Сообщения без ответов | Активные темы Текущее время: Вс дек 16, 2018 10:24 pm



Ответить на тему  [ Сообщений: 67 ]  На страницу 1, 2, 3, 4, 5  След.
ФП больше 3 поврежденных записей 
Автор Сообщение
Новичок

Зарегистрирован: Пн дек 13, 2010 11:07 am
Сообщения: 1
Сообщение ФП больше 3 поврежденных записей
Гонтарь Тимофей Владимирович помогите пожалуйсто на ярусе 02к пишет ФП больше 3 поврежденных записей.
Уфа БПС-Сервис+ договор №166


Пн дек 13, 2010 11:14 am
Профиль
Постоянный участник
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Пт май 19, 2006 6:26 pm
Сообщения: 10424
Откуда: Штрих-М
Сообщение 
Ответил Вам по почте.

_________________
С уважением, Селихов Дмитрий Юрьевич
Инженер технической поддержки ЗАО "Штрих-М"
mailto: support@shtrih-m.ru
тел. (495) 787-60-96
ВНИМАНИЕ:
Работает Официальный Интернет-Магазин от компании Штрих-М
Shels-m.ru


Пн дек 13, 2010 11:41 am
Профиль
Новичок

Зарегистрирован: Пн янв 18, 2010 8:37 pm
Сообщения: 209
Откуда: TYUMEN
Сообщение 
Добрый день!Скажите,может быть какая-то связь между используемыми системами,напр.,Киберплат и Компэй?Я к тому,что есть у меня клиенты с то и другой системой,у каждого по десятку Ярусов-01.У того,кто использует Компэй,Ярусы вылетают чаще всего с повреждёнными записями ФП.Тот,кто работает с Киберплатом-горя не знает,если и были глюки,то по мелочи.Ярусы одной партии,с одними прошивками и 952-ми процессорами.Или это результаты кривизны обслуживающих эти системы рук?


Чт дек 16, 2010 12:03 pm
Профиль
Постоянный участник
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Пт май 19, 2006 6:26 pm
Сообщения: 10424
Откуда: Штрих-М
Сообщение 
Нами такого замечено не было, да и не совсем понятно как верхнее ПО может влиять на записи в ФП.
Битые записи в ФП появлялись из-за перебоя питания на ФР.
А аппаратная часть терминалов у Вас разная или на одном и том же "железе" стоит разный софт ?
Также 952-е процессора все же необходимо заменить на 954-е.

_________________
С уважением, Селихов Дмитрий Юрьевич
Инженер технической поддержки ЗАО "Штрих-М"
mailto: support@shtrih-m.ru
тел. (495) 787-60-96
ВНИМАНИЕ:
Работает Официальный Интернет-Магазин от компании Штрих-М
Shels-m.ru


Чт дек 16, 2010 4:47 pm
Профиль
Новичок

Зарегистрирован: Пн янв 18, 2010 8:37 pm
Сообщения: 209
Откуда: TYUMEN
Сообщение 
Доброе утро!Дмитрий,по аппаратной части сейчас отписаться не могу,а на счет замены процессоров- вопрос стоит,за чей счет?И где гарантия,что 954-е будут работать.Разница ведь есть,один у нас Ярус на обслуживании или больше сотни.Кстати,по форуму,были посты по уже заменённому 954-му как они в работе?


Пт дек 17, 2010 7:18 am
Профиль
Постоянный участник
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Чт мар 10, 2005 6:41 pm
Сообщения: 9908
Откуда: ЗАО "ШТРИХ-М", г. Москва
Сообщение 
oldvolf писал(а):
а на счет замены процессоров- вопрос стоит,за чей счет

По данному вопросу Вам необходимо обратиться к Филиппову Алексею.

oldvolf писал(а):
И где гарантия,что 954-е будут работать.

Здесь могу привести только собственный опыт: с 954 ПТК работает стабильно.

_________________
С уважением, Гонтарь Тимофей Владимирович
Инженер технической поддержки ЗАО "Штрих-М"
mailto: support@shtrih-m.ru
тел. (495) 787-60-96
ВНИМАНИЕ: Работает Официальный Интернет-Магазин от компании Штрих-М www.shels-m.ru


Пт дек 17, 2010 11:20 am
Профиль WWW
Новичок

Зарегистрирован: Пт мар 05, 2010 1:26 pm
Сообщения: 12
Сообщение 
Прошу ответить и мне по почте по этому же вопросу.

ЦТО Квикпей-сервис.

_________________
Попов Семён, разработчик.
Платежная система QuickPay.
http://www.quickpay.ru


Вт янв 11, 2011 11:58 am
Профиль
Постоянный участник
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Пт май 19, 2006 6:26 pm
Сообщения: 10424
Откуда: Штрих-М
Сообщение 
Пришлите нам на почту номер договора аккредитации с ссылкой на данный топик.

_________________
С уважением, Селихов Дмитрий Юрьевич
Инженер технической поддержки ЗАО "Штрих-М"
mailto: support@shtrih-m.ru
тел. (495) 787-60-96
ВНИМАНИЕ:
Работает Официальный Интернет-Магазин от компании Штрих-М
Shels-m.ru


Вт янв 11, 2011 4:52 pm
Профиль
Новичок

Зарегистрирован: Пт мар 05, 2010 1:26 pm
Сообщения: 12
Сообщение 
Selihov Dmitry писал(а):
Пришлите нам на почту номер договора аккредитации с ссылкой на данный топик.


Прислал, жду ответа.

_________________
Попов Семён, разработчик.
Платежная система QuickPay.
http://www.quickpay.ru


Ср янв 12, 2011 12:08 pm
Профиль
Постоянный участник
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Пт май 19, 2006 6:26 pm
Сообщения: 10424
Откуда: Штрих-М
Сообщение 
Ответил.

_________________
С уважением, Селихов Дмитрий Юрьевич
Инженер технической поддержки ЗАО "Штрих-М"
mailto: support@shtrih-m.ru
тел. (495) 787-60-96
ВНИМАНИЕ:
Работает Официальный Интернет-Магазин от компании Штрих-М
Shels-m.ru


Ср янв 12, 2011 1:36 pm
Профиль
Новичок

Зарегистрирован: Ср мар 24, 2010 7:13 am
Сообщения: 35
Сообщение 
У нас стоят 954 процики, но сбои с ФП появляются


Ср янв 19, 2011 9:46 am
Профиль
Постоянный участник
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Чт мар 10, 2005 6:41 pm
Сообщения: 9908
Откуда: ЗАО "ШТРИХ-М", г. Москва
Сообщение 
В данном случае при использовании последних прошивок ФП, СП и микроконроллера Р89LPC954 ситуация со сбойными записями у нас не проявляется. Прошивки выслал на e-mail из профиля.

_________________
С уважением, Гонтарь Тимофей Владимирович
Инженер технической поддержки ЗАО "Штрих-М"
mailto: support@shtrih-m.ru
тел. (495) 787-60-96
ВНИМАНИЕ: Работает Официальный Интернет-Магазин от компании Штрих-М www.shels-m.ru


Ср янв 19, 2011 10:25 am
Профиль WWW
Новичок

Зарегистрирован: Вт апр 06, 2010 2:00 pm
Сообщения: 7
Сообщение Re: ФП больше 3 поврежденных записей
Такая же беда... :(
ООО "ККТ-Сервис М.О." дог. 578


Пт янв 28, 2011 12:31 pm
Профиль
Новичок
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Пт мар 05, 2010 3:20 pm
Сообщения: 274
Откуда: Брянская губерния
Сообщение Re: ФП больше 3 поврежденных записей
RealGus писал(а):
Такая же беда... :(

Не зацикливайтесь, восстанавливайте данные. Пока решения этой проблемы нет.

_________________
АСЦ "Диана" г.Брянск
http://diana-service.ru/
mailto: diana-kkm@ya.ru


Пт янв 28, 2011 1:04 pm
Профиль WWW
Новичок

Зарегистрирован: Вт апр 06, 2010 2:00 pm
Сообщения: 7
Сообщение Re: ФП больше 3 поврежденных записей
Intrepid писал(а):
RealGus писал(а):
Такая же беда... :(

Не зацикливайтесь, восстанавливайте данные. Пока решения этой проблемы нет.


Чем восстанавливать? плиз на мыло realgus@mail.ru


Пт янв 28, 2011 1:10 pm
Профиль
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Ответить на тему   [ Сообщений: 67 ]  На страницу 1, 2, 3, 4, 5  След.

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 3


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group.
Designed by STSoftware for PTF.
Русская поддержка phpBB