Сообщения без ответов | Активные темы Текущее время: Пт мар 29, 2024 4:35 am



Ответить на тему  [ Сообщений: 6 ] 
длина чека 
Автор Сообщение
Новичок

Зарегистрирован: Ср мар 31, 2010 3:39 pm
Сообщения: 1
Сообщение длина чека
Платежная система киви (maratl).
Чек печатается в два этапа, между ними небольшая задержка, многие клиенты дергают чек не дожидаясь конца печати и ленту зажевывает и наматывает на валик.
Таким образом у нас сейчас ежедневное количество штрихов с зажеванной бумагой приближается к 100%.
Хотелось бы узнать, каким образом можно уменьшить длину чека и избавиться от задержки.

ФР: штрих-мини-фр-к


Ср мар 31, 2010 3:48 pm
Профиль
Новичок

Зарегистрирован: Ср июн 03, 2009 7:20 pm
Сообщения: 63
Откуда: Улан-Удэ
Сообщение 
аналогично, похоже что затык идет при печати данных ФП снизу чека


Ср мар 31, 2010 4:14 pm
Профиль
Новичок

Зарегистрирован: Вт окт 21, 2008 10:24 am
Сообщения: 39
Откуда: Воронеж
Сообщение 
Похожая проблема. После чека идет прокрутка какая-то, из за этого выдает программа в терминале при тесте - ошибка принтера.
Как будто нет бумаги

Если кто её решил отпишитесь пожалуйста


Ср мар 31, 2010 4:35 pm
Профиль
Постоянный участник
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Чт мар 10, 2005 6:41 pm
Сообщения: 9908
Откуда: ЗАО "ШТРИХ-М", г. Москва
Сообщение 
Действительно - это так, присутствует человеческий фактор. Рекомендации - закрывать от клиента процесс печати и отрезки чека. Конечно без презентера это трудно осуществимо.

_________________
С уважением, Гонтарь Тимофей Владимирович
Инженер технической поддержки ЗАО "Штрих-М"
mailto: support@shtrih-m.ru
тел. (495) 787-60-96
ВНИМАНИЕ: Работает Официальный Интернет-Магазин от компании Штрих-М www.shels-m.ru


Ср мар 31, 2010 5:02 pm
Профиль WWW
Новичок

Зарегистрирован: Вс май 02, 2010 11:47 am
Сообщения: 1
Сообщение 
ПОчему бы не попробовать технически решить этот вопрос. к примеру на убогих аппаратах ПРИМ-08тк без проблем чек выплевывает за один пресест. причем у них тоже нет презентера.


Вс май 02, 2010 11:50 am
Профиль
Новичок

Зарегистрирован: Пн май 23, 2005 5:45 pm
Сообщения: 84
Сообщение 
Влад43 писал(а):
ПОчему бы не попробовать технически решить этот вопрос. к примеру на убогих аппаратах ПРИМ-08тк без проблем чек выплевывает за один пресест. причем у них тоже нет презентера.

Попробуйте включить печать чека по закрытию

_________________
--------------------------------------
Инженер компании "Штрих-М"


Вт май 04, 2010 1:59 pm
Профиль
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Ответить на тему   [ Сообщений: 6 ] 

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group.
Designed by STSoftware for PTF.
Русская поддержка phpBB