Автор |
Сообщение |
OLL
Новичок
Зарегистрирован: Чт дек 31, 2009 9:13 am Сообщения: 10
|
Ярус 02К не или допечатывает отчеты из буфера и виснет.
Ярус 02к в первом проблема при печати из буфера на 4-ом отчете виснет и висит, команда( продолжения печати ) все повторяется. Тех. обнуление чистит буфер через несколько дней до следующих отчетов итория повторяется. ОЗУ или вернуть по гарантии? Во втором при печати из буфера допечатывает отчет (7-Й) но не отрезает и виснет (повтор печати) все повторяется. При попытке вывести полный отчет из фискалки допечатывает но не отрезает ( В "состоянии"- идет печать п отчета) "отмена печати отчета"-все равно висит. Тех обнуление выводит из ошибки но проблема остается.(не отрезает чек после печати полного фиск. и висит.)
|
Пт мар 04, 2011 7:05 am |
|
|
OLL
Новичок
Зарегистрирован: Чт дек 31, 2009 9:13 am Сообщения: 10
|
Re: Ярус 02К не или допечатывает отчеты из буфера и виснет.
Да. естественно все команды с драйвера.
|
Пт мар 04, 2011 7:05 am |
|
|
OLL
Новичок
Зарегистрирован: Чт дек 31, 2009 9:13 am Сообщения: 10
|
Re: Ярус 02К не или допечатывает отчеты из буфера и виснет.
Sorry. Во втором случае помогла чистка датчиков. Стал резать.
|
Пт мар 04, 2011 7:44 am |
|
|
Vicktor
Новичок
Зарегистрирован: Чт фев 10, 2011 8:52 am Сообщения: 2
|
Re: Ярус 02К не или допечатывает отчеты из буфера и виснет.
По-моему, в обоих случаях стоит подставить в ПТК другой заведомо исправный принтер, и если проблема устранится, тогда разбираться в снятом принтере с датчиками и отрезчиком.
|
Пт мар 04, 2011 9:41 am |
|
|
Intrepid
Новичок
Зарегистрирован: Пт мар 05, 2010 3:20 pm Сообщения: 274 Откуда: Брянская губерния
|
Re: Ярус 02К не или допечатывает отчеты из буфера и виснет.
А какие версии ПО ФР и ФП?
_________________ АСЦ "Диана" г.Брянск http://diana-service.ru/ mailto: diana-kkm@ya.ru
|
Пт мар 04, 2011 10:19 pm |
|
|
Кулаков Антон
Участник
Зарегистрирован: Вт ноя 11, 2008 5:21 pm Сообщения: 3330 Откуда: Штрих-М
|
Re: Ярус 02К не или допечатывает отчеты из буфера и виснет.
_________________ С уважением, Кулаков Антон Алексеевич
Инженер технической поддержки ЗАО "Штрих-М"
mailto: support@shtrih-m.ru
тел. (495) 787-60-96
|
Сб мар 05, 2011 4:08 pm |
|
|
OLL
Новичок
Зарегистрирован: Чт дек 31, 2009 9:13 am Сообщения: 10
|
Re: Ярус 02К не или допечатывает отчеты из буфера и виснет.
8 october (без купюро.) , проц. фиск. 954. последнее все.
|
Вт мар 15, 2011 6:05 am |
|
|
Mokrov Alexey
Новичок
Зарегистрирован: Ср июн 14, 2006 4:19 pm Сообщения: 74
|
Re: Ярус 02К не или допечатывает отчеты из буфера и виснет.
Вы не уточнили сборку ПО ФП (130 или 137). К совету Vicktor также стоит прислушаться. Возможно и на первом принтере неполадки в датчиках.
_________________ С уважением, Мокров Алексей Александрович
Инженер технической поддержки ЗАО "Штрих-М"
mailto: support@shtrih-m.ru
тел. (495) 787-60-96
|
Вт мар 15, 2011 3:43 pm |
|
|
OLL
Новичок
Зарегистрирован: Чт дек 31, 2009 9:13 am Сообщения: 10
|
Re: Ярус 02К не или допечатывает отчеты из буфера и виснет.
Спасибо за советы. Написал же, новое все. Датчики вовсе не при делах. Виновата все же скорее всего ОЗУ (она хранит очеты до распечатки), есть в ней наверное крякнутый адрес.
|
Пн мар 28, 2011 7:39 am |
|
|
Mokrov Alexey
Новичок
Зарегистрирован: Ср июн 14, 2006 4:19 pm Сообщения: 74
|
Re: Ярус 02К не или допечатывает отчеты из буфера и виснет.
Да, такое возможно. Если поставить другую системную плату, проблема остается?
_________________ С уважением, Мокров Алексей Александрович
Инженер технической поддержки ЗАО "Штрих-М"
mailto: support@shtrih-m.ru
тел. (495) 787-60-96
|
Пн мар 28, 2011 5:42 pm |
|
|