Автор |
Сообщение |
Stepanov Kirill
Новичок
Зарегистрирован: Чт май 19, 2011 2:13 pm Сообщения: 9 Откуда: Челябинск
|
Ярус-01к ошибка 129
Здравствуйте Челябинский филиал ЗАО "ЦРТ Сервис" (ЦТО) обслуживаем целую кучу данных аппаратов и впервые столкнулись с такой проблемой. ККМ Ярус-01к, не хранила параметры скорости, и при каждом отключении\подключении питания находилась в режиме разрешения тех. обнуления. Долго мучались...в итоге заменили блок фискальной памяти SME9060.20.01 Заметели что микросхема на старом блоке P89LPC952FA, а на новой P89LPC954FA. После замены ККМ определилась в режиме разрешения тех. обнуления с ошибкой 129: ошибка связи с ФП. При попытке получить какие либо данные с фискального накопителя ККМ разрывала связь либо выдавала ошибку 100: отсутствие ФП Подскажите в чем может быть дело и как это вылечить? Может прошивка СП какая есть которая может исправить?
|
Чт май 19, 2011 2:20 pm |
|
|
Timofey Gontar
Постоянный участник
Зарегистрирован: Чт мар 10, 2005 6:41 pm Сообщения: 9908 Откуда: ЗАО "ШТРИХ-М", г. Москва
|
Re: Ярус-01к ошибка 129
Думаю, здесь нужно проверить какая версия ПО и сборка ПО ФП у Вас. Так же интересует и версия, сборка и дата сборки ПО ККМ
_________________ С уважением, Гонтарь Тимофей Владимирович Инженер технической поддержки ЗАО "Штрих-М" mailto: support@shtrih-m.ru тел. (495) 787-60-96 ВНИМАНИЕ: Работает Официальный Интернет-Магазин от компании Штрих-М www.shels-m.ru
|
Чт май 19, 2011 2:37 pm |
|
|
Stepanov Kirill
Новичок
Зарегистрирован: Чт май 19, 2011 2:13 pm Сообщения: 9 Откуда: Челябинск
|
Re: Ярус-01к ошибка 129
Где всю эту информацию узнать? Прошу прощения конечно за такие вопросы, но с Ярусами и чем то подобным никогда не работали шьем плату файлами предоставленными нам "сверху"))) "Прошивка_Ярус01К_без_купюроприемника_22_10_10"
|
Пт май 20, 2011 6:47 am |
|
|
Stepanov Kirill
Новичок
Зарегистрирован: Чт май 19, 2011 2:13 pm Сообщения: 9 Откуда: Челябинск
|
Re: Ярус-01к ошибка 129
Версия ПО ККТ : A.4 Сборка ПО ККТ : 40777 Дата ПО ККТ : 21.07.2009
Описание устройства : ЯРУС-01К Версия протокола : 1 Подверсия протокола : 5 Тип устройства : 0 Подтип устройства : 0 Модель устройства : 243
|
Пт май 20, 2011 7:07 am |
|
|
Intrepid
Новичок
Зарегистрирован: Пт мар 05, 2010 3:20 pm Сообщения: 274 Откуда: Брянская губерния
|
Re: Ярус-01к ошибка 129
Самого нужного не видно. Нужна версия и сборка ФП. Её можно получить: тест драйвера-печать текста-операции-тестовый прогон
_________________ АСЦ "Диана" г.Брянск http://diana-service.ru/ mailto: diana-kkm@ya.ru
|
Пт май 20, 2011 8:41 am |
|
|
Stepanov Kirill
Новичок
Зарегистрирован: Чт май 19, 2011 2:13 pm Сообщения: 9 Откуда: Челябинск
|
Re: Ярус-01к ошибка 129
на Тестовый прогон отвечает "(100) ФП отсутствует"
|
Пт май 20, 2011 9:52 am |
|
|
Stepanov Kirill
Новичок
Зарегистрирован: Чт май 19, 2011 2:13 pm Сообщения: 9 Откуда: Челябинск
|
Re: Ярус-01к ошибка 129
Подключил старую ФП, которая сбрасывает постоянно ккм в режим тех обнуления Ярус-01к Версия ПО А.4 от 21.07.09 Сборка 40777 Версия ПО ФП 2.0 от 23.04.09 Сборка 00137
И остается загадочным, почему со старым блоком ФП все же не хранятся настройки Счетчик работает, время тикает, все вроде бы "ок", но стоит отключить питание и снова здравствуй режим тех обнуления...
|
Пт май 20, 2011 10:29 am |
|
|
Intrepid
Новичок
Зарегистрирован: Пт мар 05, 2010 3:20 pm Сообщения: 274 Откуда: Брянская губерния
|
Re: Ярус-01к ошибка 129
Сборка актуальная. Но не факт, что в проце нового БФП зашито что либо вообще!? Вы сами ответили на свой же вопрос: это происходит при откл. питания, а питание в откл. состоянии на БФП подаётся с батарейки. Нужно проверить цепочку: батарейка - часовая м/схема, она там, по-моему, DS1338. Но вероятнее всего виноват будет шлейф, соединяющий СП с БФП.
_________________ АСЦ "Диана" г.Брянск http://diana-service.ru/ mailto: diana-kkm@ya.ru
|
Пт май 20, 2011 11:03 am |
|
|
Stepanov Kirill
Новичок
Зарегистрирован: Чт май 19, 2011 2:13 pm Сообщения: 9 Откуда: Челябинск
|
Re: Ярус-01к ошибка 129
Шлейф прозвонить не проблема А вот с новой ФП все же что делать, чем шить?
И насчет отключения питания: отключаем лишь питания всей сборки ккм, ФП от СП не отключаем и происходит сброс в режим тех обнуления, даже на секунду если отключить буквально...
|
Пт май 20, 2011 11:08 am |
|
|
Intrepid
Новичок
Зарегистрирован: Пт мар 05, 2010 3:20 pm Сообщения: 274 Откуда: Брянская губерния
|
Re: Ярус-01к ошибка 129
Мы шьём ЧипПрогом. Но для 952 / 954 процев ещё нужно выставить параметры. Иначе работать не будут. Да какая разница на сколько! Вы обесточиваете (в Вашем случае часы). Проверьте, при выключенном ФР, напряжение на часовой м/схеме, должно быть порядка 3 вольт.
_________________ АСЦ "Диана" г.Брянск http://diana-service.ru/ mailto: diana-kkm@ya.ru
|
Пт май 20, 2011 11:21 am |
|
|
Stepanov Kirill
Новичок
Зарегистрирован: Чт май 19, 2011 2:13 pm Сообщения: 9 Откуда: Челябинск
|
Re: Ярус-01к ошибка 129
напряжение на часовой м/схеме в норме, это практические самое первое что проверять стали
|
Пт май 20, 2011 11:24 am |
|
|
Timofey Gontar
Постоянный участник
Зарегистрирован: Чт мар 10, 2005 6:41 pm Сообщения: 9908 Откуда: ЗАО "ШТРИХ-М", г. Москва
|
Re: Ярус-01к ошибка 129
Возможно проблема в самой микросхеме часов. Так же нужна колодка. Описание процесса могу выслать на e-mail.
_________________ С уважением, Гонтарь Тимофей Владимирович Инженер технической поддержки ЗАО "Штрих-М" mailto: support@shtrih-m.ru тел. (495) 787-60-96 ВНИМАНИЕ: Работает Официальный Интернет-Магазин от компании Штрих-М www.shels-m.ru
|
Пн май 23, 2011 9:52 am |
|
|
Stepanov Kirill
Новичок
Зарегистрирован: Чт май 19, 2011 2:13 pm Сообщения: 9 Откуда: Челябинск
|
Re: Ярус-01к ошибка 129
Было бы не плохо На данном этапе что бы на долго не задерживать работу перекинули микросхему ФП со старого блока на новый, пока работает...
|
Пн май 23, 2011 12:16 pm |
|
|
Timofey Gontar
Постоянный участник
Зарегистрирован: Чт мар 10, 2005 6:41 pm Сообщения: 9908 Откуда: ЗАО "ШТРИХ-М", г. Москва
|
Re: Ярус-01к ошибка 129
Укажите e-mail.
_________________ С уважением, Гонтарь Тимофей Владимирович Инженер технической поддержки ЗАО "Штрих-М" mailto: support@shtrih-m.ru тел. (495) 787-60-96 ВНИМАНИЕ: Работает Официальный Интернет-Магазин от компании Штрих-М www.shels-m.ru
|
Пн май 23, 2011 4:41 pm |
|
|
Stepanov Kirill
Новичок
Зарегистрирован: Чт май 19, 2011 2:13 pm Сообщения: 9 Откуда: Челябинск
|
Re: Ярус-01к ошибка 129
|
Пн май 23, 2011 6:13 pm |
|
|