Сообщения без ответов | Активные темы Текущее время: Сб апр 27, 2024 5:25 pm



Ответить на тему  [ Сообщений: 167 ]  На страницу Пред.  1 ... 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9 ... 12  След.
Штрих-Мини-ФР-К 
Автор Сообщение
Постоянный участник
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Чт мар 10, 2005 6:41 pm
Сообщения: 9908
Откуда: ЗАО "ШТРИХ-М", г. Москва
Сообщение 
vve писал(а):
А не подскажите какой драйвер ФР последний и где можно его скачать, подозреваю из-за него начались проблемы со снятием Z-отчетов из буфера, после того как началось предупреждение ЭКЛЗ близка к заполнению

Последняя на сегодняшний день версия драйвера ФР 4.9.188

м писал(а):
Возможно, вопрос не в тему, но все же спрошу. Из-за чего может быть такая ситуация, когда фискальник встает в режим 0 (в утилите тест драйвера -> запрос состояния, в режиме пишется 0 Неизвестный режим)?

Если данное значение у Вас возвращается во время печати Z-отчетов из буфера, то так и должно быть.

_________________
С уважением, Гонтарь Тимофей Владимирович
Инженер технической поддержки ЗАО "Штрих-М"
mailto: support@shtrih-m.ru
тел. (495) 787-60-96
ВНИМАНИЕ: Работает Официальный Интернет-Магазин от компании Штрих-М www.shels-m.ru


Вт апр 27, 2010 11:05 am
Профиль WWW
Новичок

Зарегистрирован: Чт окт 02, 2008 11:58 pm
Сообщения: 4
Сообщение 
Добрый день
Купили комплект доработки CBM-1000 до Штрих-Мини-ФР-К.
Собрали фискализировали.
Теперь ОСМП QIWI maratl его не видит.
С Тест драйвера ФР 4.9.0.188 работает отлично.
1.Сменил прошивку на A4_CIT_K(BUILD 31985 от 12.02.2008), не помогло. Шил программатором AutoProg SE, может биты конфигурации и Lock-биты не правильно выставил или это не влияет на работу ФР?
2.В тех поддержке ОСМП сказали, что maratl с Штрих-Мини-ФР-К работает, а с CBM-1000 + комплект доработки до Штрих-Мини-ФР-К нет. Какие различия в этих вариантах ФР?
3.–PrtModel Shtrih –PrtPort ComX –PrtBaudRate 19200 и –PrtModel Shtrih –PrtPort COMX –PrtBaudRate 19200 в ярлыке maratl прописывал и таймаут 1000 в Тест драйвера ФР 4.9.0.188 выставлял, не помогает. Может версия Тест драйвера ФР не подходит?


Пт апр 30, 2010 8:33 am
Профиль
Постоянный участник
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Чт мар 10, 2005 6:41 pm
Сообщения: 9908
Откуда: ЗАО "ШТРИХ-М", г. Москва
Сообщение 
alon писал(а):
1.Сменил прошивку на A4_CIT_K(BUILD 31985 от 12.02.2008), не помогло. Шил программатором AutoProg SE, может биты конфигурации и Lock-биты не правильно выставил или это не влияет на работу ФР?

При этом утилитой "Тест драйвераФР" ФР определяется? Если да, то ФР прошит правильно.

alon писал(а):
2.В тех поддержке ОСМП сказали, что maratl с Штрих-Мини-ФР-К работает, а с CBM-1000 + комплект доработки до Штрих-Мини-ФР-К нет. Какие различия в этих вариантах ФР?

Это одно и то же.

alon писал(а):
3.–PrtModel Shtrih –PrtPort ComX –PrtBaudRate 19200 и –PrtModel Shtrih –PrtPort COMX –PrtBaudRate 19200 в ярлыке maratl прописывал и таймаут 1000 в Тест драйвера ФР 4.9.0.188 выставлял, не помогает. Может версия Тест драйвера ФР не подходит?

Попробуйте запускать программу не через ярлык, а cmd файл вида:
cd c:\osmp\
start c:\osmp\MARATL.exe -PrtModel Shtrih -PrtPort Com5 -PrtBaudRate 19200
exit

_________________
С уважением, Гонтарь Тимофей Владимирович
Инженер технической поддержки ЗАО "Штрих-М"
mailto: support@shtrih-m.ru
тел. (495) 787-60-96
ВНИМАНИЕ: Работает Официальный Интернет-Магазин от компании Штрих-М www.shels-m.ru


Пт апр 30, 2010 12:37 pm
Профиль WWW
Новичок

Зарегистрирован: Пт мар 19, 2010 6:58 pm
Сообщения: 33
Сообщение 
После установки Штрих-мини-фр-к и пробития чека, платеж проходит, чек выдается, но в конце пишет "Чек аннулирован". В чем может быть причина?


Пт апр 30, 2010 2:18 pm
Профиль
Постоянный участник
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Чт мар 10, 2005 6:41 pm
Сообщения: 9908
Откуда: ЗАО "ШТРИХ-М", г. Москва
Сообщение 
Из утилиты "Тест драйвера ФР" чек пробивается нормально? Возникают какие либо ошибки?

_________________
С уважением, Гонтарь Тимофей Владимирович
Инженер технической поддержки ЗАО "Штрих-М"
mailto: support@shtrih-m.ru
тел. (495) 787-60-96
ВНИМАНИЕ: Работает Официальный Интернет-Магазин от компании Штрих-М www.shels-m.ru


Пт апр 30, 2010 2:40 pm
Профиль WWW
Новичок

Зарегистрирован: Чт окт 02, 2008 11:58 pm
Сообщения: 4
Сообщение 
Большое спасибо Timofey Gontar!

Всё получилось. QIWI maratl определил Штрих-Мини-ФР-К.

На своём ноутбуке запустил только через cmd файл.
У клиента получилось запустить через ярлык. Причина была в месте расположения maratl.exe. Папка с maratl.exe должна находиться в корневом каталоге диска С:, а у клиента она была на диске D:. После переноса программы на диск С: и создания нового ярлыка с записью в свойствах –PrtModel Shtrih –PrtPort COMX –PrtBaudRate 19200 Штрих-Мини-ФР-К определился.

Спасибо форуму.


Сб май 01, 2010 12:09 am
Профиль
Постоянный участник
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Чт мар 10, 2005 6:41 pm
Сообщения: 9908
Откуда: ЗАО "ШТРИХ-М", г. Москва
Сообщение 
Были рады Вам помочь.

_________________
С уважением, Гонтарь Тимофей Владимирович
Инженер технической поддержки ЗАО "Штрих-М"
mailto: support@shtrih-m.ru
тел. (495) 787-60-96
ВНИМАНИЕ: Работает Официальный Интернет-Магазин от компании Штрих-М www.shels-m.ru


Вт май 04, 2010 8:33 am
Профиль WWW
Новичок

Зарегистрирован: Чт апр 01, 2010 9:15 am
Сообщения: 9
Откуда: Новосибирск
Сообщение снятие Z-отчета
Intrepid писал(а):
Спасибо. Ещё вопрос. Можно ли на Штрих-Мини печатать z-отчеты в буфер, а потом оттуда распечатывать.


Где в настройках найти функцию "Печатать z-отчеты в буфер"?


Вт май 04, 2010 9:00 am
Профиль ICQ
Постоянный участник
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Чт мар 10, 2005 6:41 pm
Сообщения: 9908
Откуда: ЗАО "ШТРИХ-М", г. Москва
Сообщение 
Таких настроек нет. Отчет снимается по команде PrintZReportInBuffer, подавать которую должно верхнее ПО.

_________________
С уважением, Гонтарь Тимофей Владимирович
Инженер технической поддержки ЗАО "Штрих-М"
mailto: support@shtrih-m.ru
тел. (495) 787-60-96
ВНИМАНИЕ: Работает Официальный Интернет-Магазин от компании Штрих-М www.shels-m.ru


Вт май 04, 2010 9:48 am
Профиль WWW
Новичок

Зарегистрирован: Вс апр 11, 2010 10:22 am
Сообщения: 43
Сообщение 
Добрый день! Доработали принтер СВМ1000 до Штрих-МИни-ФР-К, почему-то требует снимать Z-отчет каждые 24 часа, в чем может быть дело?


Чт май 06, 2010 1:44 pm
Профиль
Постоянный участник
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Чт мар 10, 2005 6:41 pm
Сообщения: 9908
Откуда: ЗАО "ШТРИХ-М", г. Москва
Сообщение 
Так и должно быть. Продолжительность смены регламентируется тех. требованиями к ФП.

_________________
С уважением, Гонтарь Тимофей Владимирович
Инженер технической поддержки ЗАО "Штрих-М"
mailto: support@shtrih-m.ru
тел. (495) 787-60-96
ВНИМАНИЕ: Работает Официальный Интернет-Магазин от компании Штрих-М www.shels-m.ru


Чт май 06, 2010 2:49 pm
Профиль WWW
Новичок

Зарегистрирован: Вс апр 11, 2010 10:22 am
Сообщения: 43
Сообщение 
А каким образом снимается Z-отчет в буфер? Т.е. нужно каждый день приходить к терминалу и снимать Z-отчет?


Чт май 06, 2010 2:54 pm
Профиль
Постоянный участник
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Чт мар 10, 2005 6:41 pm
Сообщения: 9908
Откуда: ЗАО "ШТРИХ-М", г. Москва
Сообщение 
Отчет в буфер снимается по команде PrintZReportInBuffer, подавать которую должно верхнее ПО.

_________________
С уважением, Гонтарь Тимофей Владимирович
Инженер технической поддержки ЗАО "Штрих-М"
mailto: support@shtrih-m.ru
тел. (495) 787-60-96
ВНИМАНИЕ: Работает Официальный Интернет-Магазин от компании Штрих-М www.shels-m.ru


Чт май 06, 2010 3:53 pm
Профиль WWW
Новичок

Зарегистрирован: Вс апр 11, 2010 10:22 am
Сообщения: 43
Сообщение 
[quote="Timofey Gontar"]Отчет в буфер снимается по команде PrintZReportInBuffer, подавать которую должно верхнее ПО.[/quote

Какие нужно сделать установки, чтобы верхнее ПО подавало сигнал для снятия Z-отчета в платежном терминале или в ФР?


Чт май 06, 2010 5:22 pm
Профиль
Постоянный участник
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Чт мар 10, 2005 6:41 pm
Сообщения: 9908
Откуда: ЗАО "ШТРИХ-М", г. Москва
Сообщение 
bes-kkm писал(а):
Какие нужно сделать установки, чтобы верхнее ПО подавало сигнал для снятия Z-отчета в платежном терминале или в ФР?

Данные настройки необходимо делать в ПО при помощи которого Вы проводите платежи. Какие именно настройки необходимы необходимо уточнять у разнработчиков Вашей платежной системы и ПО, поскольку, как я уже и писал выше, в ФРе никаких доп. настроек делать не нужно.

_________________
С уважением, Гонтарь Тимофей Владимирович
Инженер технической поддержки ЗАО "Штрих-М"
mailto: support@shtrih-m.ru
тел. (495) 787-60-96
ВНИМАНИЕ: Работает Официальный Интернет-Магазин от компании Штрих-М www.shels-m.ru


Пт май 07, 2010 8:46 am
Профиль WWW
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Ответить на тему   [ Сообщений: 167 ]  На страницу Пред.  1 ... 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9 ... 12  След.

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group.
Designed by STSoftware for PTF.
Русская поддержка phpBB