Сообщения без ответов | Активные темы Текущее время: Чт мар 28, 2024 11:42 am



Ответить на тему  [ Сообщений: 16 ]  На страницу 1, 2  След.
Ярус-01к ошибка 129 
Автор Сообщение
Новичок

Зарегистрирован: Чт май 19, 2011 2:13 pm
Сообщения: 9
Откуда: Челябинск
Сообщение Ярус-01к ошибка 129
Здравствуйте
Челябинский филиал ЗАО "ЦРТ Сервис" (ЦТО) обслуживаем целую кучу данных аппаратов и впервые столкнулись с такой проблемой.
ККМ Ярус-01к, не хранила параметры скорости, и при каждом отключении\подключении питания находилась в режиме разрешения тех. обнуления.
Долго мучались...в итоге заменили блок фискальной памяти SME9060.20.01
Заметели что микросхема на старом блоке P89LPC952FA, а на новой P89LPC954FA.
После замены ККМ определилась в режиме разрешения тех. обнуления с ошибкой 129: ошибка связи с ФП.
При попытке получить какие либо данные с фискального накопителя ККМ разрывала связь либо выдавала ошибку 100: отсутствие ФП
Подскажите в чем может быть дело и как это вылечить?
Может прошивка СП какая есть которая может исправить?


Чт май 19, 2011 2:20 pm
Профиль ICQ
Постоянный участник
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Чт мар 10, 2005 6:41 pm
Сообщения: 9908
Откуда: ЗАО "ШТРИХ-М", г. Москва
Сообщение Re: Ярус-01к ошибка 129
Думаю, здесь нужно проверить какая версия ПО и сборка ПО ФП у Вас. Так же интересует и версия, сборка и дата сборки ПО ККМ

_________________
С уважением, Гонтарь Тимофей Владимирович
Инженер технической поддержки ЗАО "Штрих-М"
mailto: support@shtrih-m.ru
тел. (495) 787-60-96
ВНИМАНИЕ: Работает Официальный Интернет-Магазин от компании Штрих-М www.shels-m.ru


Чт май 19, 2011 2:37 pm
Профиль WWW
Новичок

Зарегистрирован: Чт май 19, 2011 2:13 pm
Сообщения: 9
Откуда: Челябинск
Сообщение Re: Ярус-01к ошибка 129
Где всю эту информацию узнать? Прошу прощения конечно за такие вопросы, но с Ярусами и чем то подобным никогда не работали
шьем плату файлами предоставленными нам "сверху"))) "Прошивка_Ярус01К_без_купюроприемника_22_10_10"


Пт май 20, 2011 6:47 am
Профиль ICQ
Новичок

Зарегистрирован: Чт май 19, 2011 2:13 pm
Сообщения: 9
Откуда: Челябинск
Сообщение Re: Ярус-01к ошибка 129
Версия ПО ККТ : A.4
Сборка ПО ККТ : 40777
Дата ПО ККТ : 21.07.2009

Описание устройства : ЯРУС-01К
Версия протокола : 1
Подверсия протокола : 5
Тип устройства : 0
Подтип устройства : 0
Модель устройства : 243


Пт май 20, 2011 7:07 am
Профиль ICQ
Новичок
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Пт мар 05, 2010 3:20 pm
Сообщения: 274
Откуда: Брянская губерния
Сообщение Re: Ярус-01к ошибка 129
Stepanov Kirill писал(а):
Версия ПО ККТ : A.4
Сборка ПО ККТ : 40777
Дата ПО ККТ : 21.07.2009

Описание устройства : ЯРУС-01К
Версия протокола : 1
Подверсия протокола : 5
Тип устройства : 0
Подтип устройства : 0
Модель устройства : 243


Самого нужного не видно. Нужна версия и сборка ФП.
Её можно получить: тест драйвера-печать текста-операции-тестовый прогон

_________________
АСЦ "Диана" г.Брянск
http://diana-service.ru/
mailto: diana-kkm@ya.ru


Пт май 20, 2011 8:41 am
Профиль WWW
Новичок

Зарегистрирован: Чт май 19, 2011 2:13 pm
Сообщения: 9
Откуда: Челябинск
Сообщение Re: Ярус-01к ошибка 129
на Тестовый прогон отвечает "(100) ФП отсутствует"


Пт май 20, 2011 9:52 am
Профиль ICQ
Новичок

Зарегистрирован: Чт май 19, 2011 2:13 pm
Сообщения: 9
Откуда: Челябинск
Сообщение Re: Ярус-01к ошибка 129
Подключил старую ФП, которая сбрасывает постоянно ккм в режим тех обнуления
Ярус-01к
Версия ПО А.4 от 21.07.09
Сборка 40777
Версия ПО ФП 2.0 от 23.04.09
Сборка 00137

И остается загадочным, почему со старым блоком ФП все же не хранятся настройки
Счетчик работает, время тикает, все вроде бы "ок", но стоит отключить питание и снова здравствуй режим тех обнуления...


Пт май 20, 2011 10:29 am
Профиль ICQ
Новичок
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Пт мар 05, 2010 3:20 pm
Сообщения: 274
Откуда: Брянская губерния
Сообщение Re: Ярус-01к ошибка 129
Stepanov Kirill писал(а):
Подключил старую ФП, которая сбрасывает постоянно ккм в режим тех обнуления
Сборка 00137

Сборка актуальная.
Но не факт, что в проце нового БФП зашито что либо вообще!?

Цитата:
стоит отключить питание и снова здравствуй режим тех обнуления...

Вы сами ответили на свой же вопрос: это происходит при откл. питания, а питание в откл. состоянии на БФП подаётся с батарейки. Нужно проверить цепочку: батарейка - часовая м/схема, она там, по-моему, DS1338.
Но вероятнее всего виноват будет шлейф, соединяющий СП с БФП.

_________________
АСЦ "Диана" г.Брянск
http://diana-service.ru/
mailto: diana-kkm@ya.ru


Пт май 20, 2011 11:03 am
Профиль WWW
Новичок

Зарегистрирован: Чт май 19, 2011 2:13 pm
Сообщения: 9
Откуда: Челябинск
Сообщение Re: Ярус-01к ошибка 129
Шлейф прозвонить не проблема
А вот с новой ФП все же что делать, чем шить?

И насчет отключения питания: отключаем лишь питания всей сборки ккм, ФП от СП не отключаем и происходит сброс в режим тех обнуления, даже на секунду если отключить буквально...


Пт май 20, 2011 11:08 am
Профиль ICQ
Новичок
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Пт мар 05, 2010 3:20 pm
Сообщения: 274
Откуда: Брянская губерния
Сообщение Re: Ярус-01к ошибка 129
Stepanov Kirill писал(а):
Шлейф прозвонить не проблема
А вот с новой ФП все же что делать, чем шить?

Мы шьём ЧипПрогом. Но для 952 / 954 процев ещё нужно выставить параметры. Иначе работать не будут.

Цитата:
И насчет отключения питания: отключаем лишь питания всей сборки ккм, ФП от СП не отключаем и происходит сброс в режим тех обнуления, даже на секунду если отключить буквально...

Да какая разница на сколько! Вы обесточиваете (в Вашем случае часы).
Проверьте, при выключенном ФР, напряжение на часовой м/схеме, должно быть порядка 3 вольт.

_________________
АСЦ "Диана" г.Брянск
http://diana-service.ru/
mailto: diana-kkm@ya.ru


Пт май 20, 2011 11:21 am
Профиль WWW
Новичок

Зарегистрирован: Чт май 19, 2011 2:13 pm
Сообщения: 9
Откуда: Челябинск
Сообщение Re: Ярус-01к ошибка 129
напряжение на часовой м/схеме в норме, это практические самое первое что проверять стали


Пт май 20, 2011 11:24 am
Профиль ICQ
Постоянный участник
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Чт мар 10, 2005 6:41 pm
Сообщения: 9908
Откуда: ЗАО "ШТРИХ-М", г. Москва
Сообщение Re: Ярус-01к ошибка 129
Цитата:
И остается загадочным, почему со старым блоком ФП все же не хранятся настройки

Возможно проблема в самой микросхеме часов.

Цитата:
Мы шьём ЧипПрогом. Но для 952 / 954 процев ещё нужно выставить параметры

Так же нужна колодка. Описание процесса могу выслать на e-mail.

_________________
С уважением, Гонтарь Тимофей Владимирович
Инженер технической поддержки ЗАО "Штрих-М"
mailto: support@shtrih-m.ru
тел. (495) 787-60-96
ВНИМАНИЕ: Работает Официальный Интернет-Магазин от компании Штрих-М www.shels-m.ru


Пн май 23, 2011 9:52 am
Профиль WWW
Новичок

Зарегистрирован: Чт май 19, 2011 2:13 pm
Сообщения: 9
Откуда: Челябинск
Сообщение Re: Ярус-01к ошибка 129
Было бы не плохо
На данном этапе что бы на долго не задерживать работу перекинули микросхему ФП со старого блока на новый, пока работает...


Пн май 23, 2011 12:16 pm
Профиль ICQ
Постоянный участник
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Чт мар 10, 2005 6:41 pm
Сообщения: 9908
Откуда: ЗАО "ШТРИХ-М", г. Москва
Сообщение Re: Ярус-01к ошибка 129
Укажите e-mail.

_________________
С уважением, Гонтарь Тимофей Владимирович
Инженер технической поддержки ЗАО "Штрих-М"
mailto: support@shtrih-m.ru
тел. (495) 787-60-96
ВНИМАНИЕ: Работает Официальный Интернет-Магазин от компании Штрих-М www.shels-m.ru


Пн май 23, 2011 4:41 pm
Профиль WWW
Новичок

Зарегистрирован: Чт май 19, 2011 2:13 pm
Сообщения: 9
Откуда: Челябинск
Сообщение Re: Ярус-01к ошибка 129
step-a@yandex.ru
или ещё этот
neo74@bk.ru


Пн май 23, 2011 6:13 pm
Профиль ICQ
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Ответить на тему   [ Сообщений: 16 ]  На страницу 1, 2  След.

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group.
Designed by STSoftware for PTF.
Русская поддержка phpBB