Сообщения без ответов | Активные темы Текущее время: Пт мар 29, 2024 2:23 am



Ответить на тему  [ Сообщений: 10 ] 
Ярус 02К не или допечатывает отчеты из буфера и виснет. 
Автор Сообщение
Новичок

Зарегистрирован: Чт дек 31, 2009 9:13 am
Сообщения: 10
Сообщение Ярус 02К не или допечатывает отчеты из буфера и виснет.
Ярус 02к в первом проблема при печати из буфера на 4-ом отчете виснет и висит, команда( продолжения печати ) все повторяется. Тех. обнуление
чистит буфер через несколько дней до следующих отчетов итория повторяется.
ОЗУ или вернуть по гарантии?
Во втором при печати из буфера допечатывает отчет (7-Й) но не отрезает и виснет (повтор печати) все повторяется.
При попытке вывести полный отчет из фискалки допечатывает но не отрезает ( В "состоянии"- идет печать п отчета) "отмена печати отчета"-все равно висит.
Тех обнуление выводит из ошибки но проблема остается.(не отрезает чек после печати полного фиск. и висит.)


Пт мар 04, 2011 7:05 am
Профиль
Новичок

Зарегистрирован: Чт дек 31, 2009 9:13 am
Сообщения: 10
Сообщение Re: Ярус 02К не или допечатывает отчеты из буфера и виснет.
Да. естественно все команды с драйвера.


Пт мар 04, 2011 7:05 am
Профиль
Новичок

Зарегистрирован: Чт дек 31, 2009 9:13 am
Сообщения: 10
Сообщение Re: Ярус 02К не или допечатывает отчеты из буфера и виснет.
Sorry. Во втором случае помогла чистка датчиков. Стал резать.


Пт мар 04, 2011 7:44 am
Профиль
Новичок

Зарегистрирован: Чт фев 10, 2011 8:52 am
Сообщения: 2
Сообщение Re: Ярус 02К не или допечатывает отчеты из буфера и виснет.
По-моему, в обоих случаях стоит подставить в ПТК другой заведомо исправный принтер, и если проблема устранится, тогда разбираться в снятом принтере с датчиками и отрезчиком.


Пт мар 04, 2011 9:41 am
Профиль
Новичок
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Пт мар 05, 2010 3:20 pm
Сообщения: 274
Откуда: Брянская губерния
Сообщение Re: Ярус 02К не или допечатывает отчеты из буфера и виснет.
А какие версии ПО ФР и ФП?

_________________
АСЦ "Диана" г.Брянск
http://diana-service.ru/
mailto: diana-kkm@ya.ru


Пт мар 04, 2011 10:19 pm
Профиль WWW
Участник
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Вт ноя 11, 2008 5:21 pm
Сообщения: 3330
Откуда: Штрих-М
Сообщение Re: Ярус 02К не или допечатывает отчеты из буфера и виснет.
Аналогичный вопрос.
Intrepid писал(а):
А какие версии ПО ФР и ФП?

_________________
С уважением, Кулаков Антон Алексеевич
Инженер технической поддержки ЗАО "Штрих-М"
mailto: support@shtrih-m.ru
тел. (495) 787-60-96


Сб мар 05, 2011 4:08 pm
Профиль WWW
Новичок

Зарегистрирован: Чт дек 31, 2009 9:13 am
Сообщения: 10
Сообщение Re: Ярус 02К не или допечатывает отчеты из буфера и виснет.
8 october (без купюро.) , проц. фиск. 954. последнее все.


Вт мар 15, 2011 6:05 am
Профиль
Новичок

Зарегистрирован: Ср июн 14, 2006 4:19 pm
Сообщения: 74
Сообщение Re: Ярус 02К не или допечатывает отчеты из буфера и виснет.
OLL писал(а):
8 october (без купюро.) , проц. фиск. 954. последнее все.


Вы не уточнили сборку ПО ФП (130 или 137).
К совету Vicktor также стоит прислушаться. Возможно и на первом принтере неполадки в датчиках.

_________________
С уважением, Мокров Алексей Александрович
Инженер технической поддержки ЗАО "Штрих-М"
mailto: support@shtrih-m.ru
тел. (495) 787-60-96


Вт мар 15, 2011 3:43 pm
Профиль
Новичок

Зарегистрирован: Чт дек 31, 2009 9:13 am
Сообщения: 10
Сообщение Re: Ярус 02К не или допечатывает отчеты из буфера и виснет.
Спасибо за советы.
Написал же, новое все. Датчики вовсе не при делах.
Виновата все же скорее всего ОЗУ (она хранит очеты до распечатки), есть в ней наверное крякнутый адрес.


Пн мар 28, 2011 7:39 am
Профиль
Новичок

Зарегистрирован: Ср июн 14, 2006 4:19 pm
Сообщения: 74
Сообщение Re: Ярус 02К не или допечатывает отчеты из буфера и виснет.
OLL писал(а):
Спасибо за советы.
Написал же, новое все. Датчики вовсе не при делах.
Виновата все же скорее всего ОЗУ (она хранит очеты до распечатки), есть в ней наверное крякнутый адрес.


Да, такое возможно. Если поставить другую системную плату, проблема остается?

_________________
С уважением, Мокров Алексей Александрович
Инженер технической поддержки ЗАО "Штрих-М"
mailto: support@shtrih-m.ru
тел. (495) 787-60-96


Пн мар 28, 2011 5:42 pm
Профиль
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Ответить на тему   [ Сообщений: 10 ] 

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group.
Designed by STSoftware for PTF.
Русская поддержка phpBB