Сообщения без ответов | Активные темы Текущее время: Пт апр 19, 2024 9:33 am



Ответить на тему  [ Сообщений: 3 ] 
глючит ККТ Ярус-2 на терминалах 
Автор Сообщение
Новичок

Зарегистрирован: Вт сен 28, 2010 4:17 pm
Сообщения: 2
Сообщение глючит ККТ Ярус-2 на терминалах
Подскажите как устранить проблему. В течение дня ККТ время от времени самопроизвольно отключается и точно также включается в течение 30 сек. Иногда попадает на проведение платежной операции и тогда чек не печатается.


Вт сен 28, 2010 4:23 pm
Профиль
Постоянный участник
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Чт мар 10, 2005 6:41 pm
Сообщения: 9908
Откуда: ЗАО "ШТРИХ-М", г. Москва
Сообщение 
Цитата:
В течение дня ККТ время от времени самопроизвольно отключается

Немного не понятно, что именно происходит: у принтера отключается питание или просто пропадает связь?
Уточните, если данный ПТК подключить к обычному ПК, то проблема сохранится?

_________________
С уважением, Гонтарь Тимофей Владимирович
Инженер технической поддержки ЗАО "Штрих-М"
mailto: support@shtrih-m.ru
тел. (495) 787-60-96
ВНИМАНИЕ: Работает Официальный Интернет-Магазин от компании Штрих-М www.shels-m.ru


Вт сен 28, 2010 5:54 pm
Профиль WWW
Новичок

Зарегистрирован: Вт сен 28, 2010 4:17 pm
Сообщения: 2
Сообщение 
Проверить на обычном ПК не представляется возможным, т.к. такое происходит в течение смены два три раза. А выглядит так как будто действительно временно отключили от электросети. Хотя на всех терминалах стоят бесперебойники.


Ср сен 29, 2010 8:14 am
Профиль
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Ответить на тему   [ Сообщений: 3 ] 

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group.
Designed by STSoftware for PTF.
Русская поддержка phpBB