Автор |
Сообщение |
Bender870
Новичок
Зарегистрирован: Пт апр 09, 2010 9:20 am Сообщения: 19
|
Ярус 01К после фискализации заглючил
Ярус 01К зафискализировался нормально, а потом при тестовой продажи (1.11) пишет три записи фп испорчены и все
Что можно сделать
|
Пт июн 04, 2010 3:10 pm |
|
|
Timofey Gontar
Постоянный участник
Зарегистрирован: Чт мар 10, 2005 6:41 pm Сообщения: 9908 Откуда: ЗАО "ШТРИХ-М", г. Москва
|
Ответил на e-mail из профиля.
_________________ С уважением, Гонтарь Тимофей Владимирович Инженер технической поддержки ЗАО "Штрих-М" mailto: support@shtrih-m.ru тел. (495) 787-60-96 ВНИМАНИЕ: Работает Официальный Интернет-Магазин от компании Штрих-М www.shels-m.ru
|
Пн июн 07, 2010 10:22 am |
|
|
OLL
Новичок
Зарегистрирован: Чт дек 31, 2009 9:13 am Сообщения: 10
|
Такая же история, непропай проца обрыв связи в момент фискализации. Итог ЭКЛЗ неактивизированная, фискалка наполовину записана(все записи кроме активизации). Помогите с инициализацией фискалки please.
|
Вт июн 08, 2010 8:03 am |
|
|
Timofey Gontar
Постоянный участник
Зарегистрирован: Чт мар 10, 2005 6:41 pm Сообщения: 9908 Откуда: ЗАО "ШТРИХ-М", г. Москва
|
Ответил на e-mail из профиля
_________________ С уважением, Гонтарь Тимофей Владимирович Инженер технической поддержки ЗАО "Штрих-М" mailto: support@shtrih-m.ru тел. (495) 787-60-96 ВНИМАНИЕ: Работает Официальный Интернет-Магазин от компании Штрих-М www.shels-m.ru
|
Вт июн 08, 2010 8:57 am |
|
|
krigazon
Новичок
Зарегистрирован: Ср май 05, 2010 10:19 am Сообщения: 6
|
ТАЖЕ ИСТОРИЯ. ФП фискализировалась, а эклз не активизировалась. хотел принудительно активизировать, потом пробовал 2ю фискализацию - в обоих случаях пишет нет активизаций. что делать в таком случае? жду с нетерпением
|
Пт июл 09, 2010 8:21 pm |
|
|
Timofey Gontar
Постоянный участник
Зарегистрирован: Чт мар 10, 2005 6:41 pm Сообщения: 9908 Откуда: ЗАО "ШТРИХ-М", г. Москва
|
Ответил на e-mail из профиля.
_________________ С уважением, Гонтарь Тимофей Владимирович Инженер технической поддержки ЗАО "Штрих-М" mailto: support@shtrih-m.ru тел. (495) 787-60-96 ВНИМАНИЕ: Работает Официальный Интернет-Магазин от компании Штрих-М www.shels-m.ru
|
Пн июл 12, 2010 9:55 am |
|
|
krigazon
Новичок
Зарегистрирован: Ср май 05, 2010 10:19 am Сообщения: 6
|
спс, разобрался
|
Пн июл 12, 2010 6:58 pm |
|
|
Deedson
Новичок
Зарегистрирован: Пн окт 04, 2010 6:25 am Сообщения: 10
|
Та-же проблема, при фискализации эклз чистая, а в фп запись есть.
mux_s@mail.ru
|
Пт окт 08, 2010 8:20 am |
|
|
Timofey Gontar
Постоянный участник
Зарегистрирован: Чт мар 10, 2005 6:41 pm Сообщения: 9908 Откуда: ЗАО "ШТРИХ-М", г. Москва
|
Пришлите нам на почту номер договора аккредитации и наименование ЦТО. В письме укажите ссылку на данный топик
_________________ С уважением, Гонтарь Тимофей Владимирович Инженер технической поддержки ЗАО "Штрих-М" mailto: support@shtrih-m.ru тел. (495) 787-60-96 ВНИМАНИЕ: Работает Официальный Интернет-Магазин от компании Штрих-М www.shels-m.ru
|
Пт окт 08, 2010 3:52 pm |
|
|
Deedson
Новичок
Зарегистрирован: Пн окт 04, 2010 6:25 am Сообщения: 10
|
Отправил.
Все-таки зафискализировалась, но теперь другая проблема, при попытке отбить чек пишет "Ошибка контрольной суммы ФП".
|
Пн окт 11, 2010 12:04 pm |
|
|
Timofey Gontar
Постоянный участник
Зарегистрирован: Чт мар 10, 2005 6:41 pm Сообщения: 9908 Откуда: ЗАО "ШТРИХ-М", г. Москва
|
Ответил.
_________________ С уважением, Гонтарь Тимофей Владимирович Инженер технической поддержки ЗАО "Штрих-М" mailto: support@shtrih-m.ru тел. (495) 787-60-96 ВНИМАНИЕ: Работает Официальный Интернет-Магазин от компании Штрих-М www.shels-m.ru
|
Пн окт 11, 2010 4:19 pm |
|
|
Deedson
Новичок
Зарегистрирован: Пн окт 04, 2010 6:25 am Сообщения: 10
|
Спасибо, разобрались. Отдельное спасибо за свежую прошивку.
|
Вт окт 19, 2010 6:46 am |
|
|
AndyPark
Новичок
Зарегистрирован: Пт ноя 19, 2010 3:53 pm Сообщения: 1 Откуда: Воронеж
|
У нас такая же беда! Как лечится?
|
Пт ноя 19, 2010 3:57 pm |
|
|
Selihov Dmitry
Постоянный участник
Зарегистрирован: Пт май 19, 2006 6:26 pm Сообщения: 10424 Откуда: Штрих-М
|
Ответил по почте.
_________________ С уважением, Селихов Дмитрий Юрьевич Инженер технической поддержки ЗАО "Штрих-М" mailto: support@shtrih-m.ru тел. (495) 787-60-96 ВНИМАНИЕ: Работает Официальный Интернет-Магазин от компании Штрих-М Shels-m.ru
|
Пт ноя 19, 2010 5:39 pm |
|
|