Сообщения без ответов | Активные темы Текущее время: Пт апр 20, 2018 11:07 pm



Ответить на тему  [ Сообщений: 42 ]  На страницу Пред.  1, 2, 3  След.
!!! Всем ЦТО обслуживающим ПТК Ярус01, 02К и Киоск-ФР-К !!! 
Автор Сообщение
Постоянный участник
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Чт мар 10, 2005 6:41 pm
Сообщения: 9908
Откуда: ЗАО "ШТРИХ-М", г. Москва
Сообщение Re: !!! Всем ЦТО обслуживающим ПТК Ярус01, 02К и Киоск-ФР-К
Если не ошибаюсь, то нет. Обнуление производится только командой "Выплата" в режиме закрытая смена.

_________________
С уважением, Гонтарь Тимофей Владимирович
Инженер технической поддержки ЗАО "Штрих-М"
mailto: support@shtrih-m.ru
тел. (495) 787-60-96
ВНИМАНИЕ: Работает Официальный Интернет-Магазин от компании Штрих-М www.shels-m.ru


Ср сен 28, 2011 3:40 pm
Профиль WWW
Новичок

Зарегистрирован: Ср сен 28, 2011 1:57 pm
Сообщения: 2
Сообщение Re: !!! Всем ЦТО обслуживающим ПТК Ярус01, 02К и Киоск-ФР-К
Timofey Gontar писал(а):
Если не ошибаюсь, то нет. Обнуление производится только командой "Выплата" в режиме закрытая смена.

Спасибо! Но в прошивках без купюроприемника это опция выставляется. И клиент хочет такую же и для купюроприемника. Стояла прошивка от 09.03.2010. ПТК Ярус01.


Чт сен 29, 2011 8:22 am
Профиль
Постоянный участник
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Чт мар 10, 2005 6:41 pm
Сообщения: 9908
Откуда: ЗАО "ШТРИХ-М", г. Москва
Сообщение Re: !!! Всем ЦТО обслуживающим ПТК Ярус01, 02К и Киоск-ФР-К
Цитата:
Но в прошивках без купюроприемника это опция выставляется.

Да, выставляется. В интересующией Вас прошивке данная опция запрещена.

_________________
С уважением, Гонтарь Тимофей Владимирович
Инженер технической поддержки ЗАО "Штрих-М"
mailto: support@shtrih-m.ru
тел. (495) 787-60-96
ВНИМАНИЕ: Работает Официальный Интернет-Магазин от компании Штрих-М www.shels-m.ru


Чт сен 29, 2011 10:28 am
Профиль WWW
Новичок

Зарегистрирован: Пт май 06, 2011 8:25 am
Сообщения: 19
Сообщение Re: !!! Всем ЦТО обслуживающим ПТК Ярус01, 02К и Киоск-ФР-К
Здраствуйте, Ярус 02К находится в нефискальном режиме, пробывали пробить чек в цели проверки, терминал выдаёт ошибку "Команда не потдерживается в данном режиме", х-отчёт снимает.

Может ли ПТК Ярус 02К в нефискальном режиме работать на пробитие чека?
Или требуется фискализация его?


Чт июн 07, 2012 2:58 pm
Профиль
Постоянный участник
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Чт мар 10, 2005 6:41 pm
Сообщения: 9908
Откуда: ЗАО "ШТРИХ-М", г. Москва
Сообщение Re: !!! Всем ЦТО обслуживающим ПТК Ярус01, 02К и Киоск-ФР-К
Цитата:
Может ли ПТК Ярус 02К в нефискальном режиме работать на пробитие чека?

Может.

Цитата:
терминал выдаёт ошибку "Команда не потдерживается в данном режиме"

Для того, что бы понять в чем причина хотелось бы понять в каком режиме находится Ярус. Узнать режим можно выполнив в утилите "Тест драйвера ФР", на вкладке "Состояние" команду "Длинный запрос".

_________________
С уважением, Гонтарь Тимофей Владимирович
Инженер технической поддержки ЗАО "Штрих-М"
mailto: support@shtrih-m.ru
тел. (495) 787-60-96
ВНИМАНИЕ: Работает Официальный Интернет-Магазин от компании Штрих-М www.shels-m.ru


Чт июн 07, 2012 5:09 pm
Профиль WWW
Новичок

Зарегистрирован: Пт май 06, 2011 8:25 am
Сообщения: 19
Сообщение Re: !!! Всем ЦТО обслуживающим ПТК Ярус01, 02К и Киоск-ФР-К
PayPPU 700K принтер PPU700, требуется доработать его до Яруса 02К.
Принтер прошит под PPU700K. Потребуется прошивать ПО принтера или с ней будет работать без проблем?


Пт июн 08, 2012 8:29 am
Профиль
Постоянный участник
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Чт мар 10, 2005 6:41 pm
Сообщения: 9908
Откуда: ЗАО "ШТРИХ-М", г. Москва
Сообщение Re: !!! Всем ЦТО обслуживающим ПТК Ярус01, 02К и Киоск-ФР-К
Сложно сказать, но думаю что не будет. Возможно, что процессор принтера закрыт для перепрошивки (залочен) и перепрошить его Вы не смоежете.

_________________
С уважением, Гонтарь Тимофей Владимирович
Инженер технической поддержки ЗАО "Штрих-М"
mailto: support@shtrih-m.ru
тел. (495) 787-60-96
ВНИМАНИЕ: Работает Официальный Интернет-Магазин от компании Штрих-М www.shels-m.ru


Пт июн 08, 2012 9:05 am
Профиль WWW
Новичок

Зарегистрирован: Пт май 06, 2011 8:25 am
Сообщения: 19
Сообщение Re: !!! Всем ЦТО обслуживающим ПТК Ярус01, 02К и Киоск-ФР-К
Timofey Gontar писал(а):
Цитата:
Может ли ПТК Ярус 02К в нефискальном режиме работать на пробитие чека?

Может.

Цитата:
терминал выдаёт ошибку "Команда не потдерживается в данном режиме"

Для того, что бы понять в чем причина хотелось бы понять в каком режиме находится Ярус. Узнать режим можно выполнив в утилите "Тест драйвера ФР", на вкладке "Состояние" команду "Длинный запрос".


Я имею ввиду пробитие пробного чека Яруса 02К из ПТК. С "Тест драйвера ФР" работает. При внесении суммы через купюроприёмник зачисление происходит но не выдаёт платёжный документ "чек" , при проверки лога выдаёт ошибку "Команда не поддерживается в данном режиме" Будет ли Ярус 02К через ПТК выдавать чеки или только после фискализации?


Ср июн 13, 2012 3:31 pm
Профиль
Постоянный участник
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Чт мар 10, 2005 6:41 pm
Сообщения: 9908
Откуда: ЗАО "ШТРИХ-М", г. Москва
Сообщение Re: !!! Всем ЦТО обслуживающим ПТК Ярус01, 02К и Киоск-ФР-К
Цитата:
при проверки лога выдаёт ошибку "Команда не поддерживается в данном режиме"

Уточните, на какую именно команду выдается такая ошибка?

_________________
С уважением, Гонтарь Тимофей Владимирович
Инженер технической поддержки ЗАО "Штрих-М"
mailto: support@shtrih-m.ru
тел. (495) 787-60-96
ВНИМАНИЕ: Работает Официальный Интернет-Магазин от компании Штрих-М www.shels-m.ru


Ср июн 13, 2012 4:51 pm
Профиль WWW
Новичок
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Пт мар 05, 2010 3:20 pm
Сообщения: 274
Откуда: Брянская губерния
Сообщение Re: !!! Всем ЦТО обслуживающим ПТК Ярус01, 02К и Киоск-ФР-К
Dsergey писал(а):
... Будет ли Ярус 02К через ПТК выдавать чеки или только после фискализации?


Будет, только в сервисном меню терминала нужно убрать "галку" работы в фиск. режиме.

_________________
АСЦ "Диана" г.Брянск
http://diana-service.ru/
mailto: diana-kkm@ya.ru


Ср июн 13, 2012 8:28 pm
Профиль WWW
Новичок

Зарегистрирован: Пт май 06, 2011 8:25 am
Сообщения: 19
Сообщение Re: !!! Всем ЦТО обслуживающим ПТК Ярус01, 02К и Киоск-ФР-К
Intrepid писал(а):
Dsergey писал(а):
... Будет ли Ярус 02К через ПТК выдавать чеки или только после фискализации?


Будет, только в сервисном меню терминала нужно убрать "галку" работы в фиск. режиме.


Пробывали всё осталось также.


Чт июн 14, 2012 8:16 am
Профиль
Новичок
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Пт мар 05, 2010 3:20 pm
Сообщения: 274
Откуда: Брянская губерния
Сообщение Re: !!! Всем ЦТО обслуживающим ПТК Ярус01, 02К и Киоск-ФР-К
Dsergey писал(а):
С "Тест драйвера ФР" работает.

Тест драйвера запускаете в ПТ или ФР подключаете к другому компу?
И при запуске ПТ принтер, т.е. ФР, видится платёжной системой?

_________________
АСЦ "Диана" г.Брянск
http://diana-service.ru/
mailto: diana-kkm@ya.ru


Чт июн 14, 2012 8:59 am
Профиль WWW
Новичок

Зарегистрирован: Пт май 06, 2011 8:25 am
Сообщения: 19
Сообщение Re: !!! Всем ЦТО обслуживающим ПТК Ярус01, 02К и Киоск-ФР-К
Intrepid писал(а):
Dsergey писал(а):
С "Тест драйвера ФР" работает.

Тест драйвера запускаете в ПТ или ФР подключаете к другому компу?
И при запуске ПТ принтер, т.е. ФР, видится платёжной системой?[/quotА
С персанального компьютера ФР работает, через программу "Тест драйвера ФР" всё в норме чеки пробивает ни каких проблем.
В платёжном термине "Qiwi ОСМП", при зачислении суммы ФР не выдаёт платёжный документ "ЧЕК". ФР не фискализирован, просто хочется проверить его, что бы после фискализации проблем небыло,а если он сечас не выдаёт чеки то после фскализации это проблема исчезнет? я думаю нет!


Чт июн 14, 2012 9:48 am
Профиль
Новичок
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Пт мар 05, 2010 3:20 pm
Сообщения: 274
Откуда: Брянская губерния
Сообщение Re: !!! Всем ЦТО обслуживающим ПТК Ярус01, 02К и Киоск-ФР-К
Если я правильно понял, Вы запускали ФР, подключая его к другому компу. И он выполнял все действия правильно. Значит с фискальником порядок.
Далее, Вы запускаете терминал. ОСМП должна найти оборудование, в том числе и ФР.
Вопрос: ОСМП определяет ФР ? Он должен находится на скорости 115 200. Если ФР должен по каким то причинам работать на другой скорости, её нужно прописать в командной строке маратла.
Хотя у нас все Ярусы работают 115 200 без проблем.

_________________
АСЦ "Диана" г.Брянск
http://diana-service.ru/
mailto: diana-kkm@ya.ru


Чт июн 14, 2012 10:21 am
Профиль WWW
Новичок

Зарегистрирован: Пт май 06, 2011 8:25 am
Сообщения: 19
Сообщение Re: !!! Всем ЦТО обслуживающим ПТК Ярус01, 02К и Киоск-ФР-К
Intrepid писал(а):
Если я правильно понял, Вы запускали ФР, подключая его к другому компу. И он выполнял все действия правильно. Значит с фискальником порядок.
Далее, Вы запускаете терминал. ОСМП должна найти оборудование, в том числе и ФР.
Вопрос: ОСМП определяет ФР ? Он должен находится на скорости 115 200. Если ФР должен по каким то причинам работать на другой скорости, её нужно прописать в командной строке маратла.
Хотя у нас все Ярусы работают 115 200 без проблем.


Да ОСМП определяет ФР, х-отчёт снимается, скорость 115 200 стоит.


Чт июн 14, 2012 10:33 am
Профиль
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Ответить на тему   [ Сообщений: 42 ]  На страницу Пред.  1, 2, 3  След.

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 4


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group.
Designed by STSoftware for PTF.
Русская поддержка phpBB