Автор |
Сообщение |
Selihov Dmitry
Постоянный участник
Зарегистрирован: Пт май 19, 2006 6:26 pm Сообщения: 10424 Откуда: Штрих-М
|
Re: ФП больше 3 поврежденных записей
Пришлите нам на почту номер договора аккредитации и наименование ЦТО.
_________________ С уважением, Селихов Дмитрий Юрьевич Инженер технической поддержки ЗАО "Штрих-М" mailto: support@shtrih-m.ru тел. (495) 787-60-96 ВНИМАНИЕ: Работает Официальный Интернет-Магазин от компании Штрих-М Shels-m.ru
|
Пн июн 06, 2011 4:33 pm |
|
|
aleyugov
Новичок
Зарегистрирован: Пн июл 12, 2010 1:57 pm Сообщения: 13
|
Re: ФП больше 3 поврежденных записей
Дмитрий Юрьевич! я еще вчера выслал номер договора и наименование ЦТО к Вам на почту, когда ждать ответа?
ООО "УстюгТехСервисЦентр" договор № 580 от 18.08.10
|
Вт июн 07, 2011 11:23 am |
|
|
Timofey Gontar
Постоянный участник
Зарегистрирован: Чт мар 10, 2005 6:41 pm Сообщения: 9908 Откуда: ЗАО "ШТРИХ-М", г. Москва
|
Re: ФП больше 3 поврежденных записей
Ответил.
_________________ С уважением, Гонтарь Тимофей Владимирович Инженер технической поддержки ЗАО "Штрих-М" mailto: support@shtrih-m.ru тел. (495) 787-60-96 ВНИМАНИЕ: Работает Официальный Интернет-Магазин от компании Штрих-М www.shels-m.ru
|
Ср июн 08, 2011 9:12 am |
|
|
MVA
Новичок
Зарегистрирован: Пн окт 23, 2006 9:00 am Сообщения: 450 Откуда: Набережные Челны
|
Re: ФП больше 3 поврежденных записей
вышлите пжл и мне инструкцию.. проблема с 3 мя записями..
|
Ср июл 06, 2011 3:57 pm |
|
|
Selihov Dmitry
Постоянный участник
Зарегистрирован: Пт май 19, 2006 6:26 pm Сообщения: 10424 Откуда: Штрих-М
|
Re: ФП больше 3 поврежденных записей
Ответил по почте.
_________________ С уважением, Селихов Дмитрий Юрьевич Инженер технической поддержки ЗАО "Штрих-М" mailto: support@shtrih-m.ru тел. (495) 787-60-96 ВНИМАНИЕ: Работает Официальный Интернет-Магазин от компании Штрих-М Shels-m.ru
|
Ср июл 06, 2011 4:34 pm |
|
|
Aleksandrik1982
Новичок
Зарегистрирован: Ср июл 27, 2011 5:00 pm Сообщения: 1
|
Re: ФП больше 3 поврежденных записей
И нам пожалуйста отправте! Спасибо!
|
Ср июл 27, 2011 5:21 pm |
|
|
Кулаков Антон
Участник
Зарегистрирован: Вт ноя 11, 2008 5:21 pm Сообщения: 3330 Откуда: Штрих-М
|
Re: ФП больше 3 поврежденных записей
Как вы могли заметить из этой темы, что бы получить указания для решения этой проблемы, Вам необходимо нам на почту прислать наименование ЦТО, договор аккредитации и описать проблему.
_________________ С уважением, Кулаков Антон Алексеевич
Инженер технической поддержки ЗАО "Штрих-М"
mailto: support@shtrih-m.ru
тел. (495) 787-60-96
|
Чт июл 28, 2011 8:48 am |
|
|
Forwater
Новичок
Зарегистрирован: Вс сен 26, 2010 7:14 am Сообщения: 5
|
Re: ФП больше 3 поврежденных записей
Что делать если ЦТО не может устранить ошибку (> 3 повр записей в ФП ) ?
|
Чт авг 04, 2011 6:13 am |
|
|
Intrepid
Новичок
Зарегистрирован: Пт мар 05, 2010 3:20 pm Сообщения: 274 Откуда: Брянская губерния
|
Re: ФП больше 3 поврежденных записей
Сменить его
_________________ АСЦ "Диана" г.Брянск http://diana-service.ru/ mailto: diana-kkm@ya.ru
|
Чт авг 04, 2011 8:41 am |
|
|
Selihov Dmitry
Постоянный участник
Зарегистрирован: Пт май 19, 2006 6:26 pm Сообщения: 10424 Откуда: Штрих-М
|
Re: ФП больше 3 поврежденных записей
ЦТО обязано проводить гарантийный и послегарантийный ремонт ККМ согласно договора аккредитации. Если при ремонте у них возникают какие-то трудности, они могут обратиться в нашу службу технической поддержки за консультацией.
_________________ С уважением, Селихов Дмитрий Юрьевич Инженер технической поддержки ЗАО "Штрих-М" mailto: support@shtrih-m.ru тел. (495) 787-60-96 ВНИМАНИЕ: Работает Официальный Интернет-Магазин от компании Штрих-М Shels-m.ru
|
Чт авг 04, 2011 5:34 pm |
|
|
MVA
Новичок
Зарегистрирован: Пн окт 23, 2006 9:00 am Сообщения: 450 Откуда: Набережные Челны
|
Re: ФП больше 3 поврежденных записей
Подскажите, а какое указать содержание в акте тз для ИНС, в связи с увеличением НС (НИ требует), т.к. в связи с данной ошибкой, необходимо производить замену, а не ремонт ???? Если я опишу все действия в акте, которые я выполнил для восстановления, вряд ли НИ будет признателен...
|
Пт авг 05, 2011 7:47 pm |
|
|
Selihov Dmitry
Постоянный участник
Зарегистрирован: Пт май 19, 2006 6:26 pm Сообщения: 10424 Откуда: Штрих-М
|
Re: ФП больше 3 поврежденных записей
Позвоните нам по телефону из подписи.
_________________ С уважением, Селихов Дмитрий Юрьевич Инженер технической поддержки ЗАО "Штрих-М" mailto: support@shtrih-m.ru тел. (495) 787-60-96 ВНИМАНИЕ: Работает Официальный Интернет-Магазин от компании Штрих-М Shels-m.ru
|
Пн авг 08, 2011 11:49 am |
|
|
alch
Новичок
Зарегистрирован: Пн июн 21, 2010 8:05 am Сообщения: 38
|
Re: ФП больше 3 поврежденных записей
Пожалуйста вышлите. решение проблемы про ошибочные запись. Как то уже исправлял это, но было давно могу ошибиться. Спасибо!
|
Чт мар 01, 2012 3:59 pm |
|
|
Timofey Gontar
Постоянный участник
Зарегистрирован: Чт мар 10, 2005 6:41 pm Сообщения: 9908 Откуда: ЗАО "ШТРИХ-М", г. Москва
|
Re: ФП больше 3 поврежденных записей
Для того, что бы получить указания для решения этой проблемы, Вам необходимо нам на почту прислать наименование ЦТО, договор аккредитации и описать проблему.
_________________ С уважением, Гонтарь Тимофей Владимирович Инженер технической поддержки ЗАО "Штрих-М" mailto: support@shtrih-m.ru тел. (495) 787-60-96 ВНИМАНИЕ: Работает Официальный Интернет-Магазин от компании Штрих-М www.shels-m.ru
|
Чт мар 01, 2012 4:06 pm |
|
|
alch
Новичок
Зарегистрирован: Пн июн 21, 2010 8:05 am Сообщения: 38
|
Re: ФП больше 3 поврежденных записей
Я уже высылал. Попробую переслать
|
Чт мар 01, 2012 4:28 pm |
|
|