Автор |
Сообщение |
Intrepid
Новичок
Зарегистрирован: Пт мар 05, 2010 3:20 pm Сообщения: 274 Откуда: Брянская губерния
|
Re:
У клиента однотипные терминалы, однотипный софт. Ярусы на них запустили в апреле прошлого года. Все работают с апреля ровно, а два весь мозг вынесли. Раз в месяц- полтора они у нас с ошибками записей в ФП. На всех стоят 952-ые процы и последние прошивки. Почему глючат "избранные"?
_________________ АСЦ "Диана" г.Брянск http://diana-service.ru/ mailto: diana-kkm@ya.ru
|
Пт янв 28, 2011 1:22 pm |
|
|
Selihov Dmitry
Постоянный участник
Зарегистрирован: Пт май 19, 2006 6:26 pm Сообщения: 10424 Откуда: Штрих-М
|
Re: ФП больше 3 поврежденных записей
RealGus, ответил почтой. Надо заменить 954-е.
_________________ С уважением, Селихов Дмитрий Юрьевич Инженер технической поддержки ЗАО "Штрих-М" mailto: support@shtrih-m.ru тел. (495) 787-60-96 ВНИМАНИЕ: Работает Официальный Интернет-Магазин от компании Штрих-М Shels-m.ru
|
Пт янв 28, 2011 4:51 pm |
|
|
Intrepid
Новичок
Зарегистрирован: Пт мар 05, 2010 3:20 pm Сообщения: 274 Откуда: Брянская губерния
|
Re: ФП больше 3 поврежденных записей
Добрый день! Сновая Ярус-02К с битыми записями в ФП! Версия ПО А.4 от 15.09.09 Сборка 42633
Версия ПО ФП 2.0 от 23.04.09 Сборка 00137
И процессор ФП стоял 954 ?! У кого какие мысли?
_________________ АСЦ "Диана" г.Брянск http://diana-service.ru/ mailto: diana-kkm@ya.ru
|
Пн мар 14, 2011 4:30 pm |
|
|
Selihov Dmitry
Постоянный участник
Зарегистрирован: Пт май 19, 2006 6:26 pm Сообщения: 10424 Откуда: Штрих-М
|
Re: ФП больше 3 поврежденных записей
Дата прошивки в чеке тестового прогона над строкой Конец теста какая ?
_________________ С уважением, Селихов Дмитрий Юрьевич Инженер технической поддержки ЗАО "Штрих-М" mailto: support@shtrih-m.ru тел. (495) 787-60-96 ВНИМАНИЕ: Работает Официальный Интернет-Магазин от компании Штрих-М Shels-m.ru
|
Вт мар 15, 2011 10:56 am |
|
|
Intrepid
Новичок
Зарегистрирован: Пт мар 05, 2010 3:20 pm Сообщения: 274 Откуда: Брянская губерния
|
Re: ФП больше 3 поврежденных записей
Сейчас не могу посмотреть. Принтер, при любой отправки на печать, стал гнать ленту! Сейчас перепрошьём принтер....
_________________ АСЦ "Диана" г.Брянск http://diana-service.ru/ mailto: diana-kkm@ya.ru
|
Вт мар 15, 2011 1:23 pm |
|
|
Intrepid
Новичок
Зарегистрирован: Пт мар 05, 2010 3:20 pm Сообщения: 274 Откуда: Брянская губерния
|
Re: ФП больше 3 поврежденных записей
Oct 8 2010 Этот ФР начинает "выносить мозг" !?
_________________ АСЦ "Диана" г.Брянск http://diana-service.ru/ mailto: diana-kkm@ya.ru
|
Вт мар 15, 2011 1:53 pm |
|
|
Mokrov Alexey
Новичок
Зарегистрирован: Ср июн 14, 2006 4:19 pm Сообщения: 74
|
Re: ФП больше 3 поврежденных записей
Знаки препинания лучше все-таки ставить в соответствии с правилами русского языка. А то смысл фразы несколько теряется. В последней прошивке уменьшена вероятность появления сбойных записей, но ее нельзя исключить полностью, поскольку причиной появления таких записей чаще всего являются внешние факторы, например, сбои электропитания, наводки от источников ЭМИ и т.п.
_________________ С уважением, Мокров Алексей Александрович
Инженер технической поддержки ЗАО "Штрих-М"
mailto: support@shtrih-m.ru
тел. (495) 787-60-96
|
Вт мар 15, 2011 4:24 pm |
|
|
Intrepid
Новичок
Зарегистрирован: Пт мар 05, 2010 3:20 pm Сообщения: 274 Откуда: Брянская губерния
|
Re: ФП больше 3 поврежденных записей
Мне хотелось бы получить квалифицированную тех.консультацию, а за консультацией по правописанию обращусь на другой форум!? Прошивки, всё таки, у нашего ФР актуальные?
_________________ АСЦ "Диана" г.Брянск http://diana-service.ru/ mailto: diana-kkm@ya.ru
|
Вт мар 15, 2011 5:33 pm |
|
|
Mokrov Alexey
Новичок
Зарегистрирован: Ср июн 14, 2006 4:19 pm Сообщения: 74
|
Re: ФП больше 3 поврежденных записей
Да, прошивка актуальная.
_________________ С уважением, Мокров Алексей Александрович
Инженер технической поддержки ЗАО "Штрих-М"
mailto: support@shtrih-m.ru
тел. (495) 787-60-96
|
Вт мар 15, 2011 5:52 pm |
|
|
Intrepid
Новичок
Зарегистрирован: Пт мар 05, 2010 3:20 pm Сообщения: 274 Откуда: Брянская губерния
|
Re: ФП больше 3 поврежденных записей
Отсюда следующие вопросы: Восстанавливаем данные из ЭКЛЗ. Заливаем в ФР. Ставим боевую прошивку и включаем. Печатает тест, отчёт без гашения, но как только пытаемся открыть смену получаем: "Ошибка контрольных сумм ФП". Опять читаем дамп. В дампе: ошибочные КС фискализации и заводского номера? Прошу объяснить, что происходит с ФР?
_________________ АСЦ "Диана" г.Брянск http://diana-service.ru/ mailto: diana-kkm@ya.ru
|
Вт мар 15, 2011 6:06 pm |
|
|
Intrepid
Новичок
Зарегистрирован: Пт мар 05, 2010 3:20 pm Сообщения: 274 Откуда: Брянская губерния
|
Re: ФП больше 3 поврежденных записей
Проблема решена! Спасибо!
_________________ АСЦ "Диана" г.Брянск http://diana-service.ru/ mailto: diana-kkm@ya.ru
|
Вт мар 15, 2011 9:03 pm |
|
|
ev
Новичок
Зарегистрирован: Ср мар 24, 2010 7:13 am Сообщения: 35
|
Re: ФП больше 3 поврежденных записей
И каким образом, решили?
|
Вт мар 22, 2011 12:05 pm |
|
|
Intrepid
Новичок
Зарегистрирован: Пт мар 05, 2010 3:20 pm Сообщения: 274 Откуда: Брянская губерния
|
Re: ФП больше 3 поврежденных записей
Использовали другой редактор. Пишите в личку, расскажу подробней.
_________________ АСЦ "Диана" г.Брянск http://diana-service.ru/ mailto: diana-kkm@ya.ru
|
Вт мар 22, 2011 12:30 pm |
|
|
Timofey Gontar
Постоянный участник
Зарегистрирован: Чт мар 10, 2005 6:41 pm Сообщения: 9908 Откуда: ЗАО "ШТРИХ-М", г. Москва
|
Re: ФП больше 3 поврежденных записей
В формате ФП есть какие КС (адреса FD05h и FD06h). Расчет КС аналогичен расчету КС сменных итогов.
_________________ С уважением, Гонтарь Тимофей Владимирович Инженер технической поддержки ЗАО "Штрих-М" mailto: support@shtrih-m.ru тел. (495) 787-60-96 ВНИМАНИЕ: Работает Официальный Интернет-Магазин от компании Штрих-М www.shels-m.ru
|
Ср мар 23, 2011 4:27 pm |
|
|
Intrepid
Новичок
Зарегистрирован: Пт мар 05, 2010 3:20 pm Сообщения: 274 Откуда: Брянская губерния
|
Re: ФП больше 3 поврежденных записей
Тимофей, добрый день! Вот что получаем: Ошибка в КС фискализации № 1 в записи FFh, должно быть EDh Заводской номер 00001646 Ошибка в КС заводского номера. В записи 54h, должно быть 06h Если нужно, могу прислать этот дамп.
_________________ АСЦ "Диана" г.Брянск http://diana-service.ru/ mailto: diana-kkm@ya.ru
|
Ср мар 23, 2011 5:33 pm |
|
|