m.ru


Ср фев 25, 2015 5:39 pm
Профиль
Постоянный участник
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Пт май 19, 2006 6:26 pm
Сообщения: 10424
Откуда: Штрих-М
Сообщение Re: 45h, Cумма всех типов оплаты меньше итога чека
Какой версии у Вас драйвер ФР ?

_________________
С уважением, Селихов Дмитрий Юрьевич
Инженер технической поддержки ЗАО "Штрих-М"
mailto: support@shtrih-m.ru
тел. (495) 787-60-96
ВНИМАНИЕ:
Работает Официальный Интернет-Магазин от компании Штрих-М
Shels-m.ru


Ср фев 25, 2015 6:42 pm
Профиль
Новичок

Зарегистрирован: Пн авг 15, 2011 10:24 am
Сообщения: 33
Сообщение Re: 45h, Cумма всех типов оплаты меньше итога чека
версия драйвера ФР 4.10.248


Чт фев 26, 2015 8:19 am
Профиль
Постоянный участник
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Пт май 19, 2006 6:26 pm
Сообщения: 10424
Откуда: Штрих-М
Сообщение Re: 45h, Cумма всех типов оплаты меньше итога чека
Вам надо обновить до последней версии 4.12 отсюда:
ftp://ftp.shtrih-m.ru/download/FR/Software/Drivers/

_________________
С уважением, Селихов Дмитрий Юрьевич
Инженер технической поддержки ЗАО "Штрих-М"
mailto: support@shtrih-m.ru
тел. (495) 787-60-96
ВНИМАНИЕ:
Работает Официальный Интернет-Магазин от компании Штрих-М
Shels-m.ru


Чт фев 26, 2015 10:00 am
Профиль
Новичок

Зарегистрирован: Пн авг 15, 2011 10:24 am
Сообщения: 33
Сообщение Re: 45h, Cумма всех типов оплаты меньше итога чека
помогло, спасибо


Пт фев 27, 2015 11:58 am
Профиль
Постоянный участник
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Пт май 19, 2006 6:26 pm
Сообщения: 10424
Откуда: Штрих-М
Сообщение Re: 45h, Cумма всех типов оплаты меньше итога чека
Пожалуйста.

_________________
С уважением, Селихов Дмитрий Юрьевич
Инженер технической поддержки ЗАО "Штрих-М"
mailto: support@shtrih-m.ru
тел. (495) 787-60-96
ВНИМАНИЕ:
Работает Официальный Интернет-Магазин от компании Штрих-М
Shels-m.ru


Пт фев 27, 2015 2:04 pm
Профиль
Новичок

Зарегистрирован: Пн авг 15, 2011 10:24 am
Сообщения: 33
Сообщение Re: 45h, Cумма всех типов оплаты меньше итога чека
После обновления до версии DrvFR_4.12_363.exe стала появляться ошибка:
out of memory, отдельным от 1С окном (могу выложить скрин) и дальше "не корректное значение параметра "deviceID"
откатились на версию 4.10
что делать?


Пт мар 06, 2015 12:22 pm
Профиль
Постоянный участник
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Пт май 19, 2006 6:26 pm
Сообщения: 10424
Откуда: Штрих-М
Сообщение Re: 45h, Cумма всех типов оплаты меньше итога чека
Пришлите письмо нам на почту со скриншотом, в письме укажите ссылку на данный топик.

_________________
С уважением, Селихов Дмитрий Юрьевич
Инженер технической поддержки ЗАО "Штрих-М"
mailto: support@shtrih-m.ru
тел. (495) 787-60-96
ВНИМАНИЕ:
Работает Официальный Интернет-Магазин от компании Штрих-М
Shels-m.ru


Ср мар 11, 2015 2:04 pm
Профиль
Новичок

Зарегистрирован: Пн авг 15, 2011 10:24 am
Сообщения: 33
Сообщение Re: 45h, Cумма всех типов оплаты меньше итога чека
отправил письмо на почту


Пн мар 16, 2015 8:46 am
Профиль
Постоянный участник
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Пт май 19, 2006 6:26 pm
Сообщения: 10424
Откуда: Штрих-М
Сообщение Re: 45h, Cумма всех типов оплаты меньше итога чека
Письмо получили - разбираемся.

_________________
С уважением, Селихов Дмитрий Юрьевич
Инженер технической поддержки ЗАО "Штрих-М"
mailto: support@shtrih-m.ru
тел. (495) 787-60-96
ВНИМАНИЕ:
Работает Официальный Интернет-Магазин от компании Штрих-М
Shels-m.ru


Пн мар 16, 2015 3:51 pm
Профиль
Постоянный участник
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Пт май 19, 2006 6:26 pm
Сообщения: 10424
Откуда: Штрих-М
Сообщение Re: 45h, Cумма всех типов оплаты меньше итога чека
Нужен лог драйвера ФР, пришлите лог нам на почту.

_________________
С уважением, Селихов Дмитрий Юрьевич
Инженер технической поддержки ЗАО "Штрих-М"
mailto: support@shtrih-m.ru
тел. (495) 787-60-96
ВНИМАНИЕ:
Работает Официальный Интернет-Магазин от компании Штрих-М
Shels-m.ru


Вт мар 17, 2015 4:47 pm
Профиль
Новичок

Зарегистрирован: Пн авг 15, 2011 10:24 am
Сообщения: 33
Сообщение Re: 45h, Cумма всех типов оплаты меньше итога чека
нужен лог нового драйвера 4.12 или старого 4.10?

как я понял нужен лог нового драйвера 4.12. с ошибкой "out of memory".
Включил, ждем результатов.

P.S. Лог включил так:
"Тест драйвера ФР"/"Настройке свойств"/"Дополнительные параметры"/"Включить лог команд ФР" (поставить галочку).


Ср мар 18, 2015 8:01 am
Профиль
Постоянный участник
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Пт май 19, 2006 6:26 pm
Сообщения: 10424
Откуда: Штрих-М
Сообщение Re: 45h, Cумма всех типов оплаты меньше итога чека
Цитата:
как я понял нужен лог нового драйвера 4.12. с ошибкой "out of memory".

Верно.
Цитата:
Лог включил так:
"Тест драйвера ФР"/"Настройке свойств"/"Дополнительные параметры"/"Включить лог команд ФР" (поставить галочку).

Верно.

_________________
С уважением, Селихов Дмитрий Юрьевич
Инженер технической поддержки ЗАО "Штрих-М"
mailto: support@shtrih-m.ru
тел. (495) 787-60-96
ВНИМАНИЕ:
Работает Официальный Интернет-Магазин от компании Штрих-М
Shels-m.ru


Ср мар 18, 2015 9:35 am
Профиль
Новичок

Зарегистрирован: Пн авг 15, 2011 10:24 am
Сообщения: 33
Сообщение Re: 45h, Cумма всех типов оплаты меньше итога чека
отправил лог ошибки вам на почту.


Пт апр 03, 2015 10:46 am
Профиль
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Ответить на тему   [ Сообщений: 19 ]  На страницу 1, 2  След.

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group.
Designed by STSoftware for PTF.
Русская поддержка phpBB