Сообщения без ответов | Активные темы Текущее время: Пт мар 29, 2024 11:53 am



Ответить на тему  [ Сообщений: 6 ] 
Ярус-01К_Замена ФП+Повреждённая запись в ФП 
Автор Сообщение
Новичок
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Пт мар 05, 2010 3:20 pm
Сообщения: 274
Откуда: Брянская губерния
Сообщение Ярус-01К_Замена ФП+Повреждённая запись в ФП
Возвращаясь к больной теме ещё раз.
Ситуация: Ярус-01К с последней прошивкой. Принесли в ремонт второй раз (в течение месяца) с той же ошибкой (121) Замена ФП.
Смена открыта и в ФП и в ЭКЛЗ.
Скорость 115200.
Время не сбилось.
Драйвером ФР видится.
Сделали тех.обнуление. И далее по инструкции... .
Затем открыли смену и сделали Z-отчёт. ОК!
Решил на всякий случай распечатать отчёт по ФП.
А тут сюрприз:"В данном диапазоне есть повреждённая запись".
Вот сбойная сумма продаж: 700005440.00
Должна быть: 5440.00
Вопрос: с чем связана дозапись именно этого числа (70000)?
Месяц назад на этом же ФР в ФП были три сбойных записи. И в трёх записях перед реальной суммой стояло число 70000?
Где копать? Может для начала заменить модуль ФП?

_________________
АСЦ "Диана" г.Брянск
http://diana-service.ru/
mailto: diana-kkm@ya.ru


Чт дек 23, 2010 11:55 am
Профиль WWW
Постоянный участник
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Чт мар 10, 2005 6:41 pm
Сообщения: 9908
Откуда: ЗАО "ШТРИХ-М", г. Москва
Сообщение 
В данном случае хотелось бы увидеть дамп накопителя ФП и настройки таблиц.

_________________
С уважением, Гонтарь Тимофей Владимирович
Инженер технической поддержки ЗАО "Штрих-М"
mailto: support@shtrih-m.ru
тел. (495) 787-60-96
ВНИМАНИЕ: Работает Официальный Интернет-Магазин от компании Штрих-М www.shels-m.ru


Пн дек 27, 2010 11:16 am
Профиль WWW
Новичок
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Пт мар 05, 2010 3:20 pm
Сообщения: 274
Откуда: Брянская губерния
Сообщение 
Timofey Gontar писал(а):
В данном случае хотелось бы увидеть дамп накопителя ФП и настройки таблиц.


Добрый день, Тимофей!
Дамп ФП сбросил на support@shtrih-m.ru
Что касается настроек таблиц, то их считать уже не могу, Ярус отдали клиенту.
В таблицах меняем только таймаут и автообнуление д/наличности. Все остальные настройки по умолчанию.
Хочу заметить, другие Ярусы то работают, с такими же настройками, а их у нас предостаточно.
Здаётся мне, что здесь по аппаратной части проблемы.

_________________
АСЦ "Диана" г.Брянск
http://diana-service.ru/
mailto: diana-kkm@ya.ru


Пн дек 27, 2010 1:41 pm
Профиль WWW
Новичок

Зарегистрирован: Вт дек 14, 2010 5:17 pm
Сообщения: 17
Откуда: РТ г.Казань ООО "Статус-К" дог№260
Сообщение Re: Ярус-01К_Замена ФП+Повреждённая запись в ФП
Хотелось бы узнать чем все закончилось


Ср дек 29, 2010 10:30 am
Профиль ICQ WWW
Постоянный участник
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Чт мар 10, 2005 6:41 pm
Сообщения: 9908
Откуда: ЗАО "ШТРИХ-М", г. Москва
Сообщение 
Ответил на e-mail из профиля.

_________________
С уважением, Гонтарь Тимофей Владимирович
Инженер технической поддержки ЗАО "Штрих-М"
mailto: support@shtrih-m.ru
тел. (495) 787-60-96
ВНИМАНИЕ: Работает Официальный Интернет-Магазин от компании Штрих-М www.shels-m.ru


Ср дек 29, 2010 12:45 pm
Профиль WWW
Новичок
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Пт мар 05, 2010 3:20 pm
Сообщения: 274
Откуда: Брянская губерния
Сообщение Re: Ярус-01К_Замена ФП+Повреждённая запись в ФП
Владимир Гордеев писал(а):
Хотелось бы узнать чем все закончилось

Пока полной ясности нет.
Методом исключения пытаемся определить, врёт БФП или СП?
Для чего перебросили модуль ФП с нового комплекта Яруса и отдали клиенту.
Посмотрим, что будет дальше. Будут новости сообщу.

_________________
АСЦ "Диана" г.Брянск
http://diana-service.ru/
mailto: diana-kkm@ya.ru


Ср дек 29, 2010 10:33 pm
Профиль WWW
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Ответить на тему   [ Сообщений: 6 ] 

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group.
Designed by STSoftware for PTF.
Русская поддержка phpBB