|
Страница 1 из 1
|
[ Сообщений: 2 ] |
|
Проблема с ШТРИХ-Комбо-ФРК-К
Автор |
Сообщение |
login-l
Новичок
Зарегистрирован: Пн апр 04, 2005 6:21 pm Сообщения: 57 Откуда: Волгодонск
|
Проблема с ШТРИХ-Комбо-ФРК-К
Проблема с ШТРИХ-Комбо-ФРК-К.
Устанавливаю на разных компьютерах (на разных COM портах) на разных операционных системах драйвер DrvFR_A4.2.17_full.exe и даже Setup_DrvFR_A4.3_04.exe
В результате тест драйвера по нажатию кнопки <установить связь> выдает:
ошибка 100 ФП отсутствует
И мигает индикатор <Receipt>
Но самое интересное то, что отвёз ФР продавцу, у него всё нормально, индикатор не мигает.
Продавец сослался на то, что у меня неправильная распайка COM порта (но как она может быть неправильной на 3-х компьютерах)
И нужно якобы было вытащить из компьютера кабель локальной сети.
Привожу обратно, делаю как сказал продавец- результат без изменения.
В чём может быть дело?
|
Чт апр 07, 2005 4:47 pm |
|
|
Timofey Gontar
Постоянный участник
Зарегистрирован: Чт мар 10, 2005 6:41 pm Сообщения: 9908 Откуда: ЗАО "ШТРИХ-М", г. Москва
|
Для решения Вашей проблемы необходимо обратиться в Центр технического обслуживания, с которым у Вас заключен договор на обслуживание.
Со своей стороны мы рекомендуем в программе «Тест драйвера ФР», войти в режим «Настройка свойств», в момент включения (когда раздается звуковой сигнал) сделать технологическое обнуление (нажав на кнопку «Технологическое обнуление»).
_________________ С уважением, Гонтарь Тимофей Владимирович Инженер технической поддержки ЗАО "Штрих-М" mailto: support@shtrih-m.ru тел. (495) 787-60-96 ВНИМАНИЕ: Работает Официальный Интернет-Магазин от компании Штрих-М www.shels-m.ru
|
Чт апр 07, 2005 6:11 pm |
|
|
|
Страница 1 из 1
|
[ Сообщений: 2 ] |
|
Кто сейчас на конференции |
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1 |
|
Вы не можете начинать темы Вы не можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете добавлять вложения
|
|