Сообщения без ответов | Активные темы Текущее время: Чт мар 28, 2024 6:42 pm



Ответить на тему  [ Сообщений: 473 ]  На страницу Пред.  1 ... 25, 26, 27, 28, 29, 30, 31, 32  След.
ПТК ЯРУС-01К 
Автор Сообщение
Постоянный участник
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Чт мар 10, 2005 6:41 pm
Сообщения: 9908
Откуда: ЗАО "ШТРИХ-М", г. Москва
Сообщение Re: ПТК ЯРУС-01К
Цитата:
Тех. обнуление сделать не получается. Может у кого то было что то похожее?

А что значит не получается? Как Вы его проводите? Опишите, пожалуйста, подробнее.

_________________
С уважением, Гонтарь Тимофей Владимирович
Инженер технической поддержки ЗАО "Штрих-М"
mailto: support@shtrih-m.ru
тел. (495) 787-60-96
ВНИМАНИЕ: Работает Официальный Интернет-Магазин от компании Штрих-М www.shels-m.ru


Пн июл 11, 2011 1:48 pm
Профиль WWW
Новичок

Зарегистрирован: Пн июл 11, 2011 1:27 pm
Сообщения: 8
Сообщение Re: ПТК ЯРУС-01К
Неправильно написал тех обнуление не проходит. Делаю по инструкции


Пн июл 11, 2011 2:08 pm
Профиль
Новичок
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Пт мар 05, 2010 3:20 pm
Сообщения: 274
Откуда: Брянская губерния
Сообщение Re: ПТК ЯРУС-01К
Nicos писал(а):
Неправильно написал тех обнуление не проходит. Делаю по инструкции

Ну тогда, Вашу инструкцию в студию...???

PS. Если Вы хотите реальной помощи, не поленитесь, распишите свои действия по-шагам.

_________________
АСЦ "Диана" г.Брянск
http://diana-service.ru/
mailto: diana-kkm@ya.ru


Пн июл 11, 2011 2:15 pm
Профиль WWW
Новичок

Зарегистрирован: Пн июл 11, 2011 1:27 pm
Сообщения: 8
Сообщение Re: ПТК ЯРУС-01К
1. Выключить питание ПТК;
2. Вынуть ФП из разъёма XP1 системной платы ST8133.13 примерно на 15 секунд (это необходимо для того, чтобы ПТК перешёл в режим 9);
3. Вставить ФП обратно;
4. Включить питание ПТК;
5. Запустить программу «Тест драйвера»;
6. Произвести установку скорости;

В «Режим разрешения технологического обнуления» Ярус не входит. Запрашиваю состояние
ККТ пишет Ошибок нет


Пн июл 11, 2011 2:21 pm
Профиль
Новичок

Зарегистрирован: Пн июл 11, 2011 1:27 pm
Сообщения: 8
Сообщение Re: ПТК ЯРУС-01К
Наонец то тех обнуление прошло успешно. Все работает


Пн июл 11, 2011 2:36 pm
Профиль
Постоянный участник
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Чт мар 10, 2005 6:41 pm
Сообщения: 9908
Откуда: ЗАО "ШТРИХ-М", г. Москва
Сообщение Re: ПТК ЯРУС-01К
Цитата:
В «Режим разрешения технологического обнуления» Ярус не входит. Запрашиваю состояние ККТ пишет Ошибок нет

Все так. Режим нужно проверять выполняя запрос состояния ККТ.

_________________
С уважением, Гонтарь Тимофей Владимирович
Инженер технической поддержки ЗАО "Штрих-М"
mailto: support@shtrih-m.ru
тел. (495) 787-60-96
ВНИМАНИЕ: Работает Официальный Интернет-Магазин от компании Штрих-М www.shels-m.ru


Пн июл 11, 2011 2:52 pm
Профиль WWW
Новичок

Зарегистрирован: Вт авг 09, 2011 8:09 am
Сообщения: 2
Сообщение Re: ПТК ЯРУС-01К
Добрый день. Проблема с Ярус 01К.
Ошибка: -1нет связи
Пытался решить технологическим обнулением, не получилось. Прошивал комплект доработки, снимал фискалку и ЭКЛЗ подкидывал на новую плату Яруса, так же ни каких результатов. Думаю проблема в фискалке.
Процессор 952, вышлите на него пожалуйста прошивку, и где можно взять процессор 954???


Вт авг 09, 2011 8:16 am
Профиль
Постоянный участник
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Чт мар 10, 2005 6:41 pm
Сообщения: 9908
Откуда: ЗАО "ШТРИХ-М", г. Москва
Сообщение Re: ПТК ЯРУС-01К
Цитата:
Прошивал комплект доработки, снимал фискалку и ЭКЛЗ подкидывал на новую плату Яруса,

Т.е. если отключить от системной платы Яруса блок ФП, то ошибка все равно будет "Нет связи"?

Прошивку могу выслал на e-mail. Процессор можете заказать у нас в отделе ЗИП.

_________________
С уважением, Гонтарь Тимофей Владимирович
Инженер технической поддержки ЗАО "Штрих-М"
mailto: support@shtrih-m.ru
тел. (495) 787-60-96
ВНИМАНИЕ: Работает Официальный Интернет-Магазин от компании Штрих-М www.shels-m.ru


Вт авг 09, 2011 3:16 pm
Профиль WWW
Новичок

Зарегистрирован: Вт авг 09, 2011 8:09 am
Сообщения: 2
Сообщение Re: ПТК ЯРУС-01К
нет. если взять плату комплекта доработки новую и подключить к ней ФП и ЭКЛЗ, то ошибка сохраняется. Если просто отключить ФП от платы, то ошибка 121:Замена ФП
прошивка нужна на ФП 952 и 954. е мейл daedmach@gmail.com


Ср авг 10, 2011 7:38 am
Профиль
Постоянный участник
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Чт мар 10, 2005 6:41 pm
Сообщения: 9908
Откуда: ЗАО "ШТРИХ-М", г. Москва
Сообщение Re: ПТК ЯРУС-01К
Прошивку выслал.

_________________
С уважением, Гонтарь Тимофей Владимирович
Инженер технической поддержки ЗАО "Штрих-М"
mailto: support@shtrih-m.ru
тел. (495) 787-60-96
ВНИМАНИЕ: Работает Официальный Интернет-Магазин от компании Штрих-М www.shels-m.ru


Ср авг 10, 2011 3:18 pm
Профиль WWW
Новичок

Зарегистрирован: Ср авг 17, 2011 8:08 am
Сообщения: 1
Сообщение Re: ПТК ЯРУС-01К
Здравствуйте, не получается сделать тех-обнуление на ярус 01к. была неисправность писал "замена ФП", тех-обнуление проходило, но не помогало, тоесть при открытии смены опять писал "замена ФП" . в ФП стоял процессор 952й , поставил 954й. но когда ккт в состоянии ожидания подтверждения ввода даты, я жму подтвеждение даты , то он пишет "(8) Команда не поддерживается в данной реализации ФП" и всё. и если посмотреть состояние ккм там ошибка ФП 8. что эта за ошибка я незнаю, в документации не нашёл. и ещё инициализация ФП проходит без ошибок. что мне делать? со старым процессором он теперь вообще не видется компом. подскажите, если что мыло genezis000@mail.ru скиньте прошивку под 954й


Ср авг 17, 2011 8:30 am
Профиль
Постоянный участник
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Чт мар 10, 2005 6:41 pm
Сообщения: 9908
Откуда: ЗАО "ШТРИХ-М", г. Москва
Сообщение Re: ПТК ЯРУС-01К
Я думаю, что Вам необходимо заменить прошивку микроконтроллере ФП. Прошивку выслал на e-mail.

_________________
С уважением, Гонтарь Тимофей Владимирович
Инженер технической поддержки ЗАО "Штрих-М"
mailto: support@shtrih-m.ru
тел. (495) 787-60-96
ВНИМАНИЕ: Работает Официальный Интернет-Магазин от компании Штрих-М www.shels-m.ru


Ср авг 17, 2011 1:48 pm
Профиль WWW
Новичок

Зарегистрирован: Чт янв 20, 2011 3:37 pm
Сообщения: 2
Сообщение Re: ПТК ЯРУС-01К
Подскажите пожалуйста какие параметры для программирования процессора ФП (954) ставить? Те что ставятся по умолчанию не работают.


Ср авг 31, 2011 4:52 pm
Профиль ICQ
Постоянный участник
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Чт мар 10, 2005 6:41 pm
Сообщения: 9908
Откуда: ЗАО "ШТРИХ-М", г. Москва
Сообщение Re: ПТК ЯРУС-01К
Укажите, пожалуйста, e-mail на который я могу выслать описание данных параметров.

_________________
С уважением, Гонтарь Тимофей Владимирович
Инженер технической поддержки ЗАО "Штрих-М"
mailto: support@shtrih-m.ru
тел. (495) 787-60-96
ВНИМАНИЕ: Работает Официальный Интернет-Магазин от компании Штрих-М www.shels-m.ru


Ср авг 31, 2011 5:13 pm
Профиль WWW
Новичок

Зарегистрирован: Чт сен 01, 2011 12:48 am
Сообщения: 1
Откуда: г. Анадырь Чукотский АО
Сообщение Re: ПТК ЯРУС-01К
Здравствуйте !
Столкнулся с проблемой на ФР Ярус 01К об отсутствии ФП.
В общем ФР стоит в составе терминала, и ПО этого терминала выдает такое сообщение. Тест драйвер просто пишет, что нет связи. Решаю это проблему техобнулением, но такая беда происходит через каждый 2-3 дня. Подскажите как быть ?


Чт сен 01, 2011 12:55 am
Профиль ICQ WWW
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Ответить на тему   [ Сообщений: 473 ]  На страницу Пред.  1 ... 25, 26, 27, 28, 29, 30, 31, 32  След.

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group.
Designed by STSoftware for PTF.
Русская поддержка phpBB