Сообщения без ответов | Активные темы Текущее время: Пт ноя 01, 2024 1:58 am



Ответить на тему  [ Сообщений: 4 ] 
Ошибка при закрытии смены АСПД ШТРИХ-LIGHT 
Автор Сообщение
Новичок

Зарегистрирован: Чт июн 02, 2011 5:55 pm
Сообщения: 3
Сообщение Ошибка при закрытии смены АСПД ШТРИХ-LIGHT
При закрытии смены в 1с УТ выдает ошибку
73h, Команда не поддерживается в данном режиме (Закрытая смена)
При этом режим АСПД меняется на 4. АСПД используется как ПЧ.
После некоторых манипуляций все таки удается закрыть смену, но на печать выходит отчет, в котором не отражены продажи. Пр последующем закрытии ошибка повторяется.

Запрос состояния:
----------------------------------------
Режим:
4, Закрытая смена
----------------------------------------
Версия ПО : B.4
Сборка ПО : 43404
Дата ПО : 07.10.2009
----------------------------------------
Версия ПО ФП : 1.4
Сборка ПО ФП : 41
Дата ПО ФП : 02.08.2005
----------------------------------------
Подрежим : 0, бумага есть
Статус режима : 0
Номер ККМ в зале : 1
Номер документа : 8
Номер порта : 0
Количество фискализаций : 0
Осталось фискализаций : 5
Последняя закрытая смена: 0
Свободных записей в ФП : 2000
Дата : 02.06.2011
Время : 19:24:44
Заводской номер : 4612
ИНН : не задан
----------------------------------------
ФлагиFR : 0292h, 658
----------------------------------------
Увеличенная точность количества : [нет]
Бумага на выходе из накопителя : [нет]
Бумага на входе в накопитель : [нет]
ЭКЛЗ почти заполнена : [нет]
Денежный ящик открыт : [нет]
Крышка корпуса поднята : [нет]
Рычаг термоголовки чека опущен : [да]
Рычаг термоголовки журнала опущен: [да]
Оптический датчик чека : [да]
Оптический датчик журнала : [да]
ЭКЛЗ есть : [нет]
2 знака после запятой в цене : [да]
Нижний датчик ПД : [да]
Верхний датчик ПД : [да]
Рулон чековой ленты : [да]
Рулон контрольной ленты : [да]
----------------------------------------
Флаги ФП : 07h, 7
----------------------------------------
24 часа в ФП кончились : [нет]
Смена в ФП открыта : [нет]
Последняя запись в ФП повреждена : [нет]
Батарея ФП заряжена более 80 % : [нет]
Переполнение ФП : [нет]
Лицензия введена : [да]
ФП2 есть : [да]
ФП1 есть : [да]
----------------------------------------


Последний раз редактировалось Velva Пт июн 03, 2011 10:06 am, всего редактировалось 1 раз.



Чт июн 02, 2011 6:21 pm
Профиль
Новичок
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Пт мар 05, 2010 3:20 pm
Сообщения: 274
Откуда: Брянская губерния
Сообщение Re: Ошибка при закрытии смены ШТРИХ-LIGHT-ФР-К
Velva писал(а):
При закрытии смены в 1с УТ выдает ошибку
73h, Команда не поддерживается в данном режиме (Закрытая смена)

А если попробывать выполнить то же самое (открыть смену, пробить какие-то деньги, закрыть смену) в драйвере?
Если под драйвером всё будет "ровно", тогда проблемы в Вашей Торговле.

Цитата:
ФР используется как ПЧ, т.е. без фиксализации.

Просто совет: снесите ФР в ЦТО, пусть перепрошьют в АСПД. Работы на 10 мин, но зато Вы станете работать в рамках Закона {}<--

_________________
АСЦ "Диана" г.Брянск
http://diana-service.ru/
mailto: diana-kkm@ya.ru


Чт июн 02, 2011 7:16 pm
Профиль WWW
Постоянный участник
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Чт мар 10, 2005 6:41 pm
Сообщения: 9908
Откуда: ЗАО "ШТРИХ-М", г. Москва
Сообщение Re: Ошибка при закрытии смены ШТРИХ-LIGHT-ФР-К
Цитата:
При закрытии смены в 1с УТ выдает ошибку
73h, Команда не поддерживается в данном режиме (Закрытая смена)
При этом режим ФР меняется на 4. ФР используется как ПЧ, т.е. без фиксализации.

А продажи при этом были? Какой режим был до попытки закрыть смену?

Цитата:
После некоторых манипуляций все таки удается закрыть смену, но на печать выходит отчет, в котором не отражены продажи. Пр последующем закрытии ошибка повторяется.

Можно ли увидеть копию данного отчета?

Цитата:
А если попробывать выполнить то же самое (открыть смену, пробить какие-то деньги, закрыть смену) в драйвере?

Согласен.

_________________
С уважением, Гонтарь Тимофей Владимирович
Инженер технической поддержки ЗАО "Штрих-М"
mailto: support@shtrih-m.ru
тел. (495) 787-60-96
ВНИМАНИЕ: Работает Официальный Интернет-Магазин от компании Штрих-М www.shels-m.ru


Пт июн 03, 2011 8:18 am
Профиль WWW
Новичок

Зарегистрирован: Чт июн 02, 2011 5:55 pm
Сообщения: 3
Сообщение Re: Ошибка при закрытии смены ШТРИХ-LIGHT-ФР-К
Попробовала сделала реализацию в тест-драйвере, смена закрылась нормально.
Но как объяснить тот факт, что данное оборудование в УТ в течении 3-х месяцев работало нормально (пробивались чеки, закрывалась смены, выдавался отчет с гашением).
При подключении АСПД к другой базе наблюдается та же картина.
Цитата:
А продажи при этом были? Какой режим был до попытки закрыть смену?

После пробития чека в УТ режим АСПД 4:Закрытая смена.
После открытия смены в ручную в тест-драйвере отчет с гашением в УТ принтер печатает, но суммы продаж и покупок нулевые, хотя реализация есть.


Пт июн 03, 2011 9:08 am
Профиль
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Ответить на тему   [ Сообщений: 4 ] 

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group.
Designed by STSoftware for PTF.
Русская поддержка phpBB