Сообщения без ответов | Активные темы Текущее время: Пт мар 29, 2024 5:27 pm



Ответить на тему  [ Сообщений: 473 ]  На страницу Пред.  1 ... 26, 27, 28, 29, 30, 31, 32  След.
ПТК ЯРУС-01К 
Автор Сообщение
Новичок

Зарегистрирован: Чт янв 20, 2011 3:37 pm
Сообщения: 2
Сообщение Re: ПТК ЯРУС-01К
Timofey Gontar писал(а):
Укажите, пожалуйста, e-mail на который я могу выслать описание данных параметров.


ps-ks@mail.ru


Чт сен 01, 2011 10:13 am
Профиль ICQ
Постоянный участник
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Чт мар 10, 2005 6:41 pm
Сообщения: 9908
Откуда: ЗАО "ШТРИХ-М", г. Москва
Сообщение Re: ПТК ЯРУС-01К
Выслал на указанный адрес.

_________________
С уважением, Гонтарь Тимофей Владимирович
Инженер технической поддержки ЗАО "Штрих-М"
mailto: support@shtrih-m.ru
тел. (495) 787-60-96
ВНИМАНИЕ: Работает Официальный Интернет-Магазин от компании Штрих-М www.shels-m.ru


Пт сен 02, 2011 7:57 am
Профиль WWW
Новичок

Зарегистрирован: Ср июн 03, 2009 7:20 pm
Сообщения: 63
Откуда: Улан-Удэ
Сообщение Re: ПТК ЯРУС-01К
ctoshnik писал(а):
Здравствуйте !
Столкнулся с проблемой на ФР Ярус 01К об отсутствии ФП.
В общем ФР стоит в составе терминала, и ПО этого терминала выдает такое сообщение. Тест драйвер просто пишет, что нет связи. Решаю это проблему техобнулением, но такая беда происходит через каждый 2-3 дня. Подскажите как быть ?

прошивка последней версии СП (октябрь 2010) + замена процессора ФП с 952 на 954


Пт сен 02, 2011 10:24 am
Профиль
Постоянный участник
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Чт мар 10, 2005 6:41 pm
Сообщения: 9908
Откуда: ЗАО "ШТРИХ-М", г. Москва
Сообщение Re: ПТК ЯРУС-01К
Согласен.

_________________
С уважением, Гонтарь Тимофей Владимирович
Инженер технической поддержки ЗАО "Штрих-М"
mailto: support@shtrih-m.ru
тел. (495) 787-60-96
ВНИМАНИЕ: Работает Официальный Интернет-Магазин от компании Штрих-М www.shels-m.ru


Пт сен 02, 2011 10:53 am
Профиль WWW
Новичок

Зарегистрирован: Вт сен 06, 2011 8:44 am
Сообщения: 2
Откуда: Йошкар-Ола
Сообщение Re:
Можно мне получить всю документацию по Ярус-01к и 02к и распиновки новой и старой эклз под ярус на электронку v.m.vorobev@mail.ru


Пт сен 09, 2011 9:12 am
Профиль
Новичок

Зарегистрирован: Чт июл 15, 2010 2:23 pm
Сообщения: 10
Откуда: г.Томск
Сообщение Re: ПТК ЯРУС-01К
После замены 952-ых на 954-е появился глюк с выходом в режим разрешения тех.обнуления и падением скорости на 4800, что теперь делать? прошивка СП от 8 окт.10

_________________
ЦТО "Крафт-Сервис" г.Томск
http://cmain.ru
http://sc.cmain.ru


Пт сен 16, 2011 1:15 pm
Профиль ICQ
Постоянный участник
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Чт мар 10, 2005 6:41 pm
Сообщения: 9908
Откуда: ЗАО "ШТРИХ-М", г. Москва
Сообщение Re: ПТК ЯРУС-01К
С какой при этом ошибкой всключается ФР?

_________________
С уважением, Гонтарь Тимофей Владимирович
Инженер технической поддержки ЗАО "Штрих-М"
mailto: support@shtrih-m.ru
тел. (495) 787-60-96
ВНИМАНИЕ: Работает Официальный Интернет-Магазин от компании Штрих-М www.shels-m.ru


Пт сен 16, 2011 1:20 pm
Профиль WWW
Новичок

Зарегистрирован: Сб июн 03, 2006 10:41 pm
Сообщения: 7
Сообщение Re: ПТК ЯРУС-01К
Здравствуйте! Скажите пожалуйста как определить установленную версию ПО в Ярусе? В чеке техпрогона в верхней части есть строчка "Версия ПО А.4 Сборка 40777 от 21.07.2009" а в самой нижней строчке Oct 8 2010. В Ярус залита прошивка от 22.10.10 без купюроприемника. Если версия от 2010 года, то почему в начале теста техпрогона указан 2009 год?


Вт ноя 29, 2011 7:37 am
Профиль
Постоянный участник
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Чт мар 10, 2005 6:41 pm
Сообщения: 9908
Откуда: ЗАО "ШТРИХ-М", г. Москва
Сообщение Re: ПТК ЯРУС-01К
Указанная Вами прошивка и есть самая актуальная и последняя прошивка СП. Дату компиляции можно определять по строке "Oct 8 2010".

_________________
С уважением, Гонтарь Тимофей Владимирович
Инженер технической поддержки ЗАО "Штрих-М"
mailto: support@shtrih-m.ru
тел. (495) 787-60-96
ВНИМАНИЕ: Работает Официальный Интернет-Магазин от компании Штрих-М www.shels-m.ru


Вт ноя 29, 2011 9:53 am
Профиль WWW
Новичок
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Чт авг 25, 2011 11:30 am
Сообщения: 13
Откуда: г. Москва
Сообщение Re: ПТК ЯРУС-01К
Где можно приобрести кабель (переходник) идущий из ПТК (разьём PHR-3) в COM, в вашем отдели ЗИП утверждают что такого кабеля нет в продаже, и как быть?


Пн дек 05, 2011 12:09 pm
Профиль ICQ
Постоянный участник
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Чт мар 10, 2005 6:41 pm
Сообщения: 9908
Откуда: ЗАО "ШТРИХ-М", г. Москва
Сообщение Re: ПТК ЯРУС-01К
Возможно и нет. Есть схема такого переходника. Его можно изготовить в условиях ЦТО, с которым у Вас заключен договор на обслуживание.

_________________
С уважением, Гонтарь Тимофей Владимирович
Инженер технической поддержки ЗАО "Штрих-М"
mailto: support@shtrih-m.ru
тел. (495) 787-60-96
ВНИМАНИЕ: Работает Официальный Интернет-Магазин от компании Штрих-М www.shels-m.ru


Пн дек 05, 2011 3:33 pm
Профиль WWW
Новичок
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Чт авг 25, 2011 11:30 am
Сообщения: 13
Откуда: г. Москва
Сообщение Re: ПТК ЯРУС-01К
Timofey Gontar писал(а):
Возможно и нет. Есть схема такого переходника. Его можно изготовить в условиях ЦТО, с которым у Вас заключен договор на обслуживание.



Можно её выслать на e-mail neonerus@bk.ru


Вт дек 06, 2011 8:11 am
Профиль ICQ
Постоянный участник
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Чт мар 10, 2005 6:41 pm
Сообщения: 9908
Откуда: ЗАО "ШТРИХ-М", г. Москва
Сообщение Re: ПТК ЯРУС-01К
Выслал на указанный адрес.

_________________
С уважением, Гонтарь Тимофей Владимирович
Инженер технической поддержки ЗАО "Штрих-М"
mailto: support@shtrih-m.ru
тел. (495) 787-60-96
ВНИМАНИЕ: Работает Официальный Интернет-Магазин от компании Штрих-М www.shels-m.ru


Вт дек 06, 2011 9:47 am
Профиль WWW
Новичок
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Чт авг 25, 2011 11:30 am
Сообщения: 13
Откуда: г. Москва
Сообщение Re: ПТК ЯРУС-01К
Timofey Gontar писал(а):
Выслал на указанный адрес.


а страница 25 или 26?


Вт дек 06, 2011 1:16 pm
Профиль ICQ
Постоянный участник
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Чт мар 10, 2005 6:41 pm
Сообщения: 9908
Откуда: ЗАО "ШТРИХ-М", г. Москва
Сообщение Re: ПТК ЯРУС-01К
Все зависит от того, какой разъем RS232 у Вас в системном блоке. Если в ПК разъем папа, то переходник нужен приведенный на стр. 26.

_________________
С уважением, Гонтарь Тимофей Владимирович
Инженер технической поддержки ЗАО "Штрих-М"
mailto: support@shtrih-m.ru
тел. (495) 787-60-96
ВНИМАНИЕ: Работает Официальный Интернет-Магазин от компании Штрих-М www.shels-m.ru


Вт дек 06, 2011 2:06 pm
Профиль WWW
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Ответить на тему   [ Сообщений: 473 ]  На страницу Пред.  1 ... 26, 27, 28, 29, 30, 31, 32  След.

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group.
Designed by STSoftware for PTF.
Русская поддержка phpBB