Сообщения без ответов | Активные темы Текущее время: Чт июн 21, 2018 8:45 pm



Ответить на тему  [ Сообщений: 167 ]  На страницу Пред.  1 ... 8, 9, 10, 11, 12  След.
Штрих-Мини-ФР-К 
Автор Сообщение
Постоянный участник
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Пт май 19, 2006 6:26 pm
Сообщения: 10424
Откуда: Штрих-М
Сообщение Re: Штрих-Мини-ФР-К
Если из теста драйвера ФР все проходит, то скорее надо разбираться с ПО. Вы работаете через наш драйвер ? Если так, то можете прислать лог файл.

_________________
С уважением, Селихов Дмитрий Юрьевич
Инженер технической поддержки ЗАО "Штрих-М"
mailto: support@shtrih-m.ru
тел. (495) 787-60-96
ВНИМАНИЕ:
Работает Официальный Интернет-Магазин от компании Штрих-М
Shels-m.ru


Чт май 12, 2011 3:36 pm
Профиль
Новичок

Зарегистрирован: Пт окт 30, 2009 3:11 pm
Сообщения: 12
Сообщение Re: Штрих-Мини-ФР-К
Т.к. точка удаленная и не "жирная", сегодня наконец добрался и сделал. Приехал с книжкой, где записаны все значения таблицы 1, проверил, но т.к. у нас "жара" (+18) то вроде бы что-то поменял, таблицу сохранил и все заработало... Люблю Штрихи, а Пэй не очень....


Пн май 23, 2011 9:26 pm
Профиль
Постоянный участник
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Пт май 19, 2006 6:26 pm
Сообщения: 10424
Откуда: Штрих-М
Сообщение Re: Штрих-Мини-ФР-К
Главное, что проблема решена.

_________________
С уважением, Селихов Дмитрий Юрьевич
Инженер технической поддержки ЗАО "Штрих-М"
mailto: support@shtrih-m.ru
тел. (495) 787-60-96
ВНИМАНИЕ:
Работает Официальный Интернет-Магазин от компании Штрих-М
Shels-m.ru


Ср май 25, 2011 9:13 am
Профиль
Новичок

Зарегистрирован: Пн июл 18, 2011 6:43 pm
Сообщения: 1
Сообщение Re: Штрих-Мини-ФР-К
На данный момент еще можно доработать и поставить на учет citizen 1000 (до штрих мини фр к)?
а то тут услышал что их не зарегистрируешь после 01 01 2011


Пн июл 18, 2011 6:46 pm
Профиль
Постоянный участник
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Чт мар 10, 2005 6:41 pm
Сообщения: 9908
Откуда: ЗАО "ШТРИХ-М", г. Москва
Сообщение Re: Штрих-Мини-ФР-К
К сожалению, уже нельзя.

_________________
С уважением, Гонтарь Тимофей Владимирович
Инженер технической поддержки ЗАО "Штрих-М"
mailto: support@shtrih-m.ru
тел. (495) 787-60-96
ВНИМАНИЕ: Работает Официальный Интернет-Магазин от компании Штрих-М www.shels-m.ru


Вт июл 19, 2011 8:41 am
Профиль WWW
Новичок

Зарегистрирован: Пт дек 09, 2011 11:27 am
Сообщения: 1
Сообщение Re:
Timofey Gontar писал(а):
В данном случае скорее всего прблема связана с тем, что у Вас в таб №1, ряд №1, поле №20 запрограммировано значение "0" (не сохранять). Попробуйте запрограммировать значение "1".


Добрый день, у меня та же проблема что и у Motor'а. в таблице параметр стоит "1" версия дров 4.9. в чем дело не пойму.... :(


Пт дек 09, 2011 11:33 am
Профиль
Постоянный участник
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Пт май 19, 2006 6:26 pm
Сообщения: 10424
Откуда: Штрих-М
Сообщение Re: Штрих-Мини-ФР-К
Если из теста драйвера напечатать текстовую строку в открытом чеке, она напечатается ?

_________________
С уважением, Селихов Дмитрий Юрьевич
Инженер технической поддержки ЗАО "Штрих-М"
mailto: support@shtrih-m.ru
тел. (495) 787-60-96
ВНИМАНИЕ:
Работает Официальный Интернет-Магазин от компании Штрих-М
Shels-m.ru


Пн дек 12, 2011 2:26 pm
Профиль
Новичок

Зарегистрирован: Ср апр 25, 2012 10:58 am
Сообщения: 4
Сообщение Re: Штрих-Мини-ФР-К
День добрый!

Столкнулся с проблемой.

ШТРИХ-МИНИ-ФР-К (Версия 01)
Версия драйвера - 4.9.239
ПО - SAP 7.20

Печать из драйвера проходит на УРА. Z-отчет снимается, Х-отчет тоже. Пробил пару тестовых чеков - все отлично.
Недавно перестал выходить правильный чек после продажи, вместо него выходит - Чек аннулирован.
Это первый случай на одной из точек.
Хотелось бы узнать чем вызван такой резкий отказ печати корректных чеков. До этого все работало нормально, и никакие параметры в самом регистраторе ни в самой системе не менялись.
Подскажите где копать :)

Премного благодарен.


Ср апр 25, 2012 11:10 am
Профиль
Постоянный участник
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Пт май 19, 2006 6:26 pm
Сообщения: 10424
Откуда: Штрих-М
Сообщение Re: Штрих-Мини-ФР-К
Это происходит периодически ? Если постоянно, то вопрос к ПО SAP 7.20, т.к.
Цитата:
Печать из драйвера проходит на УРА.

Это ПО работает через драйвер или по протоколу ? Нам нужен лог обмена, где отражена эта ошибка.

_________________
С уважением, Селихов Дмитрий Юрьевич
Инженер технической поддержки ЗАО "Штрих-М"
mailto: support@shtrih-m.ru
тел. (495) 787-60-96
ВНИМАНИЕ:
Работает Официальный Интернет-Магазин от компании Штрих-М
Shels-m.ru


Ср апр 25, 2012 5:37 pm
Профиль
Новичок

Зарегистрирован: Ср апр 25, 2012 10:58 am
Сообщения: 4
Сообщение Re: Штрих-Мини-ФР-К
Добрый день !

Проблема решилась оооочень непонятно :)
До перехода на ПО SAP, мы использовали программный продукт компании 1С.
Решил проверить вариант- пробил тестовую продажу через 1С, сначала программа ругнулась, что не видит фискальный регистратор, а потом все таки распечатала чек.
Далее были такие же действия в SAP, а он в свою очередь отработал корректно сразу и выдал сразу чек.

SAP работает через отдельный драйвер написанный компанией, которая к сожалению не в России. Может быть он ведет себя нИхарашо. Хотя проблем ранее не наблюдал.. в таком режиме работают еще 12 точек.

На этапе проверки родного ПО ФРа, я видел ошибку - List index out of bounds
Происходило это во время нажатия на "Открыть чек". Возможно не стоило туда нажимать... (Прошу не ругать сильно).
ПО ФРа переустанавливал, снося все под чистую.

Хотелось бы узнать про эту ошибку..

Спасибо.


Чт апр 26, 2012 11:30 am
Профиль
Постоянный участник
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Чт мар 10, 2005 6:41 pm
Сообщения: 9908
Откуда: ЗАО "ШТРИХ-М", г. Москва
Сообщение Re: Штрих-Мини-ФР-К
Цитата:
На этапе проверки родного ПО ФРа, я видел ошибку - List index out of bounds

А где именно выдавалось такое сообщение? У нас в протоколе такой ошибки нет.

_________________
С уважением, Гонтарь Тимофей Владимирович
Инженер технической поддержки ЗАО "Штрих-М"
mailto: support@shtrih-m.ru
тел. (495) 787-60-96
ВНИМАНИЕ: Работает Официальный Интернет-Магазин от компании Штрих-М www.shels-m.ru


Чт апр 26, 2012 1:39 pm
Профиль WWW
Новичок

Зарегистрирован: Сб авг 18, 2012 11:19 am
Сообщения: 4
Сообщение Re: Штрих-Мини-ФР-К
Денис Ефремов писал(а):


Спасибо!
Предлагаю улучшить юзабилити структуру сайта. На мой взгляд, интуитивно не понятно, где искать обновления документации, если в разделе ШТРИХ-МИНИ-ФР-К (http://www.shtrih-m.ru/downloads/show_p ... 56_18.html) их нет.


Добрый вечер, с сайта не могу скачать можете на мыло выслать Драйвер ФР 4.9: руководство программиста


Чт ноя 22, 2012 2:47 pm
Профиль
Постоянный участник
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Пт май 19, 2006 6:26 pm
Сообщения: 10424
Откуда: Штрих-М
Сообщение Re: Штрих-Мини-ФР-К
Укажите "мыло", в профиле нету.

_________________
С уважением, Селихов Дмитрий Юрьевич
Инженер технической поддержки ЗАО "Штрих-М"
mailto: support@shtrih-m.ru
тел. (495) 787-60-96
ВНИМАНИЕ:
Работает Официальный Интернет-Магазин от компании Штрих-М
Shels-m.ru


Чт ноя 22, 2012 4:03 pm
Профиль
Новичок

Зарегистрирован: Вт дек 11, 2012 3:57 pm
Сообщения: 3
Сообщение Re: Штрих-Мини-ФР-К
1с розница 1.0 и штрих-м-фр-к....при снятии х и z - отчетов не выводятся данные по возвратам....может кто объяснит что к чему...?


Вт дек 11, 2012 4:01 pm
Профиль
Постоянный участник
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Пт май 19, 2006 6:26 pm
Сообщения: 10424
Откуда: Штрих-М
Сообщение Re: Штрих-Мини-ФР-К
А через программу чеки возвратов печатали ? Они фискальные - т.е. есть признаки Фп и ЭКЛЗ и перед суммами знак тождества (тройное равно) ?

_________________
С уважением, Селихов Дмитрий Юрьевич
Инженер технической поддержки ЗАО "Штрих-М"
mailto: support@shtrih-m.ru
тел. (495) 787-60-96
ВНИМАНИЕ:
Работает Официальный Интернет-Магазин от компании Штрих-М
Shels-m.ru


Вт дек 11, 2012 4:36 pm
Профиль
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Ответить на тему   [ Сообщений: 167 ]  На страницу Пред.  1 ... 8, 9, 10, 11, 12  След.

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 5


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group.
Designed by STSoftware for PTF.
Русская поддержка phpBB