Сообщения без ответов | Активные темы Текущее время: Пт мар 29, 2024 12:15 pm



Ответить на тему  [ Сообщений: 17 ]  На страницу 1, 2  След.
Отчеты из буфера Ярус 01К 
Автор Сообщение
Новичок
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Вт янв 16, 2007 8:36 am
Сообщения: 818
Откуда: Екатеринбург
Сообщение Отчеты из буфера Ярус 01К
При снятии отчетов из буфера часто происходит наматывание чековой ленты на резиновый вал. Чеки не пропечатываются. Конечно можно распечатать отчеты по сменам из ЭКЛЗ или ФП, но это не выход. Хотелось бы довести до разработчика данную проблему и доработать ККМ для нормальной работы с отчетами из буфера. Может резать их после каждого отчета, может не проводить эту переброску чека, после печати и обрезки отчетов из буфера, пусть упадут под принтер, зато пропечатаются полностью. Кроме того постоянная процедура намотки чековой ленты на резиновый вал и последующей смотки с вала не продляют срок службы принтера.


Чт мар 11, 2010 11:24 am
Профиль
Новичок

Зарегистрирован: Пн май 23, 2005 5:45 pm
Сообщения: 84
Сообщение Re: Отчеты из буфера Ярус 01К
idiot01 писал(а):
При снятии отчетов из буфера часто происходит наматывание чековой ленты на резиновый вал. Чеки не пропечатываются. Конечно можно распечатать отчеты по сменам из ЭКЛЗ или ФП, но это не выход. Хотелось бы довести до разработчика данную проблему и доработать ККМ для нормальной работы с отчетами из буфера. Может резать их после каждого отчета, может не проводить эту переброску чека, после печати и обрезки отчетов из буфера, пусть упадут под принтер, зато пропечатаются полностью. Кроме того постоянная процедура намотки чековой ленты на резиновый вал и последующей смотки с вала не продляют срок службы принтера.

Принтер наверное на столе стоит и петля бумаги из него выйти не может?

_________________
--------------------------------------
Инженер компании "Штрих-М"


Чт мар 11, 2010 2:50 pm
Профиль
Новичок
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Вт янв 16, 2007 8:36 am
Сообщения: 818
Откуда: Екатеринбург
Сообщение 
В платежнике.
В буфере быпо 10 закрытых смен.


Чт мар 11, 2010 2:57 pm
Профиль
Новичок

Зарегистрирован: Пн май 23, 2005 5:45 pm
Сообщения: 84
Сообщение 
idiot01 писал(а):
В платежнике.
В буфере быпо 10 закрытых смен.

Конструкция платежника не мешает выходить бумаге вниз из ретрактора принтера?

_________________
--------------------------------------
Инженер компании "Штрих-М"


Чт мар 11, 2010 3:00 pm
Профиль
Новичок
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Вт янв 16, 2007 8:36 am
Сообщения: 818
Откуда: Екатеринбург
Сообщение 
примерно 0.5 м, но между дверью и системником не много места.
И вообще пинтер длинных чеков не выдавал, а 10 Z-отчетов это метра 1.5-2.


Чт мар 11, 2010 3:05 pm
Профиль
Новичок

Зарегистрирован: Пн май 23, 2005 5:45 pm
Сообщения: 84
Сообщение 
idiot01 писал(а):
примерно 0.5 м, но между дверью и системником не много места.
И вообще пинтер длинных чеков не выдавал, а 10 Z-отчетов это метра 1.5-2.

Пол метра для петли должно быть достаточно.
Обратитесь в нашу техподдержку к Тимофею Гонтарю, есть вариант как сделать чтобы отчеты из буфера печатались сразу наружу, он объяснит как это сделать.

_________________
--------------------------------------
Инженер компании "Штрих-М"


Чт мар 11, 2010 3:51 pm
Профиль
Постоянный участник
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Чт мар 10, 2005 6:41 pm
Сообщения: 9908
Откуда: ЗАО "ШТРИХ-М", г. Москва
Сообщение 
А в каких терминалах установлен ПТК? Дело в том, что описанная ситуация имеет место быть в случае если ПТК установлен на ровной поверхности и под ретрактором нет отверстия. Соответственно, при такой установке при печати отчетов из буфера лента будет наматываться на вал. В принципе, можно перепрошить микроконтроллер СП новой прошивкой. В ней реализован механизм, позволяющий при печати отчетов из буфера выдавать их наружу.

_________________
С уважением, Гонтарь Тимофей Владимирович
Инженер технической поддержки ЗАО "Штрих-М"
mailto: support@shtrih-m.ru
тел. (495) 787-60-96
ВНИМАНИЕ: Работает Официальный Интернет-Магазин от компании Штрих-М www.shels-m.ru


Чт мар 11, 2010 3:53 pm
Профиль WWW
Постоянный участник
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Чт мар 10, 2005 6:41 pm
Сообщения: 9908
Откуда: ЗАО "ШТРИХ-М", г. Москва
Сообщение 
Прошивку выслал на e-mail из профиля.

_________________
С уважением, Гонтарь Тимофей Владимирович
Инженер технической поддержки ЗАО "Штрих-М"
mailto: support@shtrih-m.ru
тел. (495) 787-60-96
ВНИМАНИЕ: Работает Официальный Интернет-Магазин от компании Штрих-М www.shels-m.ru


Чт мар 11, 2010 3:58 pm
Профиль WWW
Новичок
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Вт янв 16, 2007 8:36 am
Сообщения: 818
Откуда: Екатеринбург
Сообщение 
Благодарю!


Чт мар 11, 2010 5:42 pm
Профиль
Постоянный участник
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Чт мар 10, 2005 6:41 pm
Сообщения: 9908
Откуда: ЗАО "ШТРИХ-М", г. Москва
Сообщение 
Были рады Вам помочь.

_________________
С уважением, Гонтарь Тимофей Владимирович
Инженер технической поддержки ЗАО "Штрих-М"
mailto: support@shtrih-m.ru
тел. (495) 787-60-96
ВНИМАНИЕ: Работает Официальный Интернет-Магазин от компании Штрих-М www.shels-m.ru


Чт мар 11, 2010 5:51 pm
Профиль WWW
Новичок

Зарегистрирован: Пт июн 02, 2006 7:58 am
Сообщения: 163
Сообщение 
Можно и нам такую прошиву выслать ?

Заранее благодарю !


Пн мар 15, 2010 8:35 am
Профиль
Постоянный участник
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Чт мар 10, 2005 6:41 pm
Сообщения: 9908
Откуда: ЗАО "ШТРИХ-М", г. Москва
Сообщение 
Вячеслав, а можете указать альтернативный E-mail?

_________________
С уважением, Гонтарь Тимофей Владимирович
Инженер технической поддержки ЗАО "Штрих-М"
mailto: support@shtrih-m.ru
тел. (495) 787-60-96
ВНИМАНИЕ: Работает Официальный Интернет-Магазин от компании Штрих-М www.shels-m.ru


Пн мар 15, 2010 11:01 am
Профиль WWW
Новичок

Зарегистрирован: Пт июн 02, 2006 7:58 am
Сообщения: 163
Сообщение 
Если можно на этот v.anton08@mail.ru


Ср мар 17, 2010 8:44 am
Профиль
Постоянный участник
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Чт мар 10, 2005 6:41 pm
Сообщения: 9908
Откуда: ЗАО "ШТРИХ-М", г. Москва
Сообщение 
Выслал на указанный адрес.

_________________
С уважением, Гонтарь Тимофей Владимирович
Инженер технической поддержки ЗАО "Штрих-М"
mailto: support@shtrih-m.ru
тел. (495) 787-60-96
ВНИМАНИЕ: Работает Официальный Интернет-Магазин от компании Штрих-М www.shels-m.ru


Ср мар 17, 2010 9:21 am
Профиль WWW
Новичок

Зарегистрирован: Пн апр 12, 2010 3:20 pm
Сообщения: 39
Сообщение 
Прошивка уже включает изменения или еще в таблицах нужно что-то править, чтобы петли не было?


Пт апр 30, 2010 6:11 pm
Профиль
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Ответить на тему   [ Сообщений: 17 ]  На страницу 1, 2  След.

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group.
Designed by STSoftware for PTF.
Русская поддержка phpBB